J'écris cette critique même si je n'ai pas été autorisé à y séjourner ! J'ai réservé vers février 2025 3 jours pour moi et mes parents dont l'un est handicapé en fauteuil roulant. Cet aspect étant fondamental, j'ai pris soin de le préciser lors de la réservation et, comme rien ne m'a été précisé à ce sujet, j'ai pensé que le concept était clair ! Quand je suis arrivé ce matin (je commence par dire que je viens de Milan... donc 350km) on m'a dit qu'il n'y avait pas d'accès pour les personnes handicapées !!! Ils ont essayé de me déplacer vers l'un de leurs locaux à proximité, en m'assurant qu'il n'y aurait pas de barrières architecturales mais... l'ascenseur faisait environ 70 cm de large... et évidemment le fauteuil roulant ne pouvait pas passer à travers !!! Je suis retourné à l'hôtel de Brig et j'ai exigé un remboursement immédiat en espèces de l'acompte déjà versé !!! C'est incroyable comment en 2025 et avec tous les moyens de communication disponibles je me suis retrouvé dans cette situation !!! Oh, bien sûr, la note dans laquelle j'ai déclaré que j'avais une personne handicapée avec moi était clairement écrite sur la réservation que j'ai présentée aujourd'hui sur papier !!!! Dire que c'est terrible est un euphémisme !!! Et j'ai également été indulgent en ne demandant pas de remboursement pour les dommages qu'ils m'ont causés, les dépenses que j'ai dû supporter et les désagréments !!!! Leur « justification » était de blâmer la personne qui avait pris la réservation à l’époque et qui ne travaille plus là, comme si cette raison devait justifier le méfait !!!! Jamais plus!!!

JE NE CROIS PAS !!!!!!!! Le pire hôtel que je connaisse à Riccione, chambre au dernier étage sans balcon, pas d'armoires, la douche était littéralement à l'intérieur des toilettes, sans couvercle, la chambre était donc inondée et l'absence d'armoires rendait les valises mouillées. "Hôtel", mais je l'appellerais plutôt une auberge comme celle-ci, ils ruinent le tourisme à Riccione, qui a toujours été réputé pour ses hôtels de qualité. Je n'y retournerai jamais !

J'ai séjourné dans cet établissement du 1er mai au 4 mai. Emplacement : super pratique pour la promenade et les plages. Cependant, se rendre à Viale Ceccarini n'est certainement pas très pratique, il faut compter 25 minutes à pied ! Chambres : petites et honnêtement sales et pleines de poussière ! Les salles de bain sont petites et les douches sans commentaire. Dans la première chambre nous avons eu un problème après avoir pris une douche, la salle de bain était complètement inondée. Nous avons donc essayé de contacter l'établissement par téléphone mais après 25 minutes d'attente nous n'avons reçu aucune réponse. Nous avons ensuite essayé d'aller directement à la réception mais nous n'avons trouvé personne et après 15 minutes d'attente nous nous sommes ennuyés et nous nous sommes donc débrouillés. La télévision ne pouvait pas être allumée car la télécommande ne fonctionnait pas. La climatisation, en revanche, probablement à peine installée, fonctionnait parfaitement. Petit déjeuner : peu de choix et de mauvaise qualité !

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 jours mais malheureusement, l'expérience n'était pas celle à laquelle nous nous attendions. Le seul point positif est la proximité des plages mais ce n'est pas du tout pratique pour rejoindre le centre de Riccione (25 min à pied). Ils ont fait une erreur en nous attribuant la chambre et le deuxième jour, nous avons déménagé dans une autre. Des chambres petites, sales et poussiéreuses avec des salles de bains exiguës et inondables. Nous avions besoin d'aide à ce sujet mais rien... souvent il n'y a personne à la réception et nous avons passé 20 minutes à attendre au téléphone sans jamais recevoir de réponse. Je suis désolé mais malheureusement je ne le recommande pas !

Très mauvaise expérience. J'ai réservé 4 mois à l'avance pour les critères de natation de ma fille. Une semaine avant, j'ai reçu plusieurs e-mails lors de la réservation indiquant que l'hôtel Brig n'était pas en mesure d'effectuer le transfert pour le paiement. J'ai appelé la cellule 3 jours de suite et à chaque fois on me répond qu'il n'y a pas de problème, la chambre est réservée à la cellule. J'ai demandé à payer sur place pour ne pas perdre la réservation ou bloquer la chambre. 2 jours avant, j'ai appelé et ils m'ont dit que la réservation avait été annulée. Appelé plusieurs fois pour des explications, mais toujours beaucoup d'excuses de la part de Thomas et Samantha. J'ai perdu beaucoup de temps à essayer de trouver un autre hôtel à un prix plus élevé. Quand je suis arrivé à Riccione, j'ai vu la brigade fermée et en rénovation. Une grosse blague.

Nous avions réservé au Brig et la veille, ils nous ont informés que nous serions transférés au Vele. Vacances cauchemardesques dès notre arrivée, chambres toutes vieilles, nourriture indécente et toute froide, room service épouvantable, demandes de nourriture faites plusieurs fois, parfois sans réponse. Un réveillon du Nouvel An à éviter dans cet hôtel (nourriture horrible). Dès notre arrivée, ils nous ont envoyés dans un autre hôtel pour le déjeuner et le dîner.

J'ai séjourné dans cette propriété avec ma famille ces jours-ci. Hôtel directement sur la mer avec tarif tout compris et je dois dire que ce fut une excellente expérience. La nourriture est excellente, il n'y a pas un plat qui ne nous a pas plu. Les serveurs sont efficaces et très gentils. Un applaudissement spécial à Barbara, qui est aussi belle que talentueuse. Excellent rapport qualité/prix. Je le recommande vivement !!!

Ma sœur et moi avons séjourné dans cet hôtel la semaine dernière et je dois dire que dans l'ensemble nous avons passé un très bon moment. Hôtel avec une belle vue mer. Les pièces habitables. La salle de bain avec le petit lavabo et aussi la petite terrasse où il n'y a pas 2 chaises mais ça va :) Bonne nourriture. Le personnel était très bon et gentil. Un merci spécial au très jeune serveur Gianmarco pour sa gentillesse, sa compétence et ses sourires

Super séjour au Brig Hotel All Inclusive. Nous revenons aujourd'hui après une semaine de vacances. Hôtel qui aurait probablement besoin d'être modernisé, mais en revanche, en demandant différents devis, il s'est avéré que c'était le moins cher face à la mer. L'offre est donc tout à fait appropriée au prix payé. Excellente cuisine, abondante et délicieuse, vue spectaculaire sur la mer. La valeur ajoutée de la structure est le personnel, toujours souriant et aimable. Nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel jusqu'à notre départ en fin d'après-midi. Accord avec les établissements balnéaires 108 et 109 la playa del sol : en traversant la route, nous nous trouvons directement sur la plage avec une animation de premier ordre, une piscine propre et bien entretenue, un bar restaurant et de nombreuses initiatives. Nous reviendrons certainement !

L'emplacement de l'hôtel est excellent, pratiquement face à la mer. Félicitations pour les serveurs et la nourriture vraiment excellente. Chambre un peu vieillotte mais toujours fonctionnelle. Bon nettoyage. Les deux seuls inconvénients étaient que nous avions réservé une vue mer dans les combles mais nous nous sommes retrouvés de l'autre côté et la salle de bain était vraiment petite avec le risque d'inonder toute la pièce. Cependant, hôtel recommandé