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Très mauvaise expérience. Absolument négatif. Nourriture médiocre, dégoûtante, de très mauvaise qualité. Piscine sale. Zéro animation. Et le personnel désagréable. A part la réceptionniste très gentille. Mais ce furent des vacances gâchées. Mauvais nettoyage. La pièce où nous mangeons est pleine de toiles d’araignées. La nourriture était si mauvaise qu'on se sentait mal à cause de la mauvaise propreté et de la mauvaise qualité. Les distributeurs étaient tous rouillés. À tel point que nous sommes partis tôt vendredi matin et avons dû rester jusqu'à dimanche. Je commencerai par dire que depuis mercredi soir, je suis sorti manger parce que cette nourriture n'était pas comestible. Et une autre note négative dès notre arrivée, ils voulaient l'équilibre de l'ensemble. (on n'est jamais obligé de payer avant) après avoir tout compris j'ai demandé à être indemnisé j'attends toujours. Mais ils ne le feront jamais. Plus jamais j'espère que cette critique pourra aider d'autres personnes à bien évaluer ce genre d'hôtel. Qui devrait être fermé.
Points forts : proximité de la mer (environ 3 minutes à pied, avenue piétonne où les enfants peuvent se promener seuls), bonnes animations sur la plage, gérant du lido affable et accueillant. Points négatifs : pas de parking réservé (il faut se garer dans la rue avec des lignes bleues ou dans les ruelles environnantes), sanitaires dans la chambre à moderniser (il n'y a pas de receveur de douche), ascenseur à ouverture étroite (un fauteuil roulant handicapé ne peut pas y entrer), ascenseurs anciens et lents, plats salés, menu statique (accompagnements de légumes cuisinés identiques tous les jours) et peu variés de premier et deuxième plats, petit-déjeuner à prendre dans des gobelets en papier et des verres plus grands pouvant servir de gobelets, il n'y a pas d'étiquette devant le des plateaux de nourriture et au petit-déjeuner on ne sait pas si ce qu'on obtient est un croissant vide ou un croissant à la crème, je n'ai pas vu de menus sans gluten ni lactose. Recommandé pour les familles avec enfants n'ayant pas de besoins particuliers, prix adapté à la proposition.
J'y ai passé une semaine avec ma famille et dans l'ensemble c'était une belle expérience, les trois étoiles sont dues au personnel que j'ai malheureusement trouvé un peu impoli, à l'exception du garçon et de la fille à la réception et des animateurs ! Par exemple, un matin, dans l'aire de jeux, ce vieil homme du personnel qui travaille parfois à la réception est venu et a commencé à nous dire, à mes petits frères et à moi, de nous calmer parce qu'ils faisaient trop de bruit... mais c'est littéralement une aire de jeux et ils ne faisaient pas tout ce bruit... Et puis au restaurant, il y en a un, un peu vieux lui aussi, qui littéralement pendant que vous mangez vient prendre une assiette sur votre table, sans même demander s'il peut la prendre... Mis à part le personnel, les chambres étaient bien, à l'exception du volet cassé, et la nourriture était plutôt bonne. J'y étais aussi l'année dernière et il y avait d'autres personnes dans le personnel qui étaient plus gentilles que celles d'aujourd'hui, à mon avis.
L'hôtel dispose de grandes chambres même si les robinets et les fenêtres des salles de bains sont vieux et fonctionnent mal. Si vous disposez d'une chambre face à la mer, vous pourrez profiter d'une excellente vue. Le service de ménage est très médiocre, à tel point que j'ai dû faire nettoyer les armoires car elles étaient pleines de sable et de poussière. Quant à la nourriture elle est toujours la même surtout pour les entrées, mais de bonne qualité. La vaisselle est entièrement composée de papier et de plastique recyclables, même pour le petit-déjeuner, et est déposée sur un set de table en papier. Un point sensible sont les ascenseurs anciens et très lents avec plusieurs minutes d'attente pour monter et descendre. Le personnel de la réception est courtois et serviable.
