Le mien était un long voyage d’affaires qui a duré 20 jours ! Ici, je me suis immédiatement senti chez moi et grâce au personnel de l'hôtel, mon éloignement de chez moi a été plus facile ❤️ environnement propre, chambres spacieuses, grand balcon, nourriture et vin de qualité 😜 mais surtout personnel sympathique, toujours disponible pour satisfaire tous les besoins.. un merci spécial à Antonio ! Hier soir aujourd'hui.. je te porte dans mon cœur !

Très bon hôtel, excellent petit déjeuner et personnel très gentil et serviable.

Le séjour dans cet établissement a été parmi les pires que j'ai jamais connu. Les chambres sentaient mauvais, remplies d'une odeur fade et désagréable, et l'hygiène était nulle. Des toiles d'araignées partout, des toilettes sales et négligées, des serviettes usées, sales et impropres à l'usage. Le lit était extrêmement inconfortable, sans alèse, avec un simple drap posé directement sur le matelas. L'oreiller en tissu était visiblement sale, contribuant à un sentiment général d'abandon. Le chauffage électrique, en plus de ne fonctionner que selon des plages horaires préétablies (sans aucune indication), m'a également donné un choc électrique en essayant de l'allumer. Inacceptable. Le meuble sur lequel était posé le téléviseur avait une base gonflée, comme s'il avait été exposé à l'humidité voire à l'eau. À côté de l'armoire - que définir comme telle est une insulte au concept lui-même - se trouvait un vieux bureau délabré, sans même une chaise disponible. Les lumières s'allumaient et s'éteignaient toutes seules pendant la nuit, créant une atmosphère inquiétante et empêchant le moindre repos. La fenêtre donnait sur une zone abandonnée en construction, surplombant briques et débris : un spectacle déprimant. Structure inacceptable, négligée et dépourvue des exigences minimales d'accueil. A éviter absolument.

Nourriture horrible et service tout aussi mauvais. La nourriture était médiocre et probablement congelée ; les portions étaient vraiment petites, par exemple, dans le deuxième plat, j'avais littéralement trois pommes de terre comptées avec des épinards clairement congelés et de la viande qui ressemblait à du plastique. La serveuse qui m'a servi était visiblement apathique, car elle glissait les assiettes sur la table et avait un visage agacé ; il m'a presque reniflé au visage comme si c'était de ma faute. Je n'y retournerai plus jamais.

Le personnel était fantastique. Les chambres sont grandes et accueillantes.

L'endroit a besoin d'entretien. Le service à table laisse beaucoup de doutes.... La nourriture ne correspond pas aux attentes.

Ayant réservé Terrazza Venere pour fêter l'obtention du diplôme de mon fils, je me suis appuyé sur les animations proposées par l'hôtel, mais c'était horrible, sans implication et en fait assez ennuyeux. Il est préférable que la salle de bain à l'étage ne soit pas là car elle est froide et ne peut pas être utilisée les jours d'automne et d'hiver, il est préférable de suggérer aux clients de descendre aux étages inférieurs. Nourriture de qualité moyenne, je ne le suggère certainement pas.

C'est un ancien hôtel de luxe, ils sont en train de le rénover mais la chambre était assez froide, et ils avaient réuni deux lits simples pour former un lit double qui s'ouvrait malheureusement au milieu. Le dîner était bon et le petit déjeuner était excellent, avec un riche buffet de desserts, de fruits et de plats salés.

Grand hôtel peut-être autrefois !, aujourd'hui il ne reste que l'inconfort !, avant même d'entrer il y avait une odeur désagréable dehors, l'hôtel était en cours de rénovation mais en tout cas pas propre, chambres apparemment romantiques mais en réalité sales, mal entretenues avec des touffes de poussière près des tables de chevet, climatiseur ébréché et ne fonctionnait pas, salle de bain littéralement indécente, lavabo bouché, siège de toilette cassé et sale, le plus grave c'est l'eau qui coule entre les joints du carrelage du sol. Et d'autres choses inacceptables pour un Grand Hôtel 4 étoiles !

Tout est parfait, j'ai beaucoup apprécié le style Renaissance. Il est un peu éloigné du centre mais est bien desservi par les transports en commun. Le petit déjeuner était très copieux et il était possible de choisir entre du sucré et du salé. Seul défaut : nous n'avons pas pu accéder au balcon à cause de travaux en structure.