J'ai vécu une expérience terrible. J'ai réservé une chambre pour 2 jours car mon mari a dû se faire opérer dès mon arrivée. J'ai immédiatement dû payer la chambre pour 2 jours à cause de leur pratique. Finalement, j'ai expliqué que je n'étais pas sûr de pouvoir utiliser la chambre pendant 1 ou 2 jours, mais que je devais quand même l'avoir par nécessité. J'ai dû accepter que mon mari se faisait opérer... au final, j'en ai eu besoin pendant une journée mais sans rembourser l'argent. Puis le soir, épuisé, je vais dans la chambre en essayant de recharger le téléphone et ne le trouvant pas je suis descendu lui dire où étaient les prises une personne innommable m'a répondu que c'était sous le lit il n'y a pas de mots je retombe dans la chambre je me couche et je sens que quelque chose comme une goutte chinoise dégoulinait sur le toit donc je redescends en demandant ce que c'est et l'innommable répond qu'il n'en savait rien et qu'il allait le dire au préposé à l'entretien et je lui ai dit ce soir où je vais ou il change de chambre ou j'appelle la police il me répond, je vais changer de chambre pour qu'elle ait aussi la prise en haut, ok je retourne dans la chambre et je bouge je vais dans l'autre chambre et les prises sont toujours sous le lit mais la chute chinoise n'était pas là 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ il y a des mots en plus du michet trouvé dans cet hôtel alors sans parler du petit déjeuner fruits pourris tranchés gâtés j'ai demandé un cappuccino au bar la marionnette qui était dans la chambre m'a répondu que la machine était éteinte depuis quelques temps et il ne me l'a pas donné il n'y a pas de mots sur cet hôtel digne d'être fermé

L'hôtel n'est absolument pas un quatre étoiles. Chambre avec moquette même sur les murs avec d'énormes quantités de poussière, j'ai eu beaucoup de mal le matin à arrêter de tousser (je ne suis absolument pas sensible à ce type d'allergène) par contre je sais que toutes les chambres ne sont pas comme les miennes ; au contraire, la propreté de la salle de bain était suffisamment impeccable pour ne pas pouvoir se plaindre. Le petit déjeuner commence de 7h à 9h, une heure discutable mais évidemment non critiquable, malheureusement cependant peu de croissants, parfois même brûlés, des gâteaux un peu "vieux", dans l'ensemble : petit déjeuner honnête mais rien d'exagéré ni d'excitant. Le personnel de service est très poli, mais pas du tout : j'ai constaté à plusieurs reprises des réponses hostiles de la part de plusieurs collègues, ainsi que de clients de l'hôtel, pour des commentaires ou des demandes. En tout cas, un emplacement pratique car proche de la gare.

Emplacement pas romantique mais pratique étant en face de la gare de Cesena. La chambre était à peine convenable, avec une moquette poussiéreuse et du papier de soie recouvert de moustiques. Le service de nettoyage de la salle de bain est cependant minutieux. Lit dur (lit double composé de deux matelas simples très bas) Petit déjeuner catégoriquement à 9h30, rien de spécial, biscottes et biscuits emballés souvent périmés. Il n'y a pas de bar pour le café, mais une machine à café horrible. le directeur était très impoli et inutile, ne coopérait jamais avec nos besoins à moins d'être confronté aux preuves et même dans ce cas, chaque jour une controverse évitable surgissait à propos de quelque chose. Expérience globalement désagréable que je ne recommande pas. CE N'EST ABSOLUMENT PAS UN 4 ÉTOILES

Hôtel super recommandé si vous aimez dormir inconfortablement sur des matelas épouvantables, si le tapis des années 80 est votre fétiche et si vous aimez prendre le petit déjeuner le matin avec un monsieur chauve qui vous répond grossièrement. Tout cela, c'est ce que vous pouvez avoir à l'hôtel Alexander, certainement pas bon marché, mais comment mettre un prix sur tout cela. Hôtel 5 étoiles, 4 sont celles de l'hôtel et je vous en donnerai une dans la revue.

Hôtel avec personnel clairement raciste! Plusieurs personnes partagent ce même avis et comme on dit il y a pas de fumée sans feu. On voit bien la différence de traitement de la clientèle de type européenne et le reste. Vraiment dégueulasse de se comporter de cette façon en 2024. Le personnel a oublié que le cœur du métier est bien l’accueil, la politesse et la serviabilité et ce peu importe l’origine du client. Bref cet « hôtel » ne mérite même pas une étoile. Update : la réponse ridicule de l’hôtel confirme l’attitude raciste du personnel qui traite les clients d’apparence non européenne comme des toxicomanes et alcooliques. Vous faites de la peine et ne connaissez rien aux services d’hôtellerie. J’ai rarement vu pire!

Bien pour un passage. Chambre vieillotte avec moquette. Petit déjeuner correct. À côté de la gare.

La chambre matrimoniale est vieillote, mériterait un rafraîchissement. Par contre personnel tres sympathique et serviable. Petit déjeuner très très correct et situation idéale pour nous.

En positif : Personnel sympathique, salle de bains très propre et bien éclairée, petit déjeuner offert avec beaucoup de choix dans une belle salle. En négatif : chambre propre mais pas très spacieuse et sans charme, écran TV minuscule. Hôtel près de la gare mais dans un quartier sans charme.

Deco un peu vieillotte

Bon souvenirs 1992