Je diviserai mon opinion en avantages et inconvénients. ✅️ Avantages : - service agréable et amical - de belles vues, surtout la nuit ❌️Inconvénients : - La nourriture que j'ai trouvée dans le forfait pension complète était la pire que j'ai jamais mangée dans un hôtel 4 étoiles. Paradoxalement, cela s'est produit en Italie, où apparemment la nourriture italienne est savoureuse. Très souvent, la nourriture n'était pas servie, était froide ou 80 % des plats servis comprenaient du poisson ou des fruits de mer. Ce qui est drôle, c'est que le buffet se compose de deux plats principaux, de quelques accompagnements comme des carottes et des pommes de terre, et de quelque chose de plus petit comme une salade. - Les chambres de l'hôtel sont dans un état déplorable. Les fourmis sont un phénomène quotidien dans cet hôtel. Moisissure dans les salles de bain, murs abîmés et rayés. Il n'y a pas de serrure sur la porte, nous ne pouvons donc pas nous verrouiller la nuit. - Dans une des chambres que nous avons reçues, la climatisation était endommagée et il n'y avait pas de régulation du débit d'air. - La veilleuse du balcon du 2ème étage ne peut pas être éteinte, elle s'éteint toute seule au bout de 24h - Des ascenseurs qui fonctionnent très lentement et peuvent s'arrêter sans qu'on le leur demande ou même se fermer brusquement - Très mauvaise offre de location de véhicule à l'hôtel. Le prix est 200% plus élevé que dans la région. - Pas de bouilloire dans la chambre - Odeurs étranges dans les zones de transition entre les bâtiments - Le service change les serviettes tous les 2 jours, pas tous les jours - Pas une seule pizza pendant le séjour de 7 jours dans l'offre buffet - La communication est également un problème car la plupart du personnel ne parle pas anglais - Le dernier et pire inconvénient est la saleté dans les salles de bains, le tartre sur les robinets et dans les coins du carrelage. C'est juste évident que ce n'est pas propre. Bref, c'est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné, prétendant être premium, mais en fait il est très vétuste.

Je me sens donc dans le DEVOIR de mettre en avant les étoiles de ce village pour de nombreuses raisons, tout d'abord je commencerai par dire que le personnel est TRÈS GENTIL, vraiment doux et agréable, de la barmaid à la réceptionniste, je me suis blessée pendant les vacances et ils ont été attentionnés, ils m'ont demandé comment j'allais le lendemain aussi... avec autant de monde là-bas, on ne s'attend pas à ce qu'ils s'en souviennent. Ensuite, j'ai trouvé les petits déjeuners bons, sans doute dans les standards d'un village touristique mais par exemple j'ai beaucoup aimé les croissants, légers, chauds. Le matin je mange des œufs et je les trouve toujours, cuits brouillés, bons. Ensuite la très belle piscine, la chambre MAGNIFIQUE, nous avions une vue magnifique, un balcon privé ✨ nous avons fait la demi-pension et j'ai trouvé tous les dîners bons, avec des plats variés. Bravo aux serveurs ! La seule chose qui était un peu faible était le divertissement, ils n'ont pas réussi à divertir correctement les enfants, mais tous les enfants étaient gentils, mais je conseillerais au village d'améliorer le divertissement. Les femmes de ménage, un amour, super gentilles, chambres toujours propres. J'ai aimé le fait qu'ils vous obligent à porter un bonnet dans la piscine, c'est agréable de ne pas retrouver les cheveux des autres sur vous. Même si nous étions dans la dernière tour, la plus haute, les ascenseurs vous emmènent facilement à chaque étage. Certes, pendant les périodes de juillet et août où il y a beaucoup plus de monde, les ascenseurs ne seront pas très confortables... mais les gars, nous avons passé un bon moment.

L’emplacement n’est pas top. L’hôtel est situé tout en haut d’une montagne. Pour y accéder il faut une voiture sinon bon courage pour y arriver! La piscine avec la vue spectaculaire est le point fort de cet hôtel. La vue du balcon de notre chambre est sublime. La piscine est fermé entre 13h et 15h! Et le bonnet de bain est obligatoire pour pouvoir se baigner. Les bouées sont autorisé dans la piscine de l’hôtel. L’hôtel propose un système de navette pour aller jusqu’à la plage (jusqu’à 19h le soir mais il y a une interruption du service entre 13h et 15h). Le petit déjeuner buffet est correct. Pour les chambres, il y a plusieurs bâtiments, donc si votre chambre est dans le dernier il faut prendre 3 ascenseurs pour y arriver, les ascenseurs sont lent. La chambre que nous avions était propre. Il y avait une baignoire dans la salle de bain. Un frigo également. Il n’y a pas de bouilloire. Nous n’avions pas de wifi dans la chambre. Il n’y a pas beaucoup de restaurant dans les alentours. Nous avons été déçu de notre séjour ici, surtout à cause de son emplacement, pour se déplacer il faut une voiture, nous ne recommandons pas.

Établissement d une qualité moyenne. La situation des 4 bâtiments superposés et accrochés à la montagne n'est pas idéale. Quelle idée d'avoir construit à cet endroit 🙃. D'autre part, les buffets sont très moyens au regard du 4 étoiles affiché et du prix.

Accueil pas chaleureux, pas de politesse le long du séjour et très Raciste ! Pas les mêmes faveurs en fonction de la couleur de peau... Je déconseille fortement cet hôtel !

Je vous déconseille fortement cette hôtel, racisme à l’état pur ! Différence de traitement par rapport à la couleur de peau ! Le personnel ignoble le bonjour et le merci est pas connu dans leur langue. A vomir !!!!

Tres belle hotel juste dommage pour la restauration un peu trop répétitive

Ça monte monte mais la vue vaut le coup

Nice place

Un très bel hôtel idéalement situé