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C'est la 4ème fois que nous séjournons au Spiaggia. Très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est top. Parking possible. Je recommande
Rien qui ne justifie le prix de la nuit. (520€/nuit pour une famille) Accueil assez moyen et sec. Produits de douche pour une personne. Literie correcte sans plus. Le prix peut se justifier en pleine saison mais clairement pas en basse saison. Plage privée non attenante et pas au niveau attendu pour un hôtel de ce type mais pas très chère en hors saison. (Principalement la partie restauration)
Je tiens à signaler une expérience extrêmement décevante lors de mon séjour dans cet hôtel, principalement en raison de l'attitude inacceptable de l'une des réceptionnistes : Chiara. Dès notre arrivée, nous avons été accueilli de manière très froide et avec un manque total de respect. Lorsque j'ai remis ma carte d'identité, elle me l'a rendue de manière grossière : en me la "balançant" sans même prendre la peine d'établir un contact visuel ou de s'excuser. Ce geste semble normal pour elle. De plus, elle n'a fourni aucune des informations essentielles pour un séjour agréable : pas d'explication sur le code wifi, aucune indication sur les services de l'hôtel (comme la piscine ou l'accès à la plage), et elle n'a même pas mentionné le coût du parking. La seule information qu'elle nous a donnée (parce que nous avons dû retourner la voir) concernait l'heure d'accès à la chambre qui devait être prête au plus tard à 15h. Elle devait nous appeler avant si la chambre était disponible plus tôt. Bien sûr, fidèle à l'attitude générale, elle n'a jamais pris la peine de nous appeler, alors que nous attendions cet appel depuis un long moment... Comme si cela ne suffisait pas, nous avons été bizarrement placé dans une chambre située tout au bout d'un couloir, avec une vue imprenable... sur des POUBELLES. Pour un hôtel classé 4 étoiles, ce genre de traitement est totalement inadmissible, surtout au prix exorbitant de plus de 200 euros la nuit. À ce tarif, on s'attend à un service irréprochable et un minimum de considération pour les clients, ce qui n'a clairement pas été le cas ici. Un tel manque de professionnalisme est inacceptable dans un établissement comme celui-ci. L'attitude de Chiara et cette expérience déplorable ont malheureusement gâché notre séjour. Je ne recommande donc pas cet hôtel. Nous tenons tout de même à remercier le personnel de la plage pour leur efficacité, ce qui a été le seul point positif de notre séjour.
À FUIR !!! Pour commencer : Nous avons réservé sur internet et pensions régler sur place mais notre réservation a été annulée et nous avons du réserver sur place, mais ceci n’était pas sans conséquences. Nous avons du payer un supplément d’environ 40€. Ensuite, l’accueil déplorable n’a pas manqué d’enfoncer le clou en nous faisant payer davantage, à savoir le parking 29€/jour + le lendemain du départ 15€ de plus pour 2h. Mais l’arnaque ne s’arrête pas là, dans leurs fameux « services » qui comprend la plage privée d’après leur site internet, on s’est vu facturé 120€ de plus pour deux personnes pour deux jours. Au total pour une malheureuse nuit avec petit déjeuner standard, ça nous ai revenu à 438€. Ne vous fiez pas au « premier » sous total indiqué car on vous facturera bien plus à l’arrivée. Sans compter que « l’accueil » n’a « d’accueil » que le nom. On nous a pris de très haut, aussi haut que le prix total sans la moindre forme de ménagement ni de considération. Je déconseille vivement cet établissement aux procédés douteux.
Un hôtel 4* où tout est en supplément, laisser sa voiture au parking 29€ par jour et 15€ le lendemain si vous voulez la laisser 2h de plus ! Pour le prix des chambres c’est scandaleux ! De même pour la plage privée. L’hôtel se targue d’un parking et plage privée mais tout est en supplément et assez cher. À fuir pour moi c’est mensonger comme communication
Hôtel très bien placé et très confortable. Nous avons eu une belle chambre avec tout le confort souhaitable. Personnel sympathique. Belle salle de restaurant avec superbe vue sur la mer. Dîner à peine en-dessous de nos attentes mais bon.
Hotel assez mal conçu pour des vacances bord de mer. Cher pour le niveau. Manque d’accueil et de convivialité. Très impersonnel. Une petite machine à cash bien rodée. Loin de l accueil que nous avons pu avoir en Italie par ailleurs. Trop de contraintes et de règles. Tout se paye au prix fort, le diner sur la terrasse plus cher qu en salle, le parking a 29 euros la nuit, les transats a 60 euros même si on y va seul. La terrasse au dernier étage ne vit pas. Piscine mal conçue. Aucun espace agréable pour se détendre dans l hôtel. Je déconseille. Manque cruel de charme.
Très déçu de cette hôtel ! Mâle reçu ! Personnel pas agréable ! Chambres étroites et impersonnel ! On t’oblige a certaines règles… rien avoir avec l’accueil Italien ! Ça s’appelle ( je pay et je subit ) !!! Vraiment dommage
Hôtel super avec une vue sur la mer extraordinaire et panoramique au restaurant hôtel et meublé de luxe avec moulure au plafond d'une propreté exemplaire les gens qui travaillent de la femme de ménage au réceptionniste ainsi qu'aux serveur et serveuse tous ont le sourire et la gentillesse vraiment un gros coup de cœur pour cet hôtel qui est placé en bord de mer le petit-déjeuner est délicieux avec plein de pâtisserie de gâteau mais aussi du café du jus d'orange bref un petit déjeuner intercontinental qui vaut le coup d'être vu. Un grand bravo à toutes les personnes travaillant dans cet hôtel pour votre professionnalisme votre sourire et votre gentillesse ne changez rien vous êtes topissime à bientôt
Malgré le bon accueil et le service, son toit terrasse avec une superbe vue et son bel agencement, le service petit déjeuner très correct je déplore l'ambiance des chambres, aucun charme, bruyante par le souffleur de la climatisation, l'insonorisation manquante avec votre voisin dont vous savez quand celui ci prend sa douche, salle de bain rétro. Et ce qui est des chambres latéral avec vue direct sur le balcon du voisin ou du restaurateur qui nettoie ses moules sur la terrasse en contre bas...bref déçu d'avoir payé autant pour fuir au maximum cette chambre... Sinon très propre et accueillant. Reste à revoir le standing des chambres si vous voulez maintenir ces tarifs là.