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Emplacement idéal ! Personnel francophone et anglophone, attentifs et extrêmement serviables. Reel plaisir d'avoir fait mon séjour dans cet hôtel parfaitement centré pour atteindre tous les lieux incontournables de venise. Le personnel connaît parfaitement venise et sait nous guider dans nos envies: pour ma part, trouver un restaurant de poisson, avec une cuisine typique local. Excellentes suggestions, ne pas hésiter à solliciter l'accueil. Hâte d'y revenir.
L'emplacement est parfait, le personnel est adorable (surtout à la réception/au bar, pour le petit déjeuner, nous avons eu moins d'interactions avec eux, donc plus difficile d'émettre un avis). Le hall, les parties communes sont très belles. Il y a deux ascenseurs mais un seul dessert le 3ème étage et ma foi il n'est pas super rassurant (lent, la porte un peu capricieuse, les voyants qui ne s'allument pas quand on appuie sur un bouton...). Quant aux chambres et aux salles de bains, rien à redire sur la propreté ou l'état général, parfait sur ces deux points. La literie est (à notre avis) beaucoup trop molle (j'en suis revenu avec un lumbago...). Mais c'est une tare déjà constatée ailleurs dans Venise, donc peut-être une mauvaise habitude vénitienne ? :) Au delà de ça, les chambres ont le défaut de leur origine. Ces hôtels bâtis dans des anciennes demeures vénitiennes ne peuvent pas avoir un agencement parfait, carré, symétrique, etc... En conséquence, d'une chambre à l'autre le confort est très différent, avec des différences de surfaces assez conséquentes (ex : chambres 303 et 304, la 304 rentre intégralement, salle de bain comprise, dans le seul espace "nuit" de la 303, la salle de bain de la 303 occupant un espace supplémentaire). Ça fait partie du charme de Venise... :) Si vous voulez des hôtels avec des chambres tirées au cordeau et toutes identiques, allez sur le Lido, mais pas dans le centre historique...
Emplacement à 10mn pied place saint Marc Établissement propre et personnel agréable
Quelle belle expérience et quel bel accueil ! L'hôtel est très esthétique et original et le personnel est agréable. Que dire de plus sachant qu'il est à quelques pas de la place Saint Marc!
Super hôtel dans le centre, près San Marco. Très bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique. Ne pas hésiter pour y résider.
Personnel très accueillant et très gentil. Propreté irréprochable. Petit déjeuner très copieux et varié. L'hôtel est très bien placé. La literie est très confortable. Je recommande cet établissement.
Super hôtel, idéalement situé entre le Pont du Rialto et la place San Marco. Notre chambre (308) était superbe et spacieuse, avec baignoire. *Vérifiez la conformité de votre reservation : on a voulu nous refiler la 307, plus petite et avec douche, alors que nous avions payé le supplément pour ce confort. Ils ont essayé... 😉 Sinon je recommande sans réserve
Je mets une étoile car c'est le minimum. Nous sommes arrivés dans la chambre une odeur désagréable d'humidité nous a refroidi d'entrée. La chambre est abimée:le robinet du lavabo qui fuit,le ciel de lit est taché,le placo au dessus du lit qui n'est pas terminé,des tuyaux apparents dans la salle de bain,la télé ne capte pas,les télécommandes qui n'ont meme plus de cache pour les piles,bureau abimé avec un sous mains déchiré. Les chambres qui sont dans une dépendance et non pas dans l'hotel qui sont une contrainte,mais nous n'avons pas le choix car en choisissant une chambre 4 personnes,il n'y a pas de chambre dans l'hotel meme. L'entrée de l'immeuble où nous avons la chambre vous fait vous poser des questions.Les toilettes sont abimées. Cependant la propreté était correcte. Mais attention aux 4 étoiles ! Je ne sais pas si la NN (norme nationale) est équivalent à la France,mais si c'est le cas,ca vaut un 2 étoiles . Comme beaucoup de choses ici,c'est un attrape touriste ! Nous décidons donc de ne pas prendre le petit déjeuner ici,surtout qu'il faut retourner dans le batiment de l'hotel donc autant aller en ville.
Hôtel un peu vieillissant mais propre. Très bien situé à proximité de la place Saint Marc. Chambre vue sur canal (mais pas grand canal !). Petit déjeuner correct mais pas fantastique.
Bon emplacement . Bon accueil .... mais au petit déjeuner personnel peu souriant presse de finir le petit déjeuner... la chambre avec beaucoup de défaut s'entretient (travaux de finition) literie bonne et chambre calme