Nous avons passé un très bon moment. Il y a tout le confort pour les adultes et les enfants. Le spa est très bien avec piscine chauffée, bain turc, sauna etc... Les chambres sont confortables même si un peu petites, elles sont bien pour dormir, et puis il y a du Sky dans la chambre !!!! Le personnel est très sympathique et extrêmement serviable, de la réception aux serveurs comme Mirko, Gaetano et tous les autres. Le service du miniclub est excellent le matin et l'après-midi dans la salle de jeux au sous-sol où il y a tout pour divertir les enfants s'il ne fait pas beau. Les animateurs Tony, Erica et Federica sont merveilleux et très gentils, très jeunes mais vraiment talentueux et très drôles le soir avec la baby dance et les jeux qui s'ensuivent également pour les adultes. Bref, tout ce dont vous avez besoin pour déconnecter de la routine est ici. Tout est bon, rien d'exceptionnel ainsi que la cuisine. Excellent rapport qualité/prix !!! Si je peux vous donner un conseil, augmentez la température de la piscine de 3 à 4 degrés.

Excellent hôtel. Famille de deux adultes et deux enfants, chambre quadruple récemment rénovée, grands espaces. Petit-déjeuner buffet avec un large choix de plats sucrés et salés, excellent dîner, avec une cuisine typique locale, avec un buffet initial varié et abondant. Beau spa et salle de jeux. Les enfants super contents de l'animation, merci à Tony.

Bonjour, je voulais juste dire quelques mots sur notre séjour à l'hôtel Alpen, Andalo. C'est un hôtel très familial. Le personnel était très sympathique et serviable. Nos enfants et les autres familles ont été divertis et bien pris en charge par Tony et Federica. Le spa était propre, spacieux et bien géré par Erica. Cependant, le petit-déjeuner, bien que frais, manquait de choix, surtout tard. Devoir choisir quoi manger le soir, la veille au soir, parmi un menu limité, n'était pas chose facile à mon avis. Peut-être un buffet ? Nous avons passé un excellent moment en famille et merci à toute l'équipe de l'hôtel.

Hôtel valide ! Propre, accueillant, bien organisé, spa très agréable et toujours disponible.. chambres chaleureuses et bien meublées, je n'ai aucun point négatif à redire, la cuisine est un peu médiocre.. ils pourraient faire mieux, même si les plats étaient chauds il suffirait 😅 d'améliorer légèrement, je reverrais les menus.. mais dans l'ensemble nous ne sommes pas morts de faim 😅 (petit déjeuner buffet bien garni) personnel gentil et serviable. rien de négatif. merveilleuse expérience! Je recommande 🤩

Nos vacances à l’hôtel Alpen étaient tout simplement merveilleuses ! Nous sommes restés avec nos enfants et avons été ravis de tous les aspects. Nos enfants se sont beaucoup amusés dans la salle de jeux : un espace bien équipé et sécurisé, où les enfants peuvent évacuer leur énergie. Excellente cuisine pour tous les goûts : La variété et la qualité des plats proposés nous ont agréablement surpris. Chaque jour, nous trouvons de délicieuses options adaptées à tous les palais, même aux goûts les plus difficiles des enfants. Éloge spécial pour le dîner du Trentin du vendredi, une expérience culinaire authentique avec du vin chaud et des plats typiques qui nous ont fait découvrir les saveurs de la région. L'hôtel est situé dans une position élevée par rapport au centre d'Andalo, qui offre une belle vue et de la tranquillité. La commodité est garantie par l'arrêt de la Ligne Bleue juste devant l'entrée, avec des passages toutes les 30 minutes. Ce service nous a permis de rejoindre le centre ville et les remontées mécaniques pour les pistes en quelques minutes, sans jamais avoir à utiliser la voiture. Divertissement engageant mais discret : le personnel était excellent pour divertir les invités avec des activités amusantes sans jamais être intrusif. Un équilibre parfait qui a rendu nos vacances encore plus agréables. Nous recommandons vivement cet hôtel et avons hâte d'y retourner !

Expérience positive avec quelques aspects à améliorer. Chambres un peu trop froides, douche avec peu d'eau et sèche-cheveux médiéval. Comme il y a un spa, je m'attendais à des chaussons spéciaux dans la chambre, mais si vous n'en avez pas, vous devez les acheter au spa. Pour le reste, le personnel était sympathique et le petit déjeuner était correct et copieux. Spa bien approvisionné. Emplacement plus que correct à 10 minutes à pied des commodités et du centre

Nous avons séjourné avec ma famille, deux adultes et une fille de 3 ans, pendant la semaine du Nouvel An dans ce bel hôtel. Le rapport qualité prix est excellent. L'emplacement est bon étant donné qu'il y a un arrêt de bus gratuit juste devant Les services sont tous là, piscine, parking, animations, bar, animations et local à skis, La seule chose à améliorer c'est la restauration, si vous arrivez tard pour dîner vous ne trouverez plus rien au restaurant Buffet. Et peut-être quelques plats médiocres où le chef aurait pu faire mieux. Dans l'ensemble, je le recommande, j'espère y retourner.

Très bel hôtel...

Chambre propre et spacieuse. Le centre bien être est agréable. Piscine sauna hammam. Les petits déjeuner sont à revoir

Hôtel propre et confortable. Juste un peu bruyant en fonction de vos voisin. Accès espace bien être avec un peignoir uniquement louable 5€ et un bonnet de bain. Petit déjeuner passable comme dans la plupart des hôtels abordables