Je reviens tout juste d'un séjour au Grand Hôtel Imperiale à Forte dei Marmi. La dernière fois que j'y étais allé, c'était en 2022 Quel changement ! Tout cela pour le mieux. Dès l'entrée, un hall lumineux nous accueille avec de beaux meubles et beaucoup de fleurs partout. Le mobilier des chambres (qui étaient sombres) est désormais dans la lignée des couleurs blanc et beige comme l'ensemble de l'hôtel (hall et restaurants). Des fleurs, des parfums et des bougies partout Excellent service, de ceux qui s'occupent de vos bagages, à la réception en passant par les bars et restaurants. Très gentil et professionnel, toujours avec l'enthousiasme de quelqu'un qui aime son métier et veut faire plaisir au client. Seul défaut, la salle de fitness, mais elle sera modernisée cet hiver À partir de 2026, le Grand Hôtel sera ouvert toute l’année. C'est aussi une bonne nouvelle pour ceux qui aiment la belle Versilia. Barbara Ambrosoli

Excellent hôtel. Cela a dépassé les attentes. Idéal pour ceux qui ont des chiens comme moi. 2 petits chiens que j'ai pu amener au restaurant et à qui j'ai pu servir de la nourriture d'hôtel. L'emplacement, sur une place aux grandes pelouses vertes, est idéal pour la première sortie matinale. A deux pas de la mer donc. Tout le monde est très gentil dans un environnement très confortable. Nous reviendrons

Hôtel toujours agréable et pratique pour l'emplacement. Petit déjeuner épouvantable (croissants réchauffés de la veille, durs comme du marbre, pain à trancher, charcuterie à découper, sachets de chocolat manquants, muffins, bref l'assiette) et service restauration globalement médiocre. Rien pour le goûter (pour les enfants), pas de menu de repas supplémentaire, serveuses peu attentives et peu professionnelles. Elle a toujours péché dans ce domaine, tant avec l'ancienne propriété qu'aujourd'hui avec la nouvelle. Espérons qu’il y aura un changement de direction tôt ou tard.

J'ai eu l'occasion unique d'être le tout premier client de cet hôtel récemment rénové et mon expérience a été vraiment agréable. Le personnel était exceptionnellement accueillant et attentionné, ce qui a rendu mon séjour spécial à mon arrivée.

L'emplacement de l'hôtel, l'enregistrement était super. Cependant, le service de service et de petit-déjeuner en chambre était très peu professionnel. Je ne recommande pas cet hôtel aux musulmans. Il n'y a aucune information au petit-déjeuner sur les types de charcuterie halal ou haram, et lorsque nous avons demandé, une femme ne connaissait pas l'anglais et une autre était très impolie. De plus, lorsque nous avons commandé un repas du menu au petit-déjeuner le 2ème jour - le même que la veille, nous l'avons reçu sans sauce (la veille c'était avec de la sauce), nous l'avons donc demandé. La femme du service a commencé à commenter nerveusement (je connais l'italien et j'ai compris ce qu'elle disait) et à passer de personne à personne et à montrer qu'il n'y avait pas de sauce au menu. (Alors pourquoi était-ce la veille?) De plus, elle était impoli et nous a insultées en italien. Ce n'est pas le service que vous attendez dans un hôtel 5 étoiles. . Nous avons été très déçus. Je ne recommande pas

La structure est très belle. Le personnel est extrêmement sympathique et efficace. Les chambres sont grandes et équipées de confort. Le petit déjeuner est copieux et complet. L'emplacement est très pratique, au centre de Forte dei Marmi. Un séjour agréable.

Belle structure, ouverte également en hiver. L'hôtel offre d'excellentes prestations et un accueil ponctuel et courtois. Les chambres sont grandes, avec des lits King size, équipées de confort et de qualité. Le petit déjeuner est copieux et complet. Il y a aussi la possibilité d'un excellent restaurant.

Magnifique

Très bel hôtel près du bord de mer à Forte dei Marmi. Les chambres sont spacieuