Après 3 ans, connaissant le changement de direction de la partie restaurant, j'ai de nouveau visité cet établissement avec ma famille et mes amis. Je ne peux pas évaluer l'hôtel mais d'après mes parents et amis qui y séjournent depuis des années, il a toujours été accueillant et propre. Cependant, je peux évaluer de première main positivement le restaurant avec un service de chambre accueillant, attentif aux besoins des clients et surtout disposé à trouver la meilleure solution aux différentes demandes. Les plats sont préparés par le chef avec un excellent rapport qualité/prix, je recommande le restaurant tant pour la qualité que pour la quantité.

L'Hôtel Green Park est l'endroit idéal pour vivre un événement spécial ! J'ai fêté mon 18ème anniversaire ici et ce fut une soirée vraiment inoubliable. Un merci spécial au maître d'hôtel Enzo, toujours disponible, attentionné et professionnel, et au chef Enzo, qui a enchanté tous les invités avec des plats extraordinaires, soignés dans les moindres détails et d'une saveur impeccable. L'ambiance du lieu est élégante et accueillante, le service impeccable et l'organisation sans faille du début à la fin. Je n'aurais pas pu rêver mieux ! Merci beaucoup d'avoir fait de mon 18e anniversaire un souvenir que je garderai toujours avec moi. Je recommande ce restaurant à tous ceux qui souhaitent vivre un événement unique et spécial.

Éviter! Il y a des voleurs dans l'hôtel Green Park. J'ai oublié un objet personnel dans la chambre au moment du départ, et après environ 20 minutes, je suis allé à la réception pour aller le récupérer mais l'objet avait disparu. Même si j'ai laissé mes coordonnées, je n'ai plus jamais eu de nouvelles d'eux.

La chambre était très propre, il y avait une énorme toile d'araignée dans un coin. Un jour, ils ont même oublié de faire notre chambre. Nous avons demandé trois jours consécutifs pour déverrouiller notre coffre-fort. Lorsqu'ils l'ont déverrouillé pour nous, nous ne pouvions pas l'utiliser car il n'y avait aucune explication sur la façon de définir la nouvelle combinaison et les réceptionnistes ne savaient pas comment cela fonctionnait. Quand vous allez au petit déjeuner, ils ne mettent pas tout ce qu'il faut pour le buffet, si vous voulez des fruits secs, vous devez leur demander et ils les prennent dans le tiroir. Enfin, après leur avoir dit la veille que je quitterais l'hôtel le lendemain matin et que j'avais un portefeuille Booking à utiliser, ils m'ont répondu qu'il n'y avait aucun problème et qu'ils émettraient deux factures, ce qui m'a semblé étrange mais je me suis dit : "Ils doivent savoir ce qu'ils font". Le fait est que le lendemain, quand je suis allé payer, non seulement ils n'avaient rien compris à ce que j'avais recommandé, mais une certaine Manuela ou Emanuela, m'a répondu que je devais payer la totalité de la somme parce qu'ils n'étaient pas familiers avec les paiements avec réservation, alors je l'ai pris dans ma poche, ne pouvant pas profiter de la réduction et comme on dit cocufié et battu. En fait, la jeune femme dont je ne répéterai pas le nom a même répondu qu'elle avait parlé au directeur et qu'ils ne pouvaient rien faire d'autre, donc ils étaient d'accord. Inutile de préciser que c'était la dernière fois que je mettais les pieds dans cet établissement, et c'est vraiment dommage, car il aurait tout le potentiel pour bien faire, vu la rareté des hôtels dignes d'intérêt dans le coin et je le dis en tant que compatriote, mais le personnel n'est pas à la hauteur et m'a fait passer pour un affreux auprès de mon invité, entre autres. C'était la troisième fois que nous allions dans cet hôtel, mais à part la première, c'était une descente continue aux enfers. On ne se voit jamais !!! PS : Étant donné que la réponse à mon avis est arrivée assez rapidement, je voudrais clarifier certaines informations erronées rapportées par vous messieurs. Tout d'abord la question du topper, il n'est pas vrai qu'il soit présent dans toutes les chambres mais il faut le demander car les deux fois précédentes où j'étais invité chez vous, il n'était pas présent dans le lit et a été appliqué plus tard après ma demande spécifique. Deuxièmement, vous n’avez pas eu à discuter de la question du coffre-fort parce que vous savez déjà que vous avez complètement tort car vous n’avez pas appliqué les directives sur le fonctionnement du coffre-fort et n’avez pas formé le personnel pour résoudre les problèmes qui lui sont signalés. Troisième point, il est choquant que dans un buffet, aussi riche que vous le disiez, les fruits secs, que vous avez également, ne soient pas présents et ne soient pas mis à disposition du client. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 4 étoiles à travers l'Italie et rien de tel ne m'est jamais arrivé dans aucun d'entre eux. Mais vous essayez probablement de suivre vos autres concurrents du secteur qui résident entre Avellino et la province et dont j'ai malheureusement eu l'occasion de faire l'expérience de leur mauvaise qualité dans le passé. Au point quatre, je mettrais la question de la réservation, car si l'un de vos collaborateurs me répond qu'il n'y a aucun problème pour appliquer la réduction du portefeuille, vous ne pouvez pas ensuite renverser la situation et me dire dans cette critique qu'il était écrit qu'il n'était pas possible d'appliquer la réduction, car à ce stade, je dois penser au moins que vous êtes incohérent et contradictoire et que vous ne savez pas ce que fait votre personnel au sein de votre structure, ce qui est encore plus grave pour les managers. Enfin, heureusement, vous n'avez rien eu à dire sur la toile d'araignée que j'ai postée sur la photo, car elle est assez objective et ce n'est pas une toile d'araignée d'il y a un ou deux jours, mais d'une taille, d'il y a plusieurs semaines. Avant de remettre les chambres, vous devriez au moins les vérifier, sinon vous risquez de faire les mêmes impressions stupides que vous avez ponctuellement faites. Finalement, un peu d'humilité ne ferait pas de mal plutôt que de faire le monsieur je-sais-tout.

