Una oasi di pace e bellezza. Un hotel di classe con camere nuovissime, ristrutturate e con uno standard di pulizia davvero alto. Sono stata davvero bene , personale accogliente , suggestiva l area piscine con le camere con vasca idromassaggio . Lo consiglio vivamente

Malheureusement, mon expérience de réservation via Wonderbox a été extrêmement frustrante. Depuis des jours, j'essaie de contacter l'établissement pour réserver mon séjour, mais toutes mes tentatives se sont révélées vaines. Après plusieurs appels, j'ai reçu des réponses évasives, des excuses boiteuses et même un appel interrompu de manière peu professionnelle. Je comprends qu'il peut y avoir des périodes de forte demande, mais la moindre des attentes est une communication claire et correcte avec les clients. Si un établissement participe à un coffret cadeau, il doit garantir la même disponibilité et la même courtoisie réservées à ceux qui réservent directement. C'est vraiment dommage, car j'étais enthousiasmé à l'idée de rester ici, mais cette gestion m'a fait changer d'avis. J'espère qu'une plus grande attention sera accordée au service client à l'avenir.

Service horrible sans parler de la dame à la réception il n'y avait pas de serviettes et elle nous a dit que dans une nous devions nous sécher en deux et que si elle savait que le propriétaire lui crierait dessus si elle nous en avait donné deux nous nous sommes enfuis 10 minutes après être arrivés pour l'incroyable sans même la moindre prévoyance n'y allez plus jamais les vrais voleurs c'est vous, vous êtes miséricordieux

Hôtel à rénover. Les prises de courant sont quasiment inexistantes (une dans la chambre et deux dans la salle de bain ce qui n'est pas pratique pour recharger les téléphones portables). Lorsque vous prenez une douche, le sol est inondé. Pendant quelques jours, ils ne nous ont laissé qu'une seule serviette de bain que je devais partager avec mon mari (nous sommes rentrés tard dans la nuit). Si vous vous douchez après minuit, l’eau a tendance à être froide. Les femmes de ménage font des dégâts tôt le matin en parlant au téléphone à l'extérieur des chambres. Pour ce que nous avons payé, il existe honnêtement de meilleures options mais malheureusement nous avions réservé et payé plusieurs jours à l'avance. L'emplacement si vous devez aller à Naples n'est pas le meilleur mais si vous devez vous déplacer dans les villes voisines et avoir une voiture, c'est plus que bien. Je laisse 4 étoiles uniquement pour la courtoisie du personnel, surtout Maurizio qui travaille de nuit, il était très gentil !

Petit hôtel anonyme dans une zone entourée de camps roms et de délabrement urbain. Personnel organisé et désagréable. Une chambre réservée depuis quelques temps, mais pour des raisons personnelles j'ai reporté la réservation ; lorsque j'ai voulu utiliser le service, on m'a dit qu'ils devaient contacter le responsable et qu'ils me rappelleraient ; et après des appels épuisants de ma part, jamais de réponse de leur part ; mais d'un autre côté, ils ont parfaitement empoché l'argent de la réservation. Absolument pas recommandé !

L’hôtel se trouve sur une autoroute et mal situé rien n’est à côté nous sommes arrivé et nous avons attendue la chambre jusqu’à 15h a kel heures on attend une chambre jusqu’à 15h la pscine et payante séparément se qui n’a pas écrit sur le site elle et a 15€ par jour et par personne il n’y a pas d’ascenseur pour les personnes en situation d’handicap les chambre sont nul le frigo ne marche pas l’eau coule de la salle de bain vraiment le pire hôtel l’es personnel désagréable er menaçant de nous viré car nous avons constante que se n’étais que un hôtel d’escorte n’allais jamais là-bas

Le prix de la piscine varie selon les personnes, une partie du personnel est désagréable à part maurice qui était très gentil. Et l’emplacement est nul

absolument horrible comme endroit où séjourner. il est situé au milieu de nulle part et il n'y a pas de transports en commun pour vous emmener n'importe où. il n'y a que des taxis hors de prix. le service est épouvantable et j'ai été victime de profilage racial et mal traité. il n'y a pas de petit-déjeuner ni de déjeuner et seulement une piscine dont j'ai été expulsé sans raison (encore une fois avec le profilage racial). le wifi était horrible et les draps des chambres n'étaient jamais changés, seulement refaits, et il n'y avait qu'une bouteille de savon de 10 ml et quand j'en ai demandé une autre, on m'a crié dessus.

Hôtel qui ne vaut absolument pas le prix qu'on vous demande pour une seule nuit. Une seule prise de courant dans la chambre, vous devez donc choisir entre regarder la télévision, charger votre smartphone ou laisser fonctionner le petit minibar de la chambre. En tant qu'hôtel pour un séjour "très court", c'est peut-être le meilleur mais pour ceux qui sont là pour le travail et pour plusieurs jours, je ne le recommande pas. Il est très probable que pendant votre séjour vous rencontriez des « bruits de jour ou de nuit »

Très mauvais