Nous avons décidé avec mon petit ami de réserver un hôtel 5 étoiles à forte dei marmi. Nous sommes arrivées à cet hôtel Byron… et la les problèmes ont commencés…. Accueil intolérable, mise sous pression, demande de garantie, agressivité. Mon petit ami et moi avons prit peur..cet hôtel ne correspond en aucun point à un hôtel de luxe. Cinq étoiles filantes ?…. En tout cas notre deposit de plus de 400€ a filer de façon fallacieuse

De loin, une expérience 5 étoiles épouvantable. Le personnel se comporte comme s'il était le symbole 5 étoiles de cet hôtel. Ils sont exceptionnellement impolis et vous donnent l'impression que vous devriez travailler pour un service cinq étoiles, même si vous payez plus de 1 000 euros la nuit. Forte est un endroit tellement charmant, veuillez dépenser votre argent ailleurs ! En réponse à votre réponse : je vous ai prévenu, et vous vous êtes contenté de vous excuser. C'est moi qui ai dû vous dire que le minimum était de vous offrir le petit-déjeuner. Vous n'avez rien proposé, aucune solution. Encore une fois, l'arrogance avec laquelle vous affirmez avoir évalué d'autres hôtels, en raison de leurs défauts, n'a aucun rapport avec mon avis sur le vôtre. Ce fut une expérience horrible, sans aucune solution de la part de la direction. C'est peut-être une leçon à retenir, si vous ne voulez pas que ce genre d'avis soit laissé.

J'ai séjourné à l'hôtel Byron et j'ai été agréablement impressionné par l'élégance et la qualité du service. Les chambres sont meublées avec goût. Le personnel était impeccable, toujours attentif et professionnel. L'emplacement de l'hôtel est parfait. Une expérience de vrai plaisir et de raffinement.

J'ai séjourné à l'hôtel Byron avec mon petit ami et nous avons passé un très bon moment. Les gars du personnel étaient fantastiques et ne nous ont laissé rien manquer. L'emplacement est excellent et est accessible très facilement, le parking est pratique et grand Je recommande fortement de séjourner dans cet hôtel

C'était ma première visite à Forte dei Marmi et j'étais ravi de séjourner à l'hôtel Byron, que j'appelle le « merveilleux ». Il offre de nombreux avantages, notamment son emplacement, à proximité du centre-ville et de la plage, sans oublier la qualité du service, du premier au dernier jour. Je me souviens encore de son parfum. Il m'accompagne de mon arrivée à mon départ. Est-il possible d'y retourner ? Oui, bien sûr.

J'ai séjourné dans une suite dans la nouvelle aile de l'hôtel, inaugurée il y a quelques mois seulement. Chambre meublée moderne, élégante, lumineuse, spacieuse et élégante. Propreté impeccable et souci du détail méticuleux. Le personnel, tant à la réception qu'au concierge, est formidable. Filles et garçons professionnels, serviables et sympathiques. Ils m'ont aidé pour chaque réservation et/ou besoin tout au long de mon séjour. Piscine calme, jamais bondée, véritable oasis de détente. Le restaurant gastronomique Magnolia est une excellence, la carte propose une expérience culinaire authentique. Le service de garage est également excellent : personnel toujours surveillé et très gentil. Professionnalisme, élégance et hospitalité sont les maîtres mots. Je suis allé plusieurs fois à Forte dei Marmi, mais aucun hôtel ne ressemble à celui-ci. Une perle surplombant la mer. Séjour inoubliable. Je reviendrai certainement.

C'était notre première fois à Forte dei Marmi. Le Byron est un hôtel moderne offrant un service de luxe italien. Le personnel est formidable. Cet hôtel est idéal pour ceux qui apprécient l'art et le luxe discret. Ceci dit, le personnel a fait des pieds et des mains pour moi. J'y suis tombé malade, et un excellent médecin est venu me chercher dans ma chambre en 20 minutes. Si je retourne un jour à Forte dei Marmi, ce sera mon hôtel de prédilection. Merci à Simone et à son équipe pour tout.

je vais depuis 10 ans dans cette hôtel un grand changement a eu lieu cette année :une extension 30 suites à perturbé l’ensemble… le service en chambre c est énormément dégradé le reste est équivalent.. c est à dire bien avec amélioration petit déjeuner et lits piscine remplacés ..je regrette grandement les draps en lin….unique dans l’hôtellerie actuellement

Cet hôtel arbore fièrement ses 5 étoiles avec un L ( de luxe ) à côté … il n’en est rien ! Certes le personnel est avenant et accueillant , le petit déjeuner copieux , mais niveau hôtellerie c’est la catastrophe ! La chambre minuscule qui n’est pas en rapport avec un 5 étoiles . Je devais ouvrir tous les robinets de la chambre et tirer la chasse d’eau à plusieurs reprises et attendre 5 bonnes minutes pour avoir enfin de l’eau chaude sous ma douche . Sans compter le refus catégorique du concierge de nous réserver une table dans un autre hôtel … bref , pour le même prix allez plutôt ailleurs que dans cet hôtel .

Très belle chambre. Bon accueil Restauration bonne, copieuse et délicate. Spa très agréable A recommander