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Nous avions réservé un séjour de quatre nuits avec mon compagnon, mais nous sommes partis après seulement deux nuits. Mon compagnon avait opté pour une chambre "supérieure" avec vue sur jardin. À notre arrivée, nous avons découvert une chambre standard, sans vue, avec une petite fenêtre qui ne donnait pas du tout sur un jardin. Les verres de bienvenue promis n'ont jamais été servis. La piscine ne correspondait en rien aux photos et le parking était très limité, avec seulement une vingtaine de places disponibles. Par ailleurs, si vous souhaitez entendre la conversation des voisins vous êtes au bon endroit, les murs en placo ne suffisent pas pour insonoriser les chambres. Le personnel n'était pas accueillant, et la femme de ménage n’est passée qu'à 15h, sans remplacer les savons ni le papier toilette. Après avoir exprimé notre insatisfaction, aucune action n’a été entreprise, pas même un geste commercial. De plus, rien n’a été prévu pour l’anniversaire signalé à l’avance. En conclusion, le rapport qualité-prix est déplorable et l’expérience décevante. À éviter absolument.
L’hotel est joli et assez calme. Les chambres sont correctes avec une decoration un peu vieillotte mais il est propre. Par ailleurs, deux incidents sont venus ternir le séjour. La femme de ménage n’est pas passé le premier jour, le second elle a laissé le double des clés sur notre porte toute la journée (nous sommes rentrés d’excursion le soir tard) par chance pas de vol, mais nous avions laissés tout nos effets personnels dans la chambre. Cela peut arriver mais lorsque nous sommes allés avertir la réception à notre retour aucun geste commercial ni compensation n’ont été proposé. L’incident a été prit avec une légèreté déconcertante or cela aurait pu gacher nos vacances. Le second : la plage est à 10 minutes à pieds avec pente et l’hotel propose un service de tuktuk qui nous y amène et vient nous chercher (inclus dans le prix de votre sejour). Ce service est annoncé comme se terminant à 19h. Nous avons souhaité être récupéré un soir à 17h20 et la reception nous a gentillement dit que ce jour là exceptionnellement il etait fermé a 17h….J’informe l’hotel que je ne peux marcher du a une blessure au genou. La personne de l’hotel ne nous a trouvé aucune solution et mon conjoint a du aller récupérer la voiture
Hôtel un peu loin de la ville, il faut prendre un taxi à chaque fois si on veut aller voir ailleurs, la plage n'est pas loin, l'hôtel à un tuktuk pour déposer ces clients à la plage. Petit déjeuner copieux, mais ce n'est pas extraordinaire. la piscine est Petite et besoin d'être rénové .heureusement qu'il y a un terrain de tennis. il n'y a pas de spa,ni salle de sport pour un 4 étoiles , un peu cher pour le prix d'une chambre par rapport aux infrastructures. Le déjeuner au restaurant n'est digne d'un 4 étoiles. Bref , on a passé quand même un bon moment en famille, Le cadre est magnifique,verdoyant et calme
Un très joli hôtel, qui offre beaucoup de calme et d'atouts en cette période d'août très chaude et très chargée! Il y a un parking couvert, une piscine, et une navette pour aller à la plage privée qui est très jolie, dans une petite crique, loin de la foule de Cefalu, qui reste à 10 minutes si on veut y aller pour visiter. C'est vrai qu'il faut une voiture, mais sincèrement, après on est contents de se retrouver là!!
Chambre sombre, exiguë avec porte fenêtre d’une largeur d’1 mettre sans balcon .. aucune envie de rester dans la chambre, impossible de s’y détendre et se faire un petit apéro. (Balcon) Mais personnel très sympa, hôtel avec plage privée à 8 mn à pied. De jolies terrasses vous permettent d’admirer la baies. L’hôtel se situe à 10 mn en voiture de la ville de Céfalu. Rien autour de l’hôtel, emplacement très bien pour la tranquilité car même si la ville de céfalu est très mignonne, les plages sont très chargées. On apprécie la plage privée.
