Hotel Alpe

Via Costa, 252, 38032 Canazei

HOTEL ALPE, HÔTEL À  CANAZEI

Dernière mise à  jour : 13/05/2025 03:14:14


Les derniers commentaires sur Hotel Alpe :

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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 10:36:22
  • Gardez les bijoux sous clé en toute sécurité. Mes bagues en or (laissées sur la table de chevet) ont été volées dans la chambre le jour de l'An :-(

    Nathalie David sur Google, le 04/02/2025 à  17:37
  • Des vacances à oublier....même pas dans l'armée ce désagrément...des horaires de folie...à 19h30 et pas plus tard que le dîner sinon ils ne vous servaient plus...maximum à 20h30 sortie...sinon le propriétaire venait vous menacer que si vous ne sortiez pas ils retarderaient votre petit déjeuner d'une demi-heure. Buffet honteux... sous huile et 4 légumes.. Chambres où à 22h les radiateurs s'éteignent jusqu'à 6h du matin, un froid glacial... quand on leur demande de chauffer... la réponse est qu'il y a des couvertures dans le placard... pris les couvertures même pas à Caritas ils les ont comme ça... Le réveillon du Nouvel An à 22h expulsé de la salle à manger et même pas un verre de vin mousseux ou de panettone offert... eh bien moyennant un supplément... propriétaires impolis. impoli. ennuyeux et arrogant de dire qu'ils n'ont pas besoin de clients à partir des demandes qu'ils ont... Spa et piscine magnifiques mais inutilisables car froids... Vraiment déconseillé si non éliminé.... Dommage car le potentiel est vraiment élevé... Dommage qu'il n'y en ait pas - 15 étoiles..

    Michele Mariani sur Google, le 05/01/2025 à  20:35
  • Nn posso dare meno di una stella sennò lo farei. I proprietari di una maleducazione mai vista in tanti anni di viaggi.. Ci hanno detto che x loro i clienti nn contano niente e potevamo anche andare via.. Tutto questo xche nn siamo usciti dalla sala ristorante alle 20 30 È arrivato il proprietario alle 20.32 e ci ha praticamente cacciati e insultati. Una cosa vergognosa. Le camere fredde. La piscina gelata Unica cosa positiva la posizione e la cameriera. Nn lo consiglierei a nessuno.

    Antonietta Del Giudice sur Google, le 05/01/2025 à  20:21
  • Nous avons séjourné une semaine en septembre... nous avons passé un très bon moment, un excellent menu varié, un petit déjeuner copieux, un personnel serviable, des chambres grandes et propres... à recommander sans hésiter.

    Gabriella Tosi sur Google, le 01/10/2024 à  11:59
  • Nous n'avons séjourné qu'une seule nuit dans cet hôtel, simple sympa normal, service demi-pension avec dîner, normal moyen, je pensais à des plats plus typiques, mais toujours bons. L'eau de la piscine était un peu froide, je m'attendais à ce que l'eau du spa soit chaude, mais dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, j'y retournerais pour une nuit

    Giorgia sur Google, le 23/09/2024 à  15:48
  • Des vacances inoubliables. Emplacement et paysage au top. Cuisine moyenne, mais bonne et authentique. Service amical, courtois et toujours disponible. Le propriétaire est un peu énervé, mais ce sont des montagnards : ils ont l'air comme ça mais au final ils valent mieux que du pain. Bonjour à tous, bonjour l'olivier.