J'ai célébré l'obtention du diplôme de ma fille le 28 septembre dernier et je peux honnêtement dire à quel point le service, l'emplacement et la restauration étaient impeccables. Nous avons passé une journée inoubliable accompagnée d'un menu et d'un paysage typiquement irpinien. Félicitations au chef Tagliamonte et à son équipe.

Si vous souhaitez un événement spécial, c'est le bon endroit ! En mai de cette année, nous avons fêté le 18e anniversaire de notre fille... Que dire... Que des choses super positives ! Nous avons été guidés à travers chaque choix, du menu à la salle à manger. Le chef Tagliamonte, le maître d'hôtel Enzo et Mme Rosanna ont satisfait tous les souhaits de Sofia ! La fête a été une grande réussite, avec une nourriture spéciale et abondante, un service impeccable (serveurs jeunes et très attentionnés) et beaucoup de plaisir ! Bref, tout ce que vous pouvez souhaiter pour rendre votre princesse heureuse ! Félicitations à tout le personnel.

J'ai récemment séjourné quatre jours au Green Park Hotel d'Avellino et j'ai passé un séjour formidable. J'ai séjourné dans une chambre unique au magnifique design italien. L'hôtel est exceptionnellement propre, calme et agréable à l'œil. Le petit-déjeuner était excellent et varié, avec un large choix de mets délicieux. Le personnel était extrêmement sympathique et attentionné, toujours soucieux du confort de ses clients. Martina, en particulier, s'est distinguée par son accueil chaleureux et son souci constant de la satisfaction client. L'emplacement de l'hôtel est également idéal, ce qui le rend pratique pour explorer la région. Le seul bémol a été l'absence de piscine, mais cela n'a pas gâché l'expérience globale. Je recommande vivement le Green Park Hotel à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et agréable.

Tout est top ! Nous avons fêté les 60 ans de mon père le 4 février dans ce lieu magnifique, également pratique pour son emplacement puisque nous avions des invités venant de Naples et donc facilement accessibles. Très bel emplacement tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, propreté irréprochable, personnel qualifié, de l'accueil de la réceptionniste très sympathique jusqu'aux opérateurs en chambre toujours à l'écoute des besoins du client, la belle et très gentille propriétaire s'est immédiatement rendue disponible. Un merci tout particulier au chef Enzo qui a su nous conseiller et surtout nous a régalé avec ses créations exquises de l'entrée au buffet de desserts, toutes vraiment excellentes, qui nous mettent en valeur auprès des convives (on sait que les Napolitains aiment bien manger !) et un immense merci également au mètre Enzo qui a superbement entretenu la salle ! Fortement recommandé les gars !!!

Excellent rapport qualité prix. Hôtel très confortable.

Djanii alpha Diallo