Chambre double avec matelas séparés mais réunis en un lit simple. Ok pas de problème, mais un des matelas était complètement affaissé. J'ai signalé le problème à la réception et rien n'a été fait. 3 nuits de mauvais sommeil. Même pas une excuse à la caisse. Je suis désolé, c'est la dernière fois que je viens vers vous.

Rien à redire sur les chambres et le service. Je tiens à souligner que l'hôtel avait un accord avec une organisation pour des tournois sportifs, pour lesquels un menu spécifique aura été établi. Cependant, nous parlons d’un hôtel 4 étoiles. La qualité et la quantité de la nourriture étaient d’un niveau inférieur à celui d’une cantine de bas niveau. Plats mal cuisinés. J'ai demandé des œufs au petit déjeuner le premier jour (nous sommes dans un hôtel 4 étoiles !!!), le lendemain ils m'ont demandé un supplément de 5 euros pour les avoir. Dans les autres hôtels 4 étoiles qui avaient un accord avec le même événement, des œufs étaient toujours servis au petit-déjeuner. Bref, une grosse déception. Jamais un hôtel affilié à des événements sportifs n'avait fait pire, en effet, malgré les faibles coûts, ils avaient souvent maintenu un niveau élevé, en faisant du marketing et en offrant des bons aux garçons et aux filles invités pour d'éventuelles périodes de vacances avec leurs familles. Quoi qu’il en soit, les honoraires payés n’étaient même pas si minimes. Une chose est sûre, nous ferons en sorte de ne plus jamais y retourner.

Excellent emplacement mais en tant qu'ancien animateur touristique je dis ceci, le directeur traite mal les animateurs ! Cela représente donc une très mauvaise image ! Parce que les artistes sont aussi des gens qui travaillent, mais des gens !

Chambres propres avec un mobilier simple mais agréable. Toilettes pas trop neuves. Climatisation un peu bruyante. Petit déjeuner sans infamie et sans éloges, pas de croissant frais, seulement des beignets et des tartelettes emballés. Café expresso payant.

Structure fantastique, personnel fantastique, surtout à la réception, vous trouverez des personnes hautement qualifiées, toujours souriantes et très élégantes dans leurs manières et leurs tons..... Pour un hôtel proche de la mer, il est bien organisé et bien entretenu. Mobilier élégant et souci du détail.

Struttura economica adatta a famiglie con bimbi piccoli e anziani. Per il prezzo, il servizio è più che adeguato. Cucina buona, servizio ottimo. I punti di demerito sono le camere, nella nostra sono stati lasciati dei letti a castello in più che chiudevano uno dei balconi, ed il servizio spiaggia: ombrelloni così fitti che era davvero difficile accedere al mare senza calpestare il vicino. Punti di merito invece sono il servizio, in particolar modo i camerieri sorridenti e professionali (Thomas è stato eccezionale!) ed i baristi, sempre disponibili e simpatici. Per noi è stata un' esperienza piacevole e rilassante, e il rapporto qualità/prezzo è più che soddisfacente. Consigliato!!

Superbe expérience. Convient aux vacances en famille, aux personnes âgées et à ceux qui recherchent une semaine de détente totale. Réceptionnistes aimables, un point sensible est l'absence de table à langer au rez-de-chaussée Bar avec plus que du bon café Cuisine très bien organisée pour les mamans, tout est présent Soyez organisé sur la plage, le seul point noir est l'absence de douche CHAUDE. Au restaurant qui nous a été confié CHIARA, on voit qui dans la vie fait son métier avec passion, éducation et professionnalisme. Compliments! Dans l'ensemble, de belles vacances

Nous sommes restés une semaine avec un bébé. Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et sa piscine. On retrouve de nombreux points forts de la structure comme la piscine, les animations et l'excellent service de bar (mention au barman adulte dont on ne connaît pas le nom). Excellent accueil à la réception même si les informations lors du check in n'étaient pas très claires. Restaurant moyen mais service excellent grâce au professionnalisme de Claudio qui nous a chouchouté tout au long de notre séjour et de Momo qui nous a servi. La formule All inclusive comprend également un parasol et deux transats que nous n'avons pas utilisés car nous avons préféré la piscine propre et bien entretenue. Animation toujours présente et à la hauteur du contexte. Si je devais noter quelque chose, je suggérerais de mieux gérer les ascenseurs (trop lents et peu nombreux pour la taille de la structure, il serait préférable de les diviser en ascenseurs qui montent ou descendent uniquement), j'améliorerais la propreté des chambres et un plus grand entretien dans les salles de bains (vidanges, robinets), je préparerais un espace pour un parking privé et j'ajouterais plus de transats près de la piscine. Le véritable joyau est la salle super équipée pour les mamans avec une animatrice à disposition. Nous reviendrons certainement et nous sommes certains que ce sera encore une fois une expérience positive

Prémisse : dans l’ensemble, nous avons passé un bon moment. Commençons par les points forts : * Chambre très spacieuse (nous avions une sorte de mini-appartement avec deux chambres et une salle de bain, la chambre double était immense, la grande salle de bain, deux petites terrasses) * Assistance, en cas de besoin (climatisation très bruyante), efficace et très rapide à résoudre * Bonne cuisine, petit déjeuner copieux * Excellent emplacement, directement sur la mer, à deux pas du parc d'attractions et des points vitaux du soir * Serveurs gentils et professionnels * Des hirondelles sur les balcons (cela est valable à la fois comme un point positif car cela doit indiquer un environnement sain, et comme un point négatif car malheureusement elles ont fait beaucoup de dégâts) * Piscine spacieuse en bord de mer Puis les points sensibles (ou discutables) : La propreté de la chambre était médiocre : dès notre arrivée, j'avais vérifié la poussière sur les tables de chevet et elle paraissait effectivement propre, mais au deuxième coup d'œil, les jours suivants, il y avait beaucoup de poussière sous les lits et derrière les fauteuils. Le canapé (immense) et la chaise étaient très tachés. Dès le premier jour nous avons remarqué que les terrasses contenaient des "souvenirs" d'hirondelles. En particulier, il y en avait une sur la fenêtre de la salle de bain qui n'avait jamais été nettoyée depuis notre arrivée. L'animation est assurée par des jeunes garçons et filles qui travaillent très dur mais manquent un peu d'imagination et, surtout pour le mini club, de communication. Les parasols sur la plage étaient très rapprochés, au point qu'il était parfois difficile d'atteindre le rivage depuis la dernière rangée. La partie bord de mer de l'hôtel est proche d'une jetée et dispose d'un récif artificiel tout proche, ce qui facilite la prolifération des algues et des eaux peu profondes. Nous avons eu beaucoup de chance avec le parking et nous nous en sommes bien sortis, mais il peut être difficile de se garer. Il faut espérer que vous n'êtes pas aux étages supérieurs car aux heures de pointe (petit-déjeuner, déjeuner, dîner et samedi matin quand tout le monde quitte l'hôtel) les ascenseurs sont impossibles à trouver gratuitement ! La climatisation du restaurant est un non-huit : nous avons eu le malheur que notre table soit sous le jet direct donc, lorsqu'on l'allumait, même les serviettes bougeaient (je joins une vidéo) et j'en ressortais échevelée. Heureusement, j'avais avec moi un foulard d'urgence qui s'est avéré nécessaire certains jours.

pas mal..