Hôtel parfait pour les familles, un lieu pour se reposer et divertir les enfants. Nous venons de terminer des vacances de 10 jours au cours desquelles nous avons été choyés par un service de restauration au-delà de nos attentes, avec un personnel de salle particulièrement attentif et sympathique. Chambres et espaces propres, piscine vraiment agréable ! Last but not least, le professionnalisme et la disponibilité du directeur Ciro et de la réceptionniste Melissa. Toujours prêt à satisfaire chaque demande. SUPER RECOMMANDÉ!
Melissa à l'accueil ainsi que le gérant et les gars aux tables sont super. La structure pourrait bénéficier d'une petite mise à jour, en commençant par les ascenseurs jusqu'à l'entretien des salles de bain/fenêtres sans négliger le système de climatisation, notamment dans la salle à manger. Note négative : malheureusement les parties communes ainsi que les chambres ne bénéficient pas du nettoyage quotidien adéquat, à revoir à mon avis (rideaux dans les escaliers, ascenseurs, miroirs, toiles d'araignées, sols des couloirs..) Super présent divertissement pour enfants. Aire de jeux et spectacles en soirée dans l'espace extérieur. Belle piscine sur la terrasse. La vue sur la mer est superbe, merveilleuse. La plage affiliée est très confortable et bien équipée, à 3 minutes à pied, en passant par la promenade piétonne. Ville agréable, simple et chaleureuse, événements dans les établissements pratiquement tous les soirs, en rotation. A 10 minutes en voiture de Milano Marittima. Informé. Ps : n'oubliez pas que du vendredi au dimanche il y a un stationnement payant dans le quartier !
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel en formule tout compris et avons été extrêmement satisfaits. La chambre avec chambres communicantes avec vue sur la mer était spacieuse et confortable. Les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner étaient riches et variés, et le personnel était toujours attentif à remplir les plateaux lorsqu'ils étaient vides. De plus, nous avons beaucoup apprécié la présence d'un distributeur de boissons à l'intérieur de l'hôtel, qui nous permettait de nous procurer une boisson fraîche à toute heure. Le personnel était très gentil et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Enfin, les animations de l'hôtel étaient excellentes, avec des activités amusantes pour toute la famille. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Nous avons laissé notre cœur à l'hôtel Adler à Ravenne. Dès l'instant où nous avons mis les pieds, nous savions que c'était notre place et que nous reviendrions. A commencer par l'accueil du directeur à tout le personnel pour l'accueil, la propreté et le service. Nous n'avons manqué de rien. Recommandé pour les familles avec enfants, nous en avons 3 et l'équipe d'animation a été immédiatement disponible et affectueuse envers eux même pendant les heures de repas. Personnel sympathique, souriant et présent. A deux pas de la mer, l'hôtel a un accord avec une plage et de nombreuses chambres avaient vue sur la mer. Le soir, il y a des attractions, des jeux et des boutiques. Merci à tout le personnel pour la chaleur que vous nous avez apportée. A bientôt🥰
Hôtel situé directement sur la mer. La structure est un peu vieillotte mais dans l'ensemble elle est plus qu'acceptable et le nettoyage des chambres est attentionné. Le personnel de la réception était sympathique et accueillant et le directeur était disponible pour répondre à nos besoins. La restauration a été positive tant au niveau du petit-déjeuner que des repas : le choix est suffisamment varié même pour les enfants ; le buffet est à volonté et comprend certains desserts, toutes les boissons, le vin, la bière et le café en fin de repas. Il est clair qu'il y a quelque chose à améliorer, mais le personnel d'attente est courtois, sympathique et prêt à répondre à tous les besoins à table ou au buffet. Le point fort de l'hôtel est l'animation qui permet aux enfants de s'amuser dans la piscine, dans les salles de jeux de l'hôtel et sur la plage. Les animateurs sont également disponibles pour dîner à table avec les enfants (afin que les parents puissent également dîner en toute tranquillité).
J'ai eu l'occasion de séjourner deux nuits dans cet hôtel, un séjour vraiment agréable. Confortable, avec parking en dessous, belle chambre avec vue mer. La salle de bain était également grande et surtout la PROPRETÉ était vraiment impeccable. Excellent rapport qualité prix. Mais pas seulement, la serviabilité et la gentillesse du directeur et du personnel (surtout dans la salle de restaurant) VALENT 1000. Merci encore, séjour vraiment agréable.