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un sejour agréable des chambres spacieuses le petit déjeuner copieux j'ai également fait un massage au Spa effectué par Giada très professionnelle.
Hôtel vaste et confortable au charme désuet . Nous y avons passé 2 nuits. Chambre spacieuse et propre. Accueil chaleureux et bienveillant. A 20min à pieds du centre ville.
On arrive un jour de grosse pluie, un temps horrible. On nous dis que le restaurant est plein. On demande si on peut nous faire un sandwich que nous pourrions manger à la chambre. Réponse : non, nous sommes complets. Quelle relation avec 2 sandwiches? Voilà comment ils abordent le service clientèle dans ce soit disant 4 étoiles. Le même soir, grosse musique venant de leur salle de réception et qui remontait jusqu'à notre chambre au 2e, jusqu'à minuit. La chambre est bien mais le lit a un matelas mal foutu. Dès que l'un bouge, l'autre ressent tous les mouvements à l'autre bout du lit. Étrange confection en 2024. J'ajoute à ça des bruits ressemblant à des bruits de tirage de meubles tous les soirs et matins. Au 2e étage, à savoir d'où ça vient. Pour finir la localisation est nulle. Nulle par rapport au centre historique, plus de 20 minutes de marche dans un quartier totalement inintéressant. À ce demander ce qu'Hilton fait là. Bref cet hôtel était dans le forfait donc pas le choix de rester. Sinon passez votre chemin.
Hôtel très confortable avec de belles et grandes chambres ayant tout ce qu'il faut. Malheureusement elles sont équipées d'une baignoire ce qui n'est pas pratique pour les séniors ou les personnes handicapées.
Bien, sans plus. Nous avons fréquenté plusieurs Hilton par le passé, celui-ci ne restera pas gravé dans nos mémoires : certes il se veut évidemment d'un certain standing mais le service mériterait d'être mis à hauteur : faire payer 4€ pour un gel de rasage et un rasoir est surprenant, surtout quand on trouve exactement les mêmes produits affichés 2 fois moins chers au supermarché du coin 5 minutes après. Ce n'est pas tant le prix mais c'est une pratique étonnante pour un hôtel qui se veut de standing. Petit déjeuner correct bien que nous ayons vu mieux. J'attends toujours mon Espresso commandé au petit déjeuner! Situation un peu excentrée du centre historique.
Nous avons séjourné dans cet hôtel Hilton lors de notre passage à Lecce, et avons profité durant 3 nuits de la suite Junior. Bien que spacieuse et très propre, c’est avec étonnement que nous découvrons une chambre à la décoration dépassée, peu moderne. Dommage pour le prix du supplément. L’emplacement de l’établissement est bon, à 15-20min du centre historique à pied, avec un grand parking à disposition pour la voiture. L’hôtel dispose de plusieurs autres services pour sa clientèle : - La piscine ouverte sur le toit terrasse est plaisante. Dommage que le nombre de transat disponible soit plus que limité. Si vous espérez en avoir un, le levé au chant du coq s’impose ; - Une salle de sport ; - Un restaurant, où nous avons profité d’un petit déjeuner « full option » à 15€. Globalement des produits moyens, limités, qui ne valent pas ce prix. De plus, les cafés préparés par le personnel sont certes appréciables, mais le temps d’attente est beaucoup trop long ; - Un espace Bar qui, même chose, n’en vaut pas la chandelle, avec un personnel pas très agréable ; - Un SPA, que nous avons eu le malheur de vouloir tester, étant client de l’hôtel sur 3 jours. L’espace est, il faut l’avouer, magnifique. Sauna, hammam, espace détente, douche tropicale, tout y est. Nous avons passé un super moment, jusqu’à la sortie où, on nous annonce que cet espace n’est pas au service de toute la clientèle et que celui est payant, et pas des moindres… Que certains services soient en extra dans des hôtels de ce type est monnaie courante, voire normal, mais ne pas en informer sa clientèle au préalable, ni explicitement à l’accueil du spa, ni sur AUCUN affichage de l’hôtel, est une honte ! En sommes, nous avons été particulièrement déçu de ce séjour dans cet établissement, qui ne vaut clairement pas sa renommée, ni son prix. Le personnel est, qui plus est, plus que désagréable.. un comble !
Tout était très bien et merci aux réceptionnistes pour leur bienveillance et leur sympathie Femme de ménage très gentille et nous sommes heureux d'avoir passés quelques jours avec ma fille. Le petit déjeuner est extra et le personnel qui le sert très gentil et attentionné. Merci beaucoup encore à tous !
Nous aurions aimé un accueil plus chaleureux et aimable. l'emplacement n'est pas au top pour rejoindre le centre historique où il est très compliqué de se garer. Petit déjeuner copieux Un sourire de la part du personnel changerait notre impression.....
Après 5 jours de vélo dans le Salento, nous avions besoin d’un bon massage. Nous n’avons pas été déçues par les soins des deux masseuses expérimentées. Nous ne résidions pas dans l’hôtel et l’accueil a été très agréable. Merci pour ce bon moment de détente !
Hotel vaste et confortable, personnel très aimable et serviable ; le restaurant présente une carte assez variée avec des spécialités. La piscine se trouve au dernier étage, et domine toute la ville de Lecce, ce qui ajoute au plaisir de la baignade. A RECOMMANDER.