Beau séjour ! Excellent emplacement : vous avez tout à portée de main... Hôtel confortable et magnifique, personnel très gentil et professionnel, spa bien équipé, cuisine variée et bien cuisinée.... Un salut spécial à Salvatore et Pino : vous êtes les meilleurs !!!....

Expérience fantastique! L'hôtel est magnifique et accueillant. Les réceptionnistes sont toujours attentifs et rapides. Au spa très bon et préparé, surtout Pino... Le meilleur, cependant, c'est la salle à manger : des plats variés et bien cuisinés, un choix entre deux propositions, et des serveurs fantastiques, mais surtout Salvatore : très gentil, professionnel et très attentif à nos besoins.... Vraiment une expérience à renouveler ! À bientôt!

l'hôtel était décevant. La propreté générale laissait beaucoup à désirer : chambres nettoyées superficiellement et parties communes négligées. Le menu du déjeuner et du dîner était de mauvaise qualité, avec peu de variété et des plats souvent mal préparés. De plus, la chambre attribuée présentait de sérieuses limitations de sécurité d'accès, rendant le séjour inconfortable et peu rassurant. Sur une note positive, le personnel de la chambre était courtois et serviable. Je ne le recommanderais pas et je n'y retournerais pas.

Expérience terrible, à ne absolument pas répéter. Par où commencer ? On dit qu'ils ont un spa, mais en réalité c'est une baignoire similaire sans même possibilité de s'appuyer sur un transat (car il n'y en a pas), on passe alors à la propreté de la chambre, approximative, négligée, superficielle, mauvaise hygiène dans la chambre et dans la salle de bain. La cerise sur le gâteau arrivait le matin à l'heure du petit-déjeuner, des serveurs grossiers qui s'en prenaient aux clients pour des raisons insignifiantes, perturbant le réveil des autres clients déjà très déçus du petit-déjeuner lui-même. Qui comprenait un petit déjeuner intercontinental mais ne servait que du jambon de mauvaise qualité et d'origine douteuse et des biscottes qui sont servies à l'hôpital ! Le tout aggravé par le fait qu'il se présente comme un hôtel 4 étoiles avec des prix en ligne avec les étoiles mais les standards sont ceux d'une auberge. Mais l'emplacement est bon.

Excellent rapport qualité/prix avec un personnel sympathique et serviable. Après quelques heures, c'est comme rester à la maison, l'emplacement au centre d'Ischia est fantastique, à 1 minute de la mer et à 5 minutes à pied du port. Professionnels également au magnifique centre bien-être le massage avec Pino merci à tous et à bientôt si vous avez peur de prendre du poids ne venez pas 😂🫶

Honnêtement, le séjour dans cet hôtel a été très décevant... Le buffet du déjeuner et du dîner était de très mauvaise qualité et excessivement répétitif (en une semaine j'ai vu exactement les mêmes choses presque tous les jours), les premier et deuxième plats étaient préparés rapidement et pas très savoureux. Au petit déjeuner très peu de choix et, même là, toujours les mêmes choses et le café était imbuvable. Si vous voulez bien manger pendant votre séjour à Ischia, N'INCLUEZ PAS LES REPAS DANS CET HÔTEL !! Certains serveurs étaient vraiment bons, serviables et rapides, mais d'autres étaient vraiment très lents (et non, cela n'a rien à voir avec le fait qu'il y ait beaucoup de clients ou non, car certains, en fait, étaient très rapides même avec la salle pleine). Il y avait toujours une odeur très désagréable dans l'ascenseur et dans les escaliers, je ne sais pas ce que c'était mais ce n'était pas agréable. J'ai cependant apprécié la proximité de l'hôtel à la fois avec le port et la plage ainsi que la propreté de la chambre qui était très bien.

Hôtel 1 étoile à tous égards, nourriture de très mauvaise qualité et manque total de légumes. Toutes les inefficacités ne sont résolues qu’après des rappels répétés. Service de boues dans un environnement exigu avec des températures de boues impropres au traitement. Personnel très courtois tant en salle que dans les chambres

Personnel exceptionnel, gentil et serviable. Personnel féminin à la réception... souriant de temps en temps... ce serait sympa mais surtout poli, y compris le propriétaire... ils ne répondent jamais aux salutations. Propreté... disons acceptable... mettre des poubelles dans les toilettes publiques..... Il y avait plein de papiers par terre. Il n'y avait pas de grille-pain pour le petit-déjeuner... les bruschettas sont faites avec du pain grillé !!! à notre arrivée dans la chambre la chasse d'eau ne fonctionnait pas... et nous avons dû composer avec le seau plein d'eau pendant plusieurs jours... inacceptable. L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel... il faudrait mieux l'organiser. Péché. Non recommandé

Ma critique, contrairement à d’autres critiques négatives que j’ai lues, est totalement en faveur de la structure pour dire la vérité. Au cours de la période écoulée, j'ai pu apprécier le professionnalisme de tout le personnel et des propriétaires qui, contrairement à d'autres entreprises, sont toujours présents et attentifs à satisfaire les besoins du client. Le service de restauration est assuré par de bons chefs qui, avec dévouement et conscience, tentent de satisfaire les différentes demandes avec passion et d'excellents résultats. Le personnel du restaurant est toujours disponible et attentif aux différents besoins des clients....à la table à côté de la mienne une dame a même apporté un type particulier de pâtes pour sa petite fille et sa demande a été pleinement acceptée (si celle-ci n'est pas disponible....). Des serveurs très sociables et professionnels qui vous font sentir comme chez vous et non comme des invités... bravo. En mentionnant le personnel chargé du nettoyage des chambres, l'impression a été très positive... nettoyage bien fait et pleine volonté de fournir des serviettes supplémentaires. Il en va de même pour les responsables du secteur spa, qui sont professionnels et généreux en conseils pour optimiser la durée des soins. J'ai lu des critiques négatives sur la taille de la piscine thermale... c'est une piscine thermale utile pour le traitement, bien suffisante pour réconforter les utilisateurs, où peut-être en périodes de plein afflux avec de bonnes règles d'éducation, visant à respecter ne pas passer une journée à l'intérieur, tout le monde peut en profiter, un séjour recommandé comme thérapie d'une durée maximale de dix minutes. Enfin, applaudissements pour le personnel de la réception, amical et serviable. En résumé, entièrement satisfait de tout, qualité et prix exceptionnels... et bienvenue à une serviette qui pourrait avoir un petit trou... ça peut arriver... à ceux qui ne sont pas intéressés par une visite médicale, malheureusement une chaussette avait un trou pendant le trajet vers la visite... Bristol mille fois... bravo.

La principale question est par ou commencer ?? Informations importes nous y avons séjourné car notre 1ere réservation a été annulée. Nous y sommes restés 5 jours et c est bien trop long. Les chambres ne sont pas identiques nous avons eu droit à un kgb pas d endroit pour poser les valises. Traces d humidité sur les murs sur les rideaux au plafond en fait partout. Le nettoyage est une option tout est sale. Le couloir les chambres la salle de restauration est immonde. Enfin restaurant café en machine jus chimique quand cela fonctionne. La vaisselle est a vérifier 2 fois. En gros croissant gateau fromage blanc jambon reconstituer un peu de pain et merci bien. La piscine chauffée est un bassin. Le sauna ne fonctionne pas. Et par temps de pluie soyez prévenue l eau rentre par la fenêtre car le joint s étanchéité est mort. Bien sur nous passerons sur le bruit isolation 0. Vous dormirez en rentrant chez vous. Faites vous plaisir choisissez cet hôtel. PLUS JAMAIS.