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Déçu au maximum 😱 Dernier étage, chambres chaudes et sales pleines de poussière, rideaux qui tombent et pleins de poussière, douche cassée avec une porte penchée, dans la salle de bain le strict minimum j'ai dû demander un rouleau de papier toilette supplémentaire car celui qui a composé la chambre n'a même pas vérifié, il n'y a pas de gels douche etc... Vous économisez un peu grâce au restaurant qui, même s'il vous presse pour manger car la cuisine doit fermer, vous mangez bien, petit-déjeuner sucré et salé avec un large choix. Il est difficile de trouver une place de stationnement dans ce quartier, même pas sur les lignes bleues payantes 😱😱😱 A deux pas du front de mer. Mauvaise expérience !
Me voici donc en train de donner mon avis sur cet hôtel après un séjour du 30 avril au 4 mai. Hôtel familial, modeste situé à deux pas du centre de Mi.Marittima pratiquement sur le front de mer. Ce n'est pas un hôtel avec de grandes prétentions mais je dois dire qu'il offre tout de même un séjour très satisfaisant. Je suis coeliaque et j'ai trouvé une attention impeccable à mon égard (on m'a tout de suite dit que ce n'était pas une cuisine certifiée sans gluten) sans me mettre mal à l'aise car j'avais un large choix de nourriture et un soin qui m'a laissé sans voix. J'ai réussi à manger comme tout le monde avec leur vaste choix de sauces et de pâtes spécialement pour moi et quand il n'était pas possible de manger du dessert, le chef s'est immédiatement mis au travail pour me préparer une crème de semifreddo qui était incroyablement bonne. Les filles qui s'occupent de la chambre sont vraiment gentilles, à l'accueil deux filles très gentilles qui m'ont aidé dans les désagréments que j'ai rencontré. J'avoue que les chambres sont petites (nous avions deux triples) avec un petit balcon donnant sur la mer, mais avouons-le, qui vit dans une chambre au bord de la mer ? Les filles qui s'occupaient de l'étage où nous avions les chambres ont eu la gentillesse de répondre à nos besoins étant donné que nous logions avec un chien et un chat et que nous avons demandé à faire nos chambres à des heures bien précises. Ici, le nettoyage pourrait être amélioré et aussi la livraison des serviettes qui devaient souvent être demandées (mais si j'ai bien compris ils ont eu quelques problèmes à cette période) cependant après notre demande elles ont été livrées. Nourriture abondante, bien assaisonnée et saine. Portions plus que satisfaisantes. J'ai lu de nombreuses critiques négatives et j'avoue que même pendant mon séjour, il y avait des gens qui se plaignaient. Ne laissez pas ces critiques vous décourager. Hôtel avec du potentiel et j'espère que ce potentiel sera utilisé. J'oubliais, notre forfait comprenait 1 parasol et 2 transats par chambre dans un établissement de plage juste en face de l'hôtel ce qui n'est pas mal du tout !!
Expérience horrible. Nous avons réservé une chambre quadruple. Chambre totalement différente des photos publiées sur le site (cela pourrait être approfondi). Le personnel poli de la réception, bien que peu professionnel, a demandé à plusieurs reprises de finir de fumer avant de nous aider. La propreté manque vraiment. On ne peut même pas s'asseoir sur les toilettes car elles sont fixées au lavabo, gênant. Ils annoncent un parking privé mais ils disposent d'une poignée de places toujours occupées, vous devez donc payer pour le pass journalier. On ne s'attend pas à du luxe mais à un minimum d'hygiène et de professionnalisme. Je ne sais pas comment une structure comme celle-ci peut rester sur le marché.
