Hotel Alberta

Via dei Colli, 78, 54100 Massa

HOTEL ALBERTA, HÔTEL À  MASSA

Dernière mise à  jour : 13/05/2025 03:20:38


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Dernière mise à  jour : 21/05/2025 09:06:49
  • Donc, partant de l'hypothèse que j'ai réservé une chambre à la volée du jour au lendemain, sans regarder autre chose que la disponibilité. En arrivant à l'hôtel après avoir gravi une colline nous avons été accueillis par Mme Alberta qui m'a tout de suite dit qu'avec un problème de POS on ne pouvait payer qu'en espèces, et puis en lisant les avis je comprends que ce problème existe depuis un moment... mis à part la structure qui je crois date de 1900 donc nous avons eu un problème de fourmis qui entraient par la terrasse. Quand je suis allé prévenir la réception, ils m'ont donné du sel car ils n'avaient plus de spray. Nous avons dû nous débrouiller pour empêcher les fourmis d'entrer en nous rendant dans un supermarché et en payant une poudre de fourmis. La salle de bain d'une dimension de 1 mètre x 1 mètre pouvant faire ses besoins en même temps que prendre une douche (oui car il n'y a pas de receveur de douche, mais seulement la douchette qui sort du mur inondant ainsi toute la salle de bain), de l'eau brune sortait des robinets, ce qui faisait qu'il fallait utiliser des bouteilles d'eau achetées à l'extérieur pour se laver. Les gars, si vous vous trouvez dans ma situation, ne réservez pas ici, dormez plutôt dans la voiture pour de vrai. Matelas plus dur que le sol, armoires de la Première Guerre mondiale avec des odeurs désagréables, et je pourrais continuer indéfiniment avec les défauts, car le seul avantage est la vue. Je vous le déconseille de tout mon cœur, sauvez-vous.

    Picci Jr sur Google, le 21/10/2024 à  18:47
  • Posizione veramente eccezionale se volete rovinarvi la vacanza,appena arrivati ci accoglie una signora che non sapeva nemmeno perché teneva ancora aperta la struttura,appena arrivati in camera troviamo un pacco di sigarette nel cassetto che dopo verrà rimosso,affianco alla camera si può trovare una terrazza con vista abbastanza carina ma rovinata da tavoli di plastica e sigarette, consiglio di non andarci

    Federico Randoli sur Google, le 08/09/2024 à  13:16
  • Endroit horrible, très sale et plein de cheveux. Papier toilette déjà retrouvé à mi-utilisation, abattant qui ne tient pas debout et reste fermé sur le dos, sans parler de l'odeur. Pour le service basé sur le prix payé (on ne peut pas payer par carte, uniquement en espèces), on peut trouver bien mieux. Puis perdu dans un endroit introuvable. Plus inquiétant encore, le balcon partagé avec les autres chambres, en plus de susciter de l'anxiété, est très peu sécuritaire. Fortement déconseillé.

    Elena Bodini (Bodini_Elena) sur Google, le 15/08/2024 à  15:57
  • Arrivé après 250km à vélo. Monter là-haut avec le vélo et les sacs (je fais un tour sur la Via Francigena) n'a pas été facile mais la vue sur la côte n'a pas de prix. J'ai dépensé peu et le prix demandé (correct pour ce qu'ils demandent dans le coin) vaut le coup pour le service offert.

    Stefano Sertori sur Google, le 02/07/2024 à  20:39
  • Je suis arrivé en moto, quasiment impraticable !! Montez des directions abruptes avec des panneaux faits à la main que même les forgerons du XVIIIe siècle ne pouvaient manipuler. J'ai d'abord demandé le virement bancaire... parce que si j'avais su que c'était aussi rudimentaire je n'y serais même pas allé, juste parce que j'étais très fatigué, sinon si j'avais eu une tente avec moi j'aurais préféré y dormir ! Vous êtes loin de tout, le seul soulagement ce sont les étoiles le soir, Dès votre arrivée, le chien est prêt à casser des balles ! Salle de bain minimaliste, meubles anciens (ma grand-mère a plus de style et a 90 ans) Mauvais emplacement, je ne sais pas comment il est possible qu'il demande 80 € la nuit. Je suis abasourdi, même pas un lambeau de frigo, pas même d'eau chaude pour parler, gentillesse... pour l'amour de Dieu... la dernière fois que je viens...

