Nous sommes revenus après un an d'absence mais que dire, nous avons trouvé tellement de choses nouvelles et positives ! Les animations sont bonnes et utiles mais la cerise sur le gâteau est la nourriture bonne et abondante, le petit déjeuner est toujours riche et le personnel de la salle à manger est toujours disponible ! Une mention spéciale au maître d'hôtel IGNAZIO, une personne toujours disponible et prête à répondre aux différentes demandes. BRAVO BRAVO BRAVO! À l'année prochaine et merci encore

nous sommes partis en vacances au ski dans cet établissement... la vue est presque surréaliste tant elle est belle... nous avons passé un bon moment grâce à la serviabilité de tout le personnel... les filles sont super sympas... le propriétaire est une personne "sérieuse" mais qui laisse échapper quelques sourires quand il n'est pas surchargé de travail... Lollo, un gars toujours souriant et toujours présent dans tous les recoins de l'établissement... tous les gars dans la chambre mais en particulier Dennis, Bogdan (je doute que ça s'écrit comme ça... pardonne-moi) et Ignazio étaient toujours prêts à satisfaire tous nos besoins (et ayant 4 petits enfants... nous sommes pleins de besoins)... les chambres sont modestes mais toujours très propres et chaleureuses. du menu, nous avons été frappés par la qualité des seconds plats... une viande tendre et vraiment bonne... les animations nous ont permis de skier et nous ont divertis, nous et nos enfants, tous les jours avec des jeux, des danses et du cabaret... MERCI Lollo, Giulia, Salvatore, Eugenio et Jim ! 3 petites suggestions que vous ne prendrez peut-être même pas en considération... Je recommanderais de proposer des apéritifs typiques de montagne... nous, comme beaucoup d'autres clients, prenions l'apéritif pratiquement tous les jours mais uniquement avec des chips, au maximum des cacahuètes... J'aurais aimé pouvoir manger plutôt de la charcuterie et des fromages ou des bruschettas ou des tartes salées... des choses simples à préparer... évidemment en payant le supplément... alors si je peux me permettre... peut-être devriez-vous envisager l'idée de faire des "packages" également sur la location de matériel... votre hôtel est fréquenté par de nombreuses familles... et faciliter les familles avec de nombreux enfants ou faire des forfaits sur plusieurs jours nous aurait incité à louer du matériel plus souvent... le ski n'est certainement pas bon marché, mais si j'avais trouvé des forfaits pour le nombre d'enfants ou le nombre de jours je l'aurais beaucoup apprécié... et enfin... réparer la salle de jeux... malheureusement les gens ne sont pas civilisés et ont détruit la table de ping-pong et le baby-foot... mais ils ont l'air tellement défraîchis qu'ils ne semblent être là que parce que "il doit y avoir une salle de jeux"... ils sont dangereux... regardez-les... Je termine en disant que ce fut un plaisir d'avoir été vos invités... nous avons passé un très bon moment et nous serions ravis de vous rendre visite dès que possible... Bientôt

Si je pouvais lui donner 0 étoile, je le ferais, la seule chose positive est l'emplacement car honnêtement, j'ai vraiment aimé la vue. Je suis resté 4 jours et 3 nuits mais mon séjour à l'hôtel était certainement quelque chose à oublier. Peu d'organisation et mauvaise propreté dans les chambres. Chambres très petites, salle de bain sale et murs moisis. Le service épouvantable, la fille blonde à la réception arrogante et grossière puisque lorsqu'on lui demande d'aller dans la chambre puis de prendre les clés, elle devient furieuse et se met à crier en insinuant que si cela ne nous convenait pas, nous pourrions partir. La nourriture était horrible, honnêtement, on mangeait mieux dans les cantines des écoles primaires. Cependant, je ne peux pas dire de choses négatives à propos de l'équipe d'animation et des installations de ski. Félicitations à Eugenio qui, avec sa plaisanterie, nous fait tellement amuser surtout le dernier soir. Le propriétaire de l'hôtel, bien que jeune, pourrait se montrer plus sympathique et respectueux plutôt que de nous crier dessus sans raison. Certainement une expérience que je ne recommande à personne.

Que dire, nous venons de terminer notre expérience à l'hôtel grand panorama.. quelque chose de fantastique.. tout est parfait, gentillesse, convivialité, nourriture excellente, chambres grandes et propres.. serviables, toujours efficaces.. animations au top, service pour pouvoir louer du matériel de ski impeccable... demandez-en plus ?! Je serais resté encore 10 jours si j'en avais eu l'occasion.. Je reviendrai certainement.. continuez comme ça 👍🏼👍🏼☺️☺️

Structure en position panoramique qui aurait beaucoup de potentiel si seulement elle était gérée de manière appropriée. Complexe et chambres à rénover et restauration à oublier. Personnel sympathique et serviable mais administration de la structure en dehors des frais habituels dans les mêmes structures hôtelières. Personnellement, je ne pense pas y retourner.

Aux lions du clavier qui réclament un service extra-luxe 5 étoiles, je rappelle que cela fait partie d'autres réalités. C'est un hôtel trois étoiles mais certainement au-dessus de la moyenne de ses pairs. L'emplacement est exceptionnel, on peut déjà rejoindre les attractions à pied et vraiment profiter de la neige, on peut y louer du matériel. C'est un hôtel familial très confortable, les enfants s'amusent beaucoup avec les activités des animateurs et la baby dance... super Lollo et Salvatore !!! Mais même nous, les adultes, avec des activités très amusantes l'après-midi ou le soir. L'hôtel est confortable, on se sent comme chez soi. Chambres propres, le mobilier est normal.. pour moi, la moquette est gênante car je suis allergique.. La nourriture est bonne et toujours variée... et le service est exceptionnel, Nicola est toujours disponible et très courtois... Même depuis la réception, toujours absolument disponible et prêt à résoudre même les problèmes personnels que nous avions. Merci!!! Nous reviendrons..

Nous étions invités à l'hôtel du 26 au 30 décembre. Mis à part l'arrivée qui, à cause de problèmes de neige, nous a attendu un moment avant de pouvoir entrer dans la structure, tout le reste était fantastique. Du personnel de la salle à manger à l'équipe d'animation qui, sous la direction de Lollo, sont tous fantastiques et écrasants. La structure bénéficie d'une position et d'un panorama merveilleux. Informé.

Expérience à renouveler ! Nous nous sommes sentis chez nous, personnel exceptionnel, emplacement fantastique, chambre spacieuse... et puis il y a notre légendaire, unique et fantastique LOLLO, responsable du divertissement de 0 à 99 ans !!! Endroit hautement recommandé pour les très jeunes enfants et les enfants plus âgés. Réveillon du Nouvel An super amusant !!! Gestion très utile! Femme de ménage et personnel de nettoyage très gentils.

Nous avons passé un agréable séjour pour le réveillon du Nouvel An Le personnel est toujours présent et disponible pour toutes demandes et/ou besoins ! L'emplacement est enviable, car directement sur les pistes avec une vue panoramique à couper le souffle ! Le personnel de la salle à manger est extrêmement attentionné et serviable Les animateurs... les meilleurs que j'ai trouvé jusqu'à présent Seul conseil... une petite étagère dans la salle de bain pourrait être utile Je recommande vivement cette propriété!

Nino tuto