Hôtel trois étoiles très bien organisé, personnel sympathique et serviable, proche des pistes de ski, à cinq minutes en voiture, on dort bien et on mange bien...

Nous avons séjourné quelques jours dans cet hôtel. Bonne nourriture, excellentes chambres, piscine et jeux pour adultes et enfants. La disponibilité de Fernando et la gentillesse d'Elvis Payno ont été formidables. Personnel courtois et serviable. Nous reviendrons certainement.

Alors que je planifiais mon voyage, j’ai lu beaucoup de critiques et j’y ai réfléchi. C'était ma première fois là-bas, donc je suis arrivé en retard. Evis, l'animatrice, nous attendait et nous a souhaité la bienvenue. Son accueil chaleureux nous a également fait du bien. Arianna nous a servi le dîner même si nous sommes arrivés tard. En fait, j'ai dîné en premier parce que je ne m'attends normalement pas à de la nourriture d'hôtel, mais leur nourriture chaude était vraiment bonne. que la nourriture avait été préparée à l'avance pour un repas de groupe, l'assaisonnement était excellent et la viande grillée avait une saveur agréable. C'est avant tout une personne gentille, ouverte et charmante, avec un sens de l'humour amusant. J'ai seulement commandé une petite quantité parce que je ne voulais pas gaspiller de nourriture, mais nous étions suffisamment satisfaits pour en demander plus. Il y a quelques plaintes dans les critiques, mais si vous le considérez comme de la nourriture commandée à l'avance et pouvant être consommée dans le confort d'un restaurant, alors c'est bien. Le bâtiment de la piscine intérieure est vieux et l'entrée n'est pas propre, mais la qualité de l'eau et la gestion sont satisfaisantes. Avantages : Personnel formidable avec un sens du professionnalisme / Idéal pour les familles car il dispose de chambres quadruples / Différents jeux, spectacles et performances préparés chaque soir / Distance des stations de ski, piscines, etc. Inconvénients : Il n'y a pas de supermarchés à proximité de l'hôtel, donc achetez ce dont vous avez besoin à l'avance.

L'endroit serait sympa et proche des pistes mais c'est assez cher et surtout les chambres sont petites car ils ont modifié la structure pour en créer de nouvelles, donc l'eau chaude ne suffit pas et le restaurant n'a pas de nourriture pour tout le monde. Pour le dîner, ils nous ont donné 40 grammes de pâtes et 30 de viande, nous avons dû aller dîner au restaurant en face. Et quand nous avons demandé un remboursement, ils ont dit non. Très faibles compétences entrepreneuriales et aucun respect pour les clients. RÉPONSE : Vous devriez apprendre à dire la vérité, je vous ai apporté un reçu pour deux dîners au restaurant d'en face lorsque nous étions en demi-pension, donc le fait que nous ayons mangé normalement les deux autres soirs devrait être évident. Il n'y a jamais eu de demande de rappel, comme vous le prétendez faussement. Et il ne voulait pas me rembourser, c'est un fait.

Merveilleux hôtel propre et cuisine excellente. Salutations de la famille Arrigo !!!

Honnêtement, je l'ai trouvé très bien pour un hôtel 3 étoiles. Mis à part le mobilier rustique (adapté et cohérent avec les lieux de montagne), honnêtement, le reste n'était pas 3 étoiles à mon avis, ils étaient très serviables et accueillants, la chambre et la salle de bain étaient propres, la nourriture étonnamment très bonne (pâtes au ragù et ragoût de sanglier aromatisé). De plus, Elvis est un touche-à-tout, il est à la réception, il anime les soirées avec ses spectacles pour enfants et personnes de tous âges et il vous accompagne avec la navette jusqu'aux pistes de Campo Felice, le matériel (skis ou snowboards) et le forfait de ski peuvent être achetés directement chez eux à un prix modique. L'accès à la piscine est inclus dans le prix et j'ai trouvé tout très cohérent. Je le recommande et j'y retournerais avec plaisir.

J'avais réservé cet hôtel pour l'emplacement et pour la présence d'une piscine "chaude" pour divertir ma petite fille après les pistes mais ce fut une déception totale à tel point que nous sommes partis un jour plus tôt que prévu (comme d'autres familles que j'ai rencontrées là-bas). La piscine qui était censée être chaude était en fait froide et très sale et de couleur jaunâtre. Pour entrer, il fallait payer pour un peignoir et on ne pouvait pas utiliser de serviette. En 3 jours nous n'avons jamais eu d'eau chaude mais parfois tiède, nous avons même essayé la nuit (même les autres chambres avaient le même problème) imaginez après une journée froide sur les pistes ne pas pouvoir prendre une douche chaude. La chambre (une triple) était minuscule avec un lit qui sortait de l'armoire et ne laissait même pas de place pour marcher à l'intérieur. Prix ​​exorbitants pour un service médiocre (une assiette de pâtes et un blanc de poulet grillé 30€). Dans un secteur souvent perçu comme en crise, c’est un excellent moyen de perdre des clients. La seule note positive était l'animation et le personnel du restaurant. *réponse : sur les 30 euros payés le dernier jour je n'ai pris aucun dessert et le total payé était de 40 car en plus des pâtes et du poulet nous avons également pris une autre demi-portion de pâtes et une canette de Coca Cola. Ah, vous avez certainement eu des compliments même de la part d'invités qui ne pouvaient pas monter dans leur chambre parce que l'ascenseur ne fonctionnait pas ! Apprenez à dire la vérité !

Hôtel confortable situé dans le hameau de Casamaina di Lucoli à 1400 mètres d'altitude. Personnel accueillant et gentil, prêt à satisfaire tous les besoins. Chambres propres et bien rangées, celles du grenier sont un peu inconfortables. Nourriture abondante. La structure est bien organisée et les prix sont abordables. Seul défaut : il n’existe pas de système d’urgence adéquat avec des panneaux et des sorties associés. J'ai passé une belle semaine d'été. Je le recommande.

Bon week-end !!! Piscine, jaccuzy bar, billard, baby-foot. Au pied des montagnes italiennes et des pistes quand il y a de la neige... Joli panorama et ambiance conviviale.

Beau cadre, personnel très sympathique, et très bonne cuisine! J’y ai séjourné avec ma famille pour quelques jours en hiver. Il y avait une superbe ambiance dans le restaurant 😊