    Christian Cardetta sur Google, le 19/08/2023 à  02:08
  • Spero che le persone non facciano come me che prima di prenotare non leggo le recensioni . Con il lavoro che faccio sono di lunga piu le volte che dormo in hotel/b&b che a casa quindi ne ho viste di tutti i colori ma così mai !!! Non si può !!! Per arrivarci è davvero impossibile e si in cima ad una montagna con la strada dissestata a doppio a doppio senso per di più buia , una volta arrivati c’è una ragazza molto accogliente ma una volta dato le chiavi benvenuti all’inferno camera con solo letto senza aria condizionata senza tv il bagno un 1 metro x 1 metro ( e forse mi sono allargato senza bidet e senza piano doccia un piccolo tipo come in palestra RAGNATELE OVUNQUE ANCHE SUL LETTO non ho mai fatto una recensione se non positiva , ero stanco era tardi non ero nello stato di guidare per cercare altro , DA CHIUDERE !

    Agostino Caforio sur Google, le 17/08/2023 à  15:31
  • 1 étoile pour la vue, si vous avez une cellule au 3eme. Prix indécent, pour un hôtel qui ne mérite même pas le titre glorieux d'auberge de jeunesse ! Embrouille sur le règlement (a valider par WhatsApp), emplacement introuvable, hygiène douteuse, pas de pdj possible, le tout pour 130€!!

    Bernard Ruet sur Google, le 30/10/2022 à  20:43
  • C'est une auberge de jeunesse, elle est dans un emplacement exceptionnel. Il est géré par une famille très sympathique, il a de très mauvaises critiques car normalement les gens ne savent pas que c'est une auberge. Il n'y a pas de climatisation, les lavabos sont petits, tout est vieux et à réviser mais on s'en fiche. Pour le prix c'est parfait. Nous y sommes allés deux nuits et sommes restés deux nuits de plus. Nous nous sommes enfin liés d'amitié en famille, les nuits en terrasse sous les étoiles n'ont pas de prix. Ils vous servent de la bière fraîche ou vous laissent utiliser leur réfrigérateur pour vos propres boissons. Le groupe de 6 Espagnols vous salue !!! Merci pour tout !

    Edgar Ferrer sur Google, le 12/08/2022 à  17:10
  • Pessima esperienza. Camere sporche,letti con sporcizia e peli e intonaco sopra i letti...per non parlare degli insetti che ci sono ovunque. La sera se si torna dopo mezzanotte bisogna fare una stradina buia e dissestata. La proprietaria alla richiesta di informazioni riguardo il parcheggio risponde in modo arrogante e saccente, affermando che non è una parcheggiatrice e chiedendoci se non capiamo o facciamo finta di non capire. Fortunatamente abbiamo trovato due ragazzi che hanno saputo darci informazioni dettagliate. Se avete intenzione di pagare con il pos andate pure a prelevare perche non è possibile pagare in modo elettronico.

    Lucrezia Marconi sur Google, le 17/07/2022 à  10:30
  • Embarrassant. Lorsque Google Maps vous annonce que vous êtes arrivé, il reste encore un long chemin à parcourir. Rues étroites en montée et à double sens, alors soyez prudent, le risque d'accident est juste au coin de la rue. Une fois arrivé sur la place de l'hôtel, vous ne trouverez peut-être pas de place et j'ai vu une voiture mettre 8 minutes pour faire demi-tour car l'espace de manœuvre est pratiquement inexistant. Lors de la réservation, l'heure d'enregistrement était de 14h30 à 23h30 et 18h00. Pour faire attention, j'appelle et demande à la dame si c'est un problème si j'arrive à 20 heures. La réponse a été "il n'y a aucun problème, envoyez-moi les documents maintenant et quand vous arrivez, appelez-moi pour que je puisse faire quelque chose pour vous faire économiser de l'argent." Une fois arrivés après le cauchemar du stationnement, il m'a demandé d'annuler la réservation, sinon je devrais payer 20 euros de plus. Selon lui, il s'agissait d'une condition inscrite sur l'e-mail de confirmation. Mais j'en discuterai avec les responsables des réservations car lorsque j'ai soulevé le problème à l'hôtel, on m'a dit que si je le voulais, je pouvais rentrer chez moi ou payer un supplément de 20 euros. Un autre problème important est celui de l'eau. Les gars, nous sommes en 2021 et il n'y a pas d'eau chaude. En résumé, si vous êtes un motard qui aime prendre une douche froide et qui se contente d'un matelas affaissé et d'un oreiller inexistant, tentez l'expérience car la route pour parcourir en moto vaut le détour mais si vous devez rejoindre les lieux en voiture, réfléchissez bien.

    Chiara Miniggio sur Google, le 25/07/2021 à  14:21



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