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Exceptionnel et le déjeuner au top. Super bien placé pour visiter Stresa. Et la piscine était super.
Nous déconseillons cet hôtel. La chambre n'est pas digne d'un quatre étoiles : - la porte vitrée du balcon ne se verrouille pas - la climatisation ne fonctionne pas - la chasse d'eau est cassée - la baignoire est usée : impact sur le fond, joints moisis, température de l'eau difficile à reglet et pas de fixation sur mur pour pouvoir prendre une douche - il n'y a pas de serviettes mais des "torchons de cuisine" - la fenêtre de la salle de bain n'est pas hermétique et donne sur un chantier - le volet roulant motorisé ne fonctionne pas sur la fenêtre - la TV fait la taille d'un petit écran ordinateur - parking intérieur réservé aux voitures de luxe et parking extérieur pour les autres sans gardien Nous mettons deux étoiles pour le service, la localisation et la piscine qui remonte le niveau de cet hôtel.
Cela fait la 3eme année que nous venons dans cet hôtel,les chambres sont d une très grande propreté.nous étions avec des membres de notre famille.ils veulent revenir l année prochaine.on fait parti des habitués.bien cordialement jean François et Sylvaine.
Quelle magnifique expérience dans ce superbe hôtel.Notre chambre avait vue sur le jardin .Le service tant à l’accueil, qu’au restaurant était exceptionnel. Petit déjeuner extra , piscine superbe. A RECOMMADER VIVEMENT.Une seule envie ,y revenir !!!
J'avais réservé une junior suite au 5 eme étage et très sincèrement,de ma vie et toutes mes nombreuses expériences des hôtels dans le monde entier je n'avais vu une chambre aussi sale !! Voir les photos jointes...Il s'agit de la chambre 503...après réclamation et discutions avec le manager qui n'est pas très professionnel...il m'a été proposé un changement de chambre au 2ème au même prix...ce que j'ai refusé bien entendu et ne suis resté qu'une nuit obligatoire à 385 € au lieu des 3 nuits réservées initialement... Je conseille à tous les lecteurs de cet avis de faire comme moi et de réserver à l'HOTEL LA PALMA juste à coté et vous pourrez y apprécier un très bon accueil, des chambres modernes et superbes à un prix inférieur.
Simplement divin comme hôtel ! Je le recommande à 100% ! Vue sur le lac et les Iles Borromeo... Très propre excellent service. Petit déjeuner TOP ...
(+) Bel hôtel. Chambre très propre. Draps changés tous les jours. Bon accueil, certaines personnes souriantes et agréables. Emplacement en face du lac parfait. Petit déjeuner type buffet continental excellent. Belle terrasse sur le toit avec une très belle vue. Pass pour accès piscine hôtel Régina : fantastique. (-) hôtel en travaux extérieurs piscine de l'hôtel indisponible. Parking sécurisé mais excentré Matelas de lit manque cruellement de souplesse. Grosse difficulté à régler froid chaud de la douche soit brûlant soit froid. Bruits tôt le matin... travaux Et le pire à mon sens PAS DE CLIMATISATION FONCTIONNELLE DANS LA CHAMBRE soit disant parce qu'il ne fait pas assez chaud dehors, tout de même plus de 20 degrés, INDIGNE d'un ⭐⭐⭐⭐ conclusion trop chaud dans la chambre et impossible d'ouvrir à cause du bruit tôt le matin... mes 3 critères principaux pour un hôtel : climatisation, parking, piscine
Sûrement le pire séjour passé dans un hôtel. Après un Check in et une arrivée très expéditive, nous avons eu la belle surprise de découvrir une grande tâche de sang sur le matelas (qui datait d’ailleurs de 1984…), cachée par une serviette. Après réclamation, le matelas à été changé par un autre, aussi dur que la pierre (et toujours vieux de plus de 30 ans …) et qui ne nous a tout simplement pas permis de dormir. La chambre n'était également pas bien insonorisée, restée dans son jus depuis des dizaines d’années, la piscine mal entretenue et le choix au petit déjeuner est assez réduit. On ne retrouve à aucun moment les 4 étoiles, et proposer des chambres basiques autour de 150€ la nuit est tout simplement scandaleux.
Nous devions séjourné à l'hôtel lido perla nera, mais il a du fermer, nous avons alors passé deux nuits à l'hôtel astoria. C'était fabuleux ! L'hôtel est idéalement placé, le personnel est adorable, la piscine est assez grande et il y'a toujours de la place sur les transats. Des serviettes de piscine sont fournies. Il y a un frigo dans la chambre avec mini bar, la climatisation et un balcon par chambre. Le petit déjeuner a volonté est de très bonne qualité. Le seul petit bémol est là qualité de la literie mais ça n'est pas vraiment dérangeant. Merci infiniment à toute l'équipe de l'hôtel Astoria 🌟
Hôtel très agréable, bien situé à Stresa, le long du lac. Personnel particulièrement aimable, serviable. Chambre très propre et joliment agencée. Petit-déjeuner copieux et varié. Nous finissons un séjour de 7 jours - 6 nuits et ne regrettons pas notre choix. Suggestions d'amélioration : 1/ équiper les chambres d'une bouilloire et de quelques sachets de thé et café (nous sommes dans un 4*, tout de même) 2/ exploiter la terrasse sur le toit ; un petit bar pour les clients serait le bienvenu, car c'est un havre de paix Nous recommandons cette adresse très chaleureusement.