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Hôtel sensé être un 4* qui ne dispose pas d'ascenseur. Difficulté à trouver du stationnement. Literie peu confortable. Pas de couette (séjour en octobre). Chambres mal isolées. Le frigo ne fonctionnait pas. Wifi difficile à capter. Vue sympa sur le port et la ville depuis le balcon. Petit déjeuner à 15€ - Il n'y a rien à manger. À 600 m/700m à pied du centre de Palau. Voilà voilà...!
Chambre très mal insonorisée, petit déjeuner qui reste à désirer. Manque cruellement de luminosité suivant votre chambre.
Nous avons dans un premier temps été logé dans la chambre standard n°206 qui n'était pas du tout conforme aux photos et aux descriptions de Booking. La fenêtre de la chambre donnait vue sur un talus de terre, la chambre était donc totalement à l'ombre ce qui a amené énormément d'humidité et une odeur très désagréable qui imprégnait nos vêtements. Nous étions obligés de laisser les portes de l'armoire ouvertes car le frigo surchauffait. Il était également impossible d'ouvrir la fenêtre dans être envahi de moustiques du au manque de soleil, d'espace et d'air. Au bout de la 4ème nuit, nous avons parlé avec Adil qui a entendu notre mécontentement et nous a déplacé dans la chambre n°212 avec vue sur la mer. Notre séjour a pris un tournant totalement différent et nous avons pu réellement profiter de nos vacances pour les 4 nuits restantes au sein du Grand Hotel Palau. Je remercie Adil pour son professionnalisme et son envie de satisfaire les clients car sans ce changement de chambre, nos vacances auraient été bien moins agréables. Selon mon avis, les chambres standard côté gauche (côté où il y avait la chambre n°206) doivent être refaites car elles sont inhabitables. Les autres chambres sont vraiment mieux donc si vous avez le budget, je vous recommande vraiment de prendre la chambre standards mais vue mer, c'est largement mieux. L'hôtel est très bien situé et le personnel est très aimable. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel.
Bon accueil, emplacement loin du centre mais ok avec voiture! Chambre bas de gamme mais jolie. Bon hygiène. Déjeuner basique, ce jour là malheureusement machine à café en panne, du coup service café au bar. Jus de fruit comme du sirop. Pas naturel
Très belle vue, mais cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Les chambres ne st pas confort, matelas déplorable et personnel peu attentif. Très décevant.
Pas une bouteille d'eau a 0.50 € dans frigo . lumière de la rue qui éclairait la chambre toute la nuit impossible de fermer l'oeil .pas de bouilloire pour un café a 140€ la nuit ou sont les 4 étoiles .a fuir
Nous sommes arrivés par hasard dans cet hôtel et ce fut un heureux hasard l'accueil est chaleureux souriant et professionnel.la vue est superbe l'hôtel viens d'être rénové et cela ce voit encore un petit défaut de marche entre la chambre et la salle de bain à revoir rapidement. Pour le reste rien à dire un petit déjeuner à un tarif intéressant et de bon produit. D'excellents conseil pour les restaurants environnant et pour la distance un peu de marche fait du bien. Tarifs des chambres très bon rapport qualité prix.vous pouvez y aller sans craintes.
Je suis partagée. Le personnel est adorable aux petits soins pour ses clients. Idéal pour faire les îles de la Madalena juste en face le port. L'hôtel est joli très propre bien entretenu mais j'ai eu la chambre 220 pas de balcon et vue sur le parking franchement décevant. Allez faire sécher vos maillots et vos serviettes ! Dommage !
Hôtel très sympa avec une vue splendide sur Palau et les îles de La Maddalena ! Entièrement refait à neuf dans le style sarde (déco vraiment sympa), notre chambre sans balcon et la salle de bain étaient un peu petites mais tout le confort était là. Le seul bémol c'est la pente très raide qu'il faut emprunter pour accéder à l’hôtel et qui pourrait poser problème à des personnes de santé fragile ou accompagnées d'enfants et/ou de bébés.