Une belle expérience! Je n'y ai passé qu'une nuit mais c'était propre et confortable et exactement ce dont j'avais besoin.

Personnel extrêmement désagréable. J'ai appelé pour une réservation et il n'a pas voulu me donner de devis. Il a littéralement répondu à ma question, dans laquelle je demandais s'il y avait une chambre disponible (et il n'a pas voulu vérifier) ​​: "faisons ça, je vous dirai directement que je n'ai pas de place". Un tel personnel est inacceptable, honteux.

"L'hôtel Amalfi Milano a offert une expérience très positive tout au long de mon séjour. La propriété était toujours propre et bien entretenue, reflétant une forte concentration opérationnelle sur l'hygiène et le confort des clients. La chambre était confortable, fonctionnelle et exactement ce dont j'avais besoin pour un voyage sans problème. Un point fort a été le service en chambre - une personne incroyablement serviable et courtoise qui a amélioré l'expérience globale des clients grâce à un service proactif. Cet hôtel fait mouche pour les voyageurs à la recherche de valeur, de commodité et de fiabilité au cœur de Milan. " 6 – 10 février 2025

La chambre était correcte. Une bouilloire et des sachets de thé seraient bien. L'emplacement était également bon. Malheureusement, je n'ai vu le personnel que brièvement. Je devrais tout remplir en ligne pour pouvoir m'enregistrer la nuit. C'était un peu ennuyeux car il faut remplir un formulaire. De plus, le personnel était effectivement à côté dans la chambre lorsque je suis arrivé à l'hôtel le soir. Vous auriez pu aider tout de suite. Mais bon, peut-être qu’ils ont juste un système comme celui-là. C'est bien aussi. Mais quand je compare l'enregistrement ou surtout le service avec d'autres hôtels de Milan, ce n'était pas terrible. Mais dans l’ensemble, ça allait.

Hôtel propre, spartiate mais confortable. Je dirais idéal pour les voyages d'affaires ou en solo. Très bon accueil du personnel.

J’ai séjourné deux fois dans cet hôtel cette semaine. L’hôtel est bien situé et propre, ce qui est un point positif. Cependant, plusieurs aspects ont gâché mon expérience. Dès ma première visite, l’accueil a été décevant. Il n’y avait personne à la réception, seulement une machine de self check-in. J’ai essayé de m’enregistrer moi-même, mais la machine ne fonctionnait pas. J’ai dû appeler le numéro indiqué, et lorsque l’employé de la réception est finalement arrivé, il s’est moqué de moi en me disant que c’était écrit que le self check-in ne fonctionne qu’après 20h. Mais comment étais-je censé deviner cela, surtout que c’était écrit en italien ? De plus, personne n’était présent à la réception pour aider les clients. Lors de mon deuxième séjour, un autre problème est survenu. Le matin, vers 10h, le personnel de ménage frappe à la porte pour demander s’ils peuvent faire le ménage, ce qui est très dérangeant quand on dort encore. Et s’ils n’obtiennent pas de réponse, ils reviennent plus tard pour redemander. Le pire a été lors du check-out. J’ai simplement demandé à partir à 11h40 au lieu de 11h, le temps de rassembler mes affaires. La réaction de l’employé de la réception a été inacceptable ! Il était impoli, hautain et irrespectueux. Il me regardait de haut, parlait d’une manière méprisante et ne faisait aucun effort pour être professionnel. Quand je lui ai fait remarquer son attitude, il a nié et a continué sur le même ton. Franchement, une expérience décevante à cause du personnel de la réception. Un hôtel peut être beau et propre, mais avec un accueil aussi désagréable et un personnel aussi mal formé, cela gâche tout.

Cet hôtel est un joyau à Milan. L'emplacement est magnifique, les chambres confortables et propres. A la réception, ils sont très sympathiques. Fortement recommandé.

Calme bien placé

Les cloisons ne sont pas très insonorisés. Jai entendu ma voisine de chambre tousser quelques secondes à 02h00 du matin. Je regrette que le petit déjeuner ne soit pas inclus dans le prix de la chambre.

Assez proche des transports en commun, chambre propre et suffisament equipée