Hôtel situé dans une position très pratique pour accéder aux différentes remontées mécaniques, pistes cyclables et itinéraires pédestres. Le personnel s'est avéré très gentil et serviable ainsi que professionnel. Le restaurant est varié et propose des plats typiques de qualité. Notre chambre était récemment meublée et équipée de tout ce dont vous aviez besoin. Equipé d'un parking privé mais très proche des autres places de parking publiques. Adjacent à un marché et un guichet automatique. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent passer des vacances sans tracas.

Hôtel dans un excellent emplacement et très propre, chambre parfaite tous les jours, gérants super sympas ainsi que le personnel, la nourriture est bonne et copieuse ! Alors que dire... Nous reviendrons dès que possible👍👍

L'hôtel est vraiment sale et le service est vraiment médiocre. Les premières nuits que nous avons passées à l'hôtel, ils n'ont pas fait notre lit. Le petit déjeuner était médiocre et n'était pas comparable aux autres hôtels de la région. Le buffet du dîner était vraiment médiocre. La chambre était vraiment peu accueillante avec un design laid. Le service est mal organisé (au dîner, nous avons dû attendre au moins 30 minutes avant d'être servis, mais un soir, nous sommes arrivés à une heure complète). La télévision de la chambre n'était pas connectée aux principales chaînes numériques terrestres, telles que Canale 5, Rete 4, Italia 1, Nove, laissant peu de chaînes disponibles. La connexion wi-fi n'est présente qu'à l'étage inférieur et est vraiment médiocre. La douche n'avait pas de couvercle pour éviter les éclaboussures et, par conséquent, la salle de bain était inondée tous les jours. Un soir, le pommeau de douche s'est littéralement cassé dans la main de l'un d'entre nous alors qu'il se lavait et ils ne l'ont pas remplacé malgré les plaintes. La nourriture n'est pas particulièrement bonne mais on peut manger tranquillement sans se plaindre. La salle de sport, bien que je ne l'aie pas utilisée personnellement, est décidément mal équipée et devient inutilisable en hiver du fait qu'elle est partagée avec le local à skis, qui est toujours plein pendant cette période, et devient très froid. L'hôtel Alpenrose est très éloigné des remontées mécaniques, qui sont à au moins 15 minutes en bus (qui passe deux fois par heure), ce qui les rend difficiles d'accès. À la fin d'une journée de ski, le fait que l'hôtel soit si loin des installations peut devenir un problème, car les bus et les skybus se remplissent au point que les gens sont littéralement entassés à l'intérieur et en raison du grand nombre de skieurs qui sont là, il devient vraiment impossible de prendre le bus et la distance rend impossible le retour à pied. En conclusion, je déconseille totalement cet hôtel, mais si vous n'avez pas d'autre choix, armez-vous d'un grand esprit de tolérance et allez-y, préparé à trouver un hôtel terrible.

Une note de 3,5 n’est pas vraie. Les chambres sont propres et nettoyées quotidiennement. L'audibilité, certes, n'est pas très bonne, mais tout le monde suit d'une manière ou d'une autre les règles de comportement. Le petit-déjeuner est correct pour les Italiens, mais un peu maigre pour les Russes. Le personnel est sympathique. Surtout la réceptionniste. Il y a un sèche-chaussures de ski. Et c'est dommage que le Wi-Fi soit disponible uniquement dans les espaces publics et ne soit pas très rapide. Vous trouverez un arrêt de ski-bus et un office de tourisme à côté de l'hôtel. Il existe de nombreux sentiers de randonnée ou de ski de fond à proximité. Et préparez-vous à ce que l'horloge du clocher sonne toutes les 15 minutes. Mais ça ne me dérange pas

Personnel très courtois et serviable, hôtel propre et bien entretenu, chambre confortable équipée de toutes les commodités. Excellent emplacement à proximité des commodités. Nous y sommes déjà allés deux fois et nous reviendrons ce week-end.

Excellent emplacement de l'hôtel à quelques minutes de Canazei et Pozza di Fassa. Chambres spacieuses et propres. Personnel sympathique et super serviable. Le programme spa est excellent avec la possibilité de prendre un bon thé chaud. Petit parking. Disponibilité d'un marché sous l'hôtel et d'une boutique piadina devant l'hôtel. Pour ce qu'il propose, le rapport qualité/prix est excellent.

Bel hôtel avec un bon emplacement pour aller skier si vous êtes en voiture et que vous souhaitez l'utiliser pour explorer différents points de départ. Le personnel de l'hôtel ne parle ni anglais ni allemand, seulement italien et russe (supposons que la plupart d'entre eux soient de nationalité russe car ils la parlent comme langue maternelle). Une seule jeune femme parlait à peine anglais. Nous sommes arrivés plus tard après la fermeture du restaurant et les gens étaient assez polis pour nous garder le dîner. Les chambres sont correctes et nous serons chauffées pour un séjour d'hiver, mais pendant un séjour d'une semaine, notre chambre n'a été nettoyée que deux fois, ce qui n'est pas acceptable pour un hôtel 3 étoiles. Le petit déjeuner était de style européen mais il n'y avait pas beaucoup de choix. Il était difficile de comprendre avec la dame anglophone que nous voulions un double café expresso long. Le dîner était choisi sur une liste, mais nous nous attendions à une cuisine italienne plus traditionnelle. L'hôtel dispose d'un parking devant, ce qui est pratique. En général, c'est correct pour le prix et au cas où vous n'auriez pas de grandes attentes. Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel.

Nous sommes ici depuis dimanche, hôtel correct, chambres propres, personnel sympathique. Le petit déjeuner est discret, sucré et salé. L'espace bien-être est sur réservation avec sauna, bain turc, baignoire hydromassante et parcours knipe. Nous reviendrons certainement, pratique et avec un marché juste à côté. Je conseillerais à ceux qui se plaignent de manière injustifiée de réserver des hôtels plus chers. Excellent rapport qualité/prix.

Bon rapport qualité/prix. Les chambres sont propres et spacieuses, le petit déjeuner copieux et le personnel sympathique. Je suggérerais d'embellir les espaces de l'hôtel, d'accorder plus d'attention aux détails et d'embaucher plus de personnel, afin de pouvoir utiliser les services (comme le bar) qui étaient fermés. Il ressemble plus à un hôtel de la Riviera qu'au Trentin, à part l'extérieur, ce n'est pas très caractéristique. Cependant, si vous voulez dépenser peu et manger raisonnablement bien, l'hôtel est correct.

La moitié des chambres sont rénovées, les autres ne le sont pas. Pendant la journée, la pièce était froide, pendant la nuit, il faisait trop chaud. La salle de bain sentait mauvais. Le personnel (tous) ne parle aucune langue étrangère. C'était assez difficile de commander des boissons et des repas pour le lendemain. Les repas du lendemain sont rédigés dans un menu uniquement en italien. Il n'y a le wifi qu'en bas. La chambre était nettoyée tous les jours. En général, nous ne sommes pas satisfaits du service et de l’attitude du personnel (surtout de Lady Rita). Ils n'étaient pas coopératifs, amicaux et gentils.