Gentillesse, convivialité et propreté. Excellente cuisine, toujours disponible. C'est très ludique pour les enfants ! Merci à la famille !!

L'hôtel est très agréable et la nourriture est bonne. Plus intéressant pour les familles et pour ceux qui vont skier à Plose car la navette vous y emmène directement. Les seuls points à améliorer sont les piscines et le service : l'eau de la piscine extérieure est glaciale et la piscine intérieure n'est pas très chaude non plus, et de toute façon elle est bondée de familles avec enfants. Pour ceux qui viennent se détendre, il n'y a que la possibilité de se réfugier dans les espaces avec saunas et salles de relaxation avec des services supplémentaires payants. Nous avons également eu des problèmes pour dormir car malheureusement il n'y avait pas de tente double. Notre chambre et le problème n'ont été résolus qu'après que nous ayons demandé, à plusieurs reprises, avec du papier rouge collé sur la vitre et un rideau mis en place du mieux possible. Coût total pour deux nuits et deux dîners avec quelques boissons environ 900 € au total. Globalement recommandé.

J'ai passé 5 jours avec ma famille dans cet hôtel et nous ne l'oublierons jamais ! L'hôtel est un château, avec tout le confort pour les familles avec enfants, des salles de jeux pour tous les goûts et tous les âges, mais aussi pour profiter en couple (grâce au miniclub qui était présent de 16h à 18h à cette période) avec un immense centre de bien-être qui occupe tout le rez-de-chaussée, je ne compte plus les saunas, sur la terrasse au deuxième étage il y a une baignoire d'hydromassage chauffée et une autre salle de relaxation avec sauna. Il y a une magnifique piscine extérieure non chauffée, donc parfaite en été ou pour les plus aventureux même en hiver. A l'extérieur se trouvent une immense aire de jeux et une ferme pédagogique où les enfants peuvent caresser les animaux et les nourrir. L'excellent restaurant propose un menu 6 plats, apéritif, salade spéciale, soupe, entrée et dessert (végétarien) + deuxième plat au choix viande, poisson ou légumes. Disponible pour personnaliser le menu également en fonction des besoins ou des intolérances. L'hôtel est tenu par une belle famille, les 2 parents ont 10 enfants ! Le père est passionné de musique parmi les enfants, avec qui ils créent des concerts pour les invités, la mère écrit des livres pour enfants comme l'une des filles. Devant l'hôtel il y a l'arrêt de bus donc on n'a plus besoin de prendre la voiture, derrière l'hôtel il y a une piste de ski (nous ne l'avons pas essayé mais je pense que c'est parfait pour débuter, avec une location et un moniteur), en contrebas de l'hôtel se trouve la ville de Luson. Tout est accessible à pied en quelques minutes seulement. A 7 km du parc Herol pour promenades et luge A 10 km des remontées mécaniques de Polse A 15 km de Bressanone. Un endroit magique, que je recommande sans réserve.

J'ai été déçu par la dame à la réception qui nous a accueilli.. il semblait qu'en plus du paiement (très élevé par rapport aux autres hôtels) nous étions ennuyeux.. Pas de service au petit déjeuner, j'ai dû chercher un café. Ou que ça m'a fait des oeufs... et à ce prix là je m'attendais à quelque chose de plus généreux 400€ la nuit. Je ne sais pas... Je suis surpris. Nous avons essayé le spa... qui je dois dire était magnifique... mais tout était à basse température, il faisait presque froid... de plus, il y a habituellement un service de tisanes etc... et à la place ils ne nous ont rien apporté... juste absent... je ne sais pas. Nous nous sommes enfuis et avons changé d'hôtel et là nous avons reçu un accueil complètement différent... ils nous ont choyés.

Dès notre arrivée, nous avons été accueillis dans un environnement extrêmement relaxant. J'ai vraiment apprécié la courtoisie et le professionnalisme du personnel, ce qui a rendu notre expérience encore plus spéciale. La musique live était l’une des choses que j’aimais ! Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour relaxant, confortable et une excellente cuisine ! Je reviendrai certainement pour revivre ce coin de paradis !

Endroit magique ! J'ai séjourné en août dans ce merveilleux hôtel. personnel adapté aux enfants, attentif et gentil, prêt à satisfaire la moindre demande. les chambres sont grandes et tout l'hôtel sent le beau sapin. magnifique spa avec différents types de saunas et salles de relaxation dont la salle de foin. nous avons passé 5 jours merveilleux, une cuisine excellente avec des plats toujours originaux et jamais répétitifs et des ingrédients de première qualité. fortement recommandé

Un hôtel vraiment sympa avec une excellente cuisine, l'emplacement pour l'hiver n'est pas le meilleur, mais si vous n'avez pas besoin de skier et que vous vous contentez de promenades ou de descentes faciles avec le bobsleigh, c'est parfait. Aussi parce que la ferme pédagogique est vraiment belle et pleine d'animaux !

Je reviens tout juste d'un merveilleux séjour. Bel hôtel, situé dans un emplacement parfait, avec une vue imprenable. Chambre très propre et équipée de tout le confort. Voyageant avec un bébé de trois mois et un chien, j'ai trouvé tout parfait, notamment le lit bébé dans la chambre, que nous n'avions pas demandé mais qu'ils nous ont gentiment laissé trouver. Petit déjeuner et dîner parfaits et copieux. La famille qui gère l'hôtel est très attentive et disponible pour chaque demande et besoin. Ils vous remettent également un guide pour toutes les excursions que vous pouvez faire, facilement accessible depuis l'hôtel. Félicitations pour la direction et pour la disponibilité de toute la famille et de tout le personnel de l'hôtel. Nous espérons revenir.

Les repas fin et raffinée endroits magnifique.

Super. C'est la 5e fois et toujours au top