    Fabio Ottonelli sur Google, le 13/09/2024 à  18:19
  • Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel et avons passé un très bon moment, emplacement parfait, grand parking, ping pong, bowling, billard et foot à 5 le soir (services payants), chambres propres et spacieuses, bon petit déjeuner et très bon dîner, nous n'avons pas goûté un plat qui n'était pas bon, tout était vraiment excellent et copieux, personnel sympathique et accessible. 100% recommandé

    Elisa Gori sur Google, le 25/08/2024 à  07:38
  • J'ai séjourné ici pendant une nuit après une erreur de réservation signifiant que l'hôtel dans lequel j'ai séjourné le reste de la semaine n'était pas disponible. Le personnel de la réception était sympathique et serviable et c'était un très bon rapport qualité-prix - j'avais juste besoin d'une chambre simple et ensuite de partir tôt pour mon vol. La piscine dispose d'une piscine, d'un sauna, d'un jacuzzi, d'un hammam, etc. - c'était plutôt vide quand j'y suis allé et un bonus inattendu - très relaxant !

    Zoe Kelly sur Google, le 17/08/2024 à  11:51
  • Abbiamo passato solo una notte in questo hotel e posso dire siamo stati soddistati : 1.giochi per bambini al piano inferiore con ping pong, calcetto balilla e Bowling. 2.ampio garages coperto. 3.campetti all'esterno 4.unica peccativa negativa la cena, la pasta è arrivata fredda, ho chiesto di scaldarla, hanno dato 10 secondi di microonde e mi è ritornata praticamente ancora fredda. eravano in otto a tavola e la cena è stata servita non tutti insieme. Prima la pasta, dopo 10 minuti la minestra. Lo stesso per il secondo sono arrivati 4 piatti e dopo 10 minuti altri 4. 5.Colazione buona 6.camere pulitissime, in stile e spaziose. 7.centro benessere con piscina bello e accogliente. reception accogliente.

    Giorgio Brandellero sur Google, le 22/07/2024 à  10:03
  • L'hôtel en question offre un bon rapport qualité-prix et bénéficie d'un emplacement idéal à seulement 10 minutes à pied des remontées mécaniques Ciampac. Les pièces sont grandes et propres, même si l'espace chambre principale est toujours froid et que les radiateurs sont bouchés, ils ne chauffent pas (notre chambre avait aussi un volet qui ne fermait pas complètement, laissant passer la lumière dès le petit matin). Le garage privé et le spa ajoutent de la valeur à l'expérience globale, même si l'eau du spa est parfois froide et mériterait d'être améliorée. La variété des installations disponibles, telles que le billard, le ping-pong et le bowling, est un plus, même s'il est important de noter qu'elles ne sont disponibles que moyennant un supplément. Malheureusement, la direction de l'hôtel semble manquer de flexibilité et de convivialité, elle est très critique et stricte, même si cette grande précision n'est pas toujours visible dans les prestations. Par exemple, un soir, nous avons demandé du pain et on nous a donné un récipient contenant des tranches de pain moisies. Aussi pour le paiement, grande rigidité, nous l'avons fait du samedi au samedi et il y a un panneau qui dit de payer le soir avant le check out (vendredi pour nous) ; je demande au propriétaire de pouvoir payer jeudi matin et on me dit non, seulement le soir... malgré ma tentative de payer à l'avance, le propriétaire n'a pas montré de disponibilité. De plus, le fils du propriétaire a bloqué ma femme alors qu'elle rendait les clés samedi matin, nous accusant par erreur de ne pas avoir payé la facture alors que j'avais effectué un virement bancaire instantané jeudi soir, en leur envoyant beaucoup de comptabilité par email... cela démontre à mon avis une négligence importante dans le contrôle des transactions et un manque de professionnalisme et de respect envers le client qui, entre autres, a payé avant ce qui était demandé. En conclusion, même si l'hôtel offre des services pratiques à un prix raisonnable, le manque de flexibilité et l'attitude non professionnelle de la direction pourraient nuire à l'expérience client globale. Ps : le pire, pour la clé de la deuxième chambre, une caution de 10 € est demandée... J'ai voyagé toute ma vie dans des hôtels dans toute l'Italie, je n'ai jamais entendu parler de quelque chose comme ça pour une carte !

    Leonardo Radicchi sur Google, le 05/03/2024 à  23:49



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Via Costa, 252
38032 Canazei

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