Accueil pas du tout à la hauteur de ce type d établissement sauf l'équipe du matin et du bar le soir qui sont professionnels.Il faut former et accompagner les jeunes qui ne disent pas bonjour et repondent a cote des questions sans compter le rosé servi dans un verre a soft chaud car sorti du lave vaisselle devant vous..... Sinon cadre exterieur superbe.

Magnifique, hors du temps, un coin de Paradis. En revanche, dommage de devoir payer 20€ pour jouer au tennis, cela devrait faire partie des facilities de l’hôtel.

Merveilleux séjour dans cet hôtel ! très bel hôtel avec une vue incroyable ! Chambre dans le style de l'hôtel mais très grande et propre. le personnel est aux petits soins et très souriants. Service au top pour le restaurant.

Emplacement exceptionnel. Restaurant très bien. Chambres vieillottes: Nous avons eu les chambres 450(reflux d'odeurs de cigarettes dans la salle de bains) et 418 (impossible de prendre une douche sans avoir les cheveux mouillés dans cette microdouche).

Chambres un peu vintages, mais le bâtiment et la localisation sont exceptionnels. C'est la deuxième fois que nous venons en 10 ans, et c'est toujours aussi bien. La piscine est top, le petit jardin au bord du lac est idéal pour se reposer au calme. Le petit déjeuner est très bien aussi.

Bel Hôtel, bon restaurant. Le petit déjeuné, sous forme de buffet est en fait servi par des employés, donc obligé de se relever à chaque fois pour demander qu’on vous serve les mini croissants 1 par 1, je sais qu’il y a le covid, mais dans la même pièce le buffet de fruits, certainement moins cher, est lui en self service. Pas très logique. Dommage de faire des économies sur ce genre de détails qui gâchent l’expérience.

Week end magique dans cet hôtel, magnifique vue ! Le jardin est très agréable. Le personnel est très attentif. Le restaurant est très bien, plats fins de très bonne qualité. Le seul bémol est le petit déjeuner, pas terrible du tout, pour 25€ par personne les omelettes sont en supplément !

Belle situation au bord du lac, mais l'âge se fait sentir au niveau de la chambre. Literie très moyenne, on sent les ressorts, robinetterie de la douche à remplacer d'urgence. Belle piscine intérieure et petit sauna avec vestiaire bien équipé. Belle salle de petit-déjeuner avec vue sur le lac. Beaucoup de groupes malheureusement envahissent l'hôtel.

Endroit d'exception, superbement situé sur les rives du lac Majeur. Superbe établissement hôtelier, classique et chic, avec de très beaux matériaux nobles. Très belle architecture. Petite plage privative et intimiste très agréable. Superbe piscine intérieure, vestiaires et toilettes attenantes vraiment très agréables et propres. Le bar, ses multiples superbes "petits" salons intérieurs et sa très belle terrasse avec vue sur le lac offre un service nec plus ultra. Possibilité de petite restauration de type sandwich luxe. L'endroit en lui-même est calme. Mais l'établissement est prisé et il s'y tient très fréquemment des mariages nationaux et internationaux. Même si on peut le comprendre aisément, cela engendre hélas des nuisances sonores pour les résidents de l'hôtel. Si les plus belles chambres sont celles qui offrent la vue directe sur le lac et qui ont un balcon, elles ont, en revanche, l'inconvénient d'être situées juste au-dessus de la terrasse attenante au bar et d'être aux premières loges d'une soirée de mariage… A 10 minutes à pied du centre de Verbania où il y a quelques bonnes adresses pour s'y restaurer.

Très bel établissement avec un emplacement exceptionnel et très calme. Les chambres sont très agréables: nous avions vue sur le lac. Le jardin est idéal pour la détente, les transats sont disponibles qu'elle que soit l'heure. La piscine couverte est très chic.