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Déçue par l'accueil. Chambre vendue en catégorie Confort la douche envahie de moisissures, le bon Qoqa à 255€ sur 1 chambre à 149€ Avec 1 meilleure organisation nous aurions pu faire le spa compris dans l'offre sauf que nous avons eu la chambre à 16h20 au lieu de 15h. Nous avons appris qu'il n'était pas au même endroit que le jacuzzi Nous avons pu faire le jacuzzi tout juste. 30mn pour nous préparer pour la dégustation vin 18h ( activité que nous avons appréciée le sommelier sympathique et très professionnel) dommage que l'un des verres ne servait pas pour le repas. Aucun geste commercial pour la douche insalubre.
C’était une super expérience au sein de cet établissement hôtelier très charmant avec un mélange d’atmosphère médiéval et cosy. Le spa était magnifique avec ces pierres murales et bien chauffé. Le personnel chaleureux, sympathique, généreux et très professionnel. La chambre était confortable et propre avec une ambiance chalet. Nous avons passé un bon moment lors de la dégustation de vin ainsi que le souper qui suivait avec des produits locaux et gourmands. Le petit déjeuner complet et délicieux avec un service irréprochable. L’établissement est situé dans une jolie région de la Vallée d’Aoste, je recommande à 100% J’espère y retourner. Je remercie infiniment toute l’équipe pour ce beau week-end.
Nous avons adoré notre séjour dans ce petit hôtel. Tout était parfait : le charme de l'endroit historique, l'amabilité du personel, le petit-déjeuner composé de de produits frais et locaux, le SPA. Nous avons aussi profité d'une dégustation de vin absolument exceptionelle! Très bon repas du restaurant.
Très bon accueil. Dégustation exceptionnel ,repas délicieux.Petit déjeuner incroyable. SPA très accueillant. 😍😍😍😍😍
Incroyable. Nous avons été reçu de manière exemplaires. Nous avons pu prendre un verre de vin au coin du feu en attendant le traitement administratif. Un petit plateau de produits de la région nous attendait. De merveilleux produits et je crois qu'en 42ans, je n'ais jamais mangé de grissini aussi délicieux. Puis, du fait de notre arrivée tardive prévenu en avance, le personnel (et cuisine) nous ont préparé un petit repas froid avec dessert et cela nous a êtes servi en chambre. C'était tellement innatendu que le personnel a rigolé avec nous que nous nous sommes cru comme dans un film. Nous avons pu profiter du spa le landemain et visiter le château et musé de cette region historique. Le spa est un petit bijoux caché dans des caves voutées et il est somptueux. Juste mis une petite baisse de la note car il était partiellement fonctionnel, cependant je tiens à relever que le personnel a fait son possible et nous a trouvé une solution pour nous doucher. Ne parlons pas du petit déjeuner... Incroyablement mignon, délicieux et à l'image de notre séjour, c'est a dire que nous avons perçu une Très grande bonne attention du personnel à chaque détails, y compris de l'equipe en cuisine. J'aimerais vraiment félliciter chacun des membres du personnel pour leurs attentions et au directeur. Nous sentons votre passion à tous et l'amour de votre travail et du lieu. Bravo, Merci. Negatif : Notre séjour était trop court. 😋
Bel hôtel avec de belles chambres. On vous accueil avec un apéro très sympa. La réceptionniste jeune est très gentille. La serveuse aussi très gentille. Le responsable ou maître d'hôtel est très sympa aussi et professionnel. Par contre la cheffe réceptionniste pas trop bien et le responsable hébergement pas terrible non-plus. Je dis responsable hébergement car je sais pas trop ce qu'il fait à part errer. Aussi dire que le spa était un peu froid.... On reviendra probablement ! Hôtel très bien situé pour le fort de Bard Les petits déjeuners sont gros et bons
Le service hôtelier est impeccable il n'y a rien à redire. Il en ira de même concernant le restaurant, Les plats étaient de très bonne qualité et le service était excellent. Cependant, évitez les chambres côté route, il est impossible de dormir avec les voitures qui roulent à une vitesse excessive. De plus, assurez vous que le Spa est opérationnel car il était inoperationnel ce qui change complètement la dynamique du séjour. De plus, le Spa n'est pas suffisamment grand pour accueillir tous les visiteurs.
Posé dans la cité de Bard cet hôtel 4 étoiles vaut le détour. L accueil y est exceptionnel, le personnel est au petit soin pour vous. Les highlights de cet hôtel sont: le spa taillé dans la roches et son jacuzzi sur le toit que l on peut privatiser. C est un des meilleurs weekend que l on ai passé.
Un 10 sur 10... Un endroit parfait ou nous avons été pour notre anniversaire de mariage. Tout est sublime... acceuil, personnel, nourriture, locaux, spa , rooftop, chambre, literie... un fabuleux week end et nous nous réjouissons d'y retourner ... A bientôt l'Equipe d'Ad Gallias.. Merci & Bravo
La défini on même de l’hôtel familial. On s’y sent comme à la maison tant l’accueil est sympa, sincère et compétent Nous avons dégusté des vins, le plateau qui accompagnait la dégustation est généreux et délicieux et surtout le patron raconte sa vallée, ses produits et ses producteurs de façon passionnante. Mentions spéciales pour le spa et le plateau du déjeuner qui change du classique buffet.