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Très bon hôtel. Très belles chambres avec de superbes équipements. Des hôtes formidables et un personnel très sympathique. L'espace bien-être est très bien. La cuisine, y compris le buffet, était également très bonne. Très bonne connexion avec les transports publics pour rejoindre rapidement le Seiser Alm.
Chambres belles et spacieuses. Un hôtel propre, bien entretenu et charmant. Spa incroyable et cuisine délicieuse! Mais le plus important ici est l'atmosphère : chaque membre du personnel est gentil et compétent. Le propriétaire est une personne au cœur d’or. J'ai hâte de mon prochain séjour dans cet hôtel !
Hôtel très proche du centre de Castelrotto. Personnel très gentil et toujours disponible. Vraiment belle structure et équipée de chaque confort. Nourriture vraiment bonne et d'excellente qualité Super recommandé!
Super hôtel avec un personnel très sympa. Les chambres sont magnifiquement conçues, l'espace bien-être est un rêve et la cuisine est excellente. Le domaine skiable de Seiser Alm est rapidement accessible en bus ou en voiture. Nous serions ravis de revenir.
Nouvel hôtel. Chambres très grandes, modernes et propres. Beau spa avec piscine extérieure intérieure. La cuisine est également bonne pour le dîner et le petit-déjeuner.
Nous avons passé une semaine merveilleuse dans ce bel hôtel. L'hôtel à la gestion familiale dispose de belles chambres et d'un superbe espace bien-être. Nager dans la piscine extérieure avec vue sur le clocher de l'église dans la neige est quelque chose de spécial. Le petit-déjeuner et les menus étaient également convaincants. On sent que beaucoup de cœur et de passion sont investis ici. Nous reviendrons certainement.
Mi sento in dovere di fare una recensione perché siamo rimasti delusi, e quindi mi sembra giusto avvertire. Siamo andati una settimana ad agosto, ambiente nuovo e curato e per questo penso abbiano preso la quarta stella. Il letto matrimoniale, non lo è in verità sono due letti con un bel solco nel mezzo e con tanto di traversa cerata come all’ospedale, abbiamo chiesto gentilmente se era possibile unirli e ci hanno guardato storto e risposto peggio. Linea cortesia zero, asciugamani logori, nella spa la sauna a infrarossi ( di cui avevo bisogno) rotta, l’altra (solo nudisti) la piscina fredda! Abbiamo dimenticato un cuscino e non ci hanno neppure avvisato. Il ristorante invece degno di nota, abbiamo mangiato bene ( cena dalle 19 alle 20) Il paesino a pochi passi carino ma era completamente tutto chiuso, l’albergo che sembrava pieno non ha mai organizzato niente post cena. Direi perfetto dai 70 anni in su.
Hôtel rénové avec quelques points positifs, mais de nombreux inconvénients. Excellent petit déjeuner, salé et sucré de qualité et variété. Service du personnel toujours rapide et sympathique. Parking couvert pratique. A proximité des remontées mécaniques de Marenzen incluses dans le prix. Chambre propre, neuve, agréable et spacieuse. Mais aussi des côtés négatifs. Cuisine du soir avec peu de variantes, plats banals, peu de régionalité, entrées avec des pâtes toujours trop cuites. J'échaude aussi le riz. Les desserts sont meilleurs, avec du super strudel. L'environnement du restaurant est trop divisé, on dirait un club où chaque convive est caché derrière une barrière en bois, je n'aime pas ça. L'eau est toujours très chère, comme dans tout le Tyrol du Sud. Excellent service cependant. Piscine extérieure agréable, mais petite, peu de transats extérieurs par rapport aux clients et bondée l'après-midi. Et une note négative inacceptable, que j'avais évoquée lors de mon séjour de 7 jours, espace extérieur interdit aux mineurs de moins de 18 ans après 16h30. Ensuite, dans son hôtel, chacun choisit sa politique, mais personne au moment de la réservation, ni sur le site, n'a précisé cette restriction, alors quand j'en ai entendu parler, voyageant avec 2 enfants de 6 et 10 ans, j'ai posé la question. Malheureusement, mes options étaient soit d'obtenir une exemption, qui m'a été accordée, soit d'annuler mon séjour. Il aurait suffi de connaître cette politique à l'avance et j'aurais réservé une autre installation sans trop de problèmes. J'ai alors découvert que d'autres familles restaient également après les heures normales. Salle de sport avec des environnements agréables, mais des équipements très vétustes. Le personnel et les propriétaires sont gentiment froids au-delà des tâches strictes de leur rôle. Hôtel donc pas pour les familles, mais excellent pour les couples, encore mieux s'ils sont d'âge mûr.
Hôtel vraiment bien situé, mais ....le prix que nous avons payé via booking.com pour la toute dernière chambre qui était petite et vieillote n'était pas du tout justifiée. Hyper bruyant au niveau de la chambre , même pas une petite bouteille d'eau à notre arrivée, la salle de bain est vieillote .Le personnel est par contre très sympa et très à l'écoute !
Génial !