Nous avons séjourné dans cet établissement les nuits du 20 et 21 avril, pendant les vacances de Pâques, en réservant une chambre quadruple. Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons immédiatement constaté un problème sérieux : le volet roulant était complètement abaissé et contrairement à ce que nous pensions au départ, il ne s'agissait pas d'une simple fermeture, mais plutôt d'un défaut, agrémenté d'un trou visible dans le mur. Nous avons rapidement prévenu la réception qui nous a informé qu'un technicien interviendrait entre le soir même et le lendemain matin. Ce n'est qu'après des demandes répétées qu'un technicien est arrivé et a effectué une réparation temporaire, en appliquant du ciment pour fixer la manivelle du volet, opération réalisée directement pendant notre séjour. De plus, la chambre était dans des conditions d'hygiène inacceptables : la douche n'était visiblement pas propre, avec des taches visibles sur la vitre et pas d'eau chaude. De plus, il y avait des traces évidentes de graisse sur les draps, rendant le sommeil désagréable et peu hygiénique. Enfin, le petit-déjeuner s'est révélé décevant, tant par le manque de variété de l'offre que par la qualité des produits, nettement inférieure à la moyenne. Expérience globalement négative, pas à la hauteur des attentes ou des besoins fondamentaux en matière de confort et de propreté
Affreux. Les rideaux étaient déchirés, les serviettes étaient sales, la salle de bain était dégoûtante, les fissures d'air étaient pleines de poussière et il y avait même des toiles d'araignées, comme si elles sortaient d'un film d'horreur, allez. Quand nous sommes arrivés, la chambre sentait horriblement mauvais, nous avons laissé la fenêtre ouverte pendant quelques heures et c'est devenu un peu plus supportable, mais ensuite nous avons allumé le chauffage et il n'y avait aucun moyen pour la pièce de chauffer, nous avons donc passé toute la nuit dans le froid. Le réfrigérateur ne pouvait pas être ouvert car la porte heurtait un lit, ils ne vous donnaient même pas une triste bouteille d'eau et le robinet avait un goût de citron vert. Tout ce que nous avons vu était pire que le précédent.
Expérience terrible, l'attitude du personnel est terrifiante, inutile et indisponible. Les chambres ne sont pas propres du tout, pleines de poussière, sans chauffage et avec une lumière bancale. Les photos présentes ne correspondent pas du tout à ce qui s'y trouve réellement, elles sont anciennes et sans entretien. Parmi les différents services présents, il y avait la possibilité d'un service en chambre mais ils n'ont pas accepté la demande. Très mauvais
La moyenne des avis reflète cet hôtel, nous avons séjourné à Noël et à la Saint-Étienne, il faut récompenser ceux qui travaillent pour ces vacances marquées en rouge, Malheureusement, et je le répète, peu de choses suffiraient malheureusement à améliorer grandement le service et l’entretien général des chambres. Nous avons eu un déjeuner correct même si de loin on sent qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec le personnel aussi Passer une nuit c'est acceptable
Expérience super positive, nous sommes arrivés à 23h par une nuit brumeuse à l'hôtel, assez froid, moi, un ami et évidemment mon inséparable Saetta, (mon chien de 11 ans), nous avons été accueillis gentiment et ils nous ont donné la clé, nous sommes montés dans la chambre, très propre, assez grande, salle de bain aussi, vu le temps douche puis au lit, deux lits simples, très confortable, chambre et salle de bain chaleureuses, mais la surprise a été le lendemain matin, un petit déjeuner vraiment agréable et important, je dis cela en tant qu'expert, j'ai visité toutes les catégories d'hôtels et je dois dire que l'hôtel Ambra à Milano Marittima a vraiment quelque chose en plus, il faut garder à l'esprit à la fois la position stratégique, très proche du centre et pratiquement sur la plage. Le personnel de l'hôtel, je le répète, tous, sont extrêmement serviables et collaboratifs. Je ne vous dirai pas quel traitement mon chien a reçu, que des câlins, alors avant........, je vous recommande d'essayer cette belle structure, elle a certainement besoin d'être modernisée, mais pour le reste, y compris le prix, rien à dire. Merci encore et à bientôt Fabio
Nous ne sommes restés dans cet hôtel que 2 nuits mais c'était suffisant, tout d'abord nous avons eu une chambre minuscule, avec à peine de la place pour passer du lit à l'autre partie de la chambre, heureusement la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas et c'était vraiment effrayant, alors ils l'ont changé pour nous, avec la deuxième chambre nous avons eu des problèmes avec la clé qui ne s'ouvrait pas, au final, après des allers-retours entre le 2ème et le rez-de-chaussée, ils nous ont donné le pass qui ouvre toutes les chambres, ce qui est bon à résoudre mais n'est pas sûr à tous. Les numéros sur les touches ne sont même pas effacés mais ils ont mis du scotch dessus, qualité du sommeil 0, murs très fins et structure ancienne et datée, nous avons trouvé un crunch à la table de réception qui n'était pas nettoyée de 18h à 22h. Le matin à 10h les femmes de ménage insistent et frappent fort à plusieurs reprises, hôtel à éviter !
Hôtel à éviter absolument. Les chambres sont très vieillottes, le mobilier vétuste, les salles de bain pleines de moisissure sur le carrelage, sans parler de la propreté, saleté partout, tonnes de poussière dans toutes les pièces, sol sale avec présence de restes de fumeurs. Quant au restaurant, je vous dirai juste qu'il s'agit d'un recyclage continu des restes des jours précédents, le buffet toujours composé de restes de légumes et de charcuterie fait pitié. Oubliez ça, pour le prix payé il y a certainement mieux.