Cet hôtel n'est absolument pas un 4 étoiles! Il est assez joli et propre, mais les infrastructures, les chambres, tous les communs, le font ressembler plutôt à une petite auberge de bord de mer comme on en trouvait dans les années '70, géré par une famille, où l'oncle sert à table, les neveux et les nièces à la réception....etc. La literie est inconfortable. À notre arrivée, la climatisation était éteinte, donc il y avait facile 30 degrés à l'intérieur et elle y a mis bon bon pour rafraîchir la pièce. La piscine est un tout petit truc, franchement, pour avoir été au Mariott à Taormina juste avant, la différence avec ce 4 étoiles-là et ce petit hôtel familial est impressionnante. Bref, le prix n'est absolument pas en adéquation avec ce que l'hôtel propose. Petit-déjeuner très correct.
Nous avons passé 1 nuit dans cet horrible hôtel, et ça nous a suffit ! Très mal situé, loin de tout : aucun commerce à proximité. Il faut marcher 10 minutes en pente pour atteindre la plage (qui n'est pas privée contrairement à ce qui est indiqué sur Booking) et cette dernière dispose de très peu d'emplacement pour poser la serviette + pleine de cailloux pour se baigner. La piscine de l'hôtel était froide et sale, les transats et les petites tables de jardin étaient sales également. La chambre est mal insonorisée, la literie est de premier prix et malgré la climatisation au maximum nous avons eu chaud toute la nuit. Nous avions un petit balcon qui donnait sur le toit de l'hôtel.. sur lequel on a pu voir une culotte usagée sous notre fenêtre !! Le petit déjeuner était bon mais ils n'ont même pas été capable de remplir la machine à café correctement : en sélectionnant le chocolat chaud nous avons eu du café.... 4 étoiles ?? Je ne comprends pas ! Je n'y retournerai jamais et vous conseille vivement de ne pas vous y arrêter
Très déçue de cet établissement. Les 4 étoiles affichées ne sont pas du tout méritées. L'hôtel annonce être en front de mer avec une plage privée mais ce n'est pas du tout le cas, il faut marcher 10min pour arriver sur un petit bout de sable qui n'est absolument pas privé. De plus, leur piscine n'est pas des plus charmantes ni des plus propres. Aussi, l'emplacement n'est pas du tout idéal (à 15min en voiture du centre !) Les chambres sont vieillottes, et la climatisation n'est pas efficace. Seul le petit déjeuner buffet est positif. Je ne recommande absolument pas.
Le quartier est assez étrange, l'hôtel est très bien mais pour y accéder il ne faut pas avoir peur de passer par des routes défoncées. Le service a été très bien, le personnel parle bien français, c'est calme, la terrasse offre une belle vue, le petit déjeuner était copieux et bon. Le restaurant est un peu cher pour ce que c'est en revanche.
A fuir. Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel 4 étoiles, qui en réalité est très loin du standing 4 étoiles. La literie est de mauvaise qualité, les chambres petites, tristes et mal insonorisées car nous entendions tout des chambres voisines et nous nous faisions réveillés tôt le matin par le service de ménage et les jardiniers. Mais ce qui nous a chagriné le plus est le comportement du personnel, désagréable et peu hospitalier. Nous nous sentions pas les bienvenus et avions l’impression de déranger. Nous entendions même des soupirs d’agacement lorsque nous arrivions dans le restaurant pour le petit déjeuner alors qu’il était peu fréquenté. A noter à l’exception d’une jeune employée a l’accueil qui était souriante et gentille. Enfin, les photos sur le site de la piscine ne sont pas représentatives de la réalité, celle ci est très petite et pas accueillante. En globalité, nous ne nous sommes pas sentis à l’aise dans cet établissement, et étions contents d’en partir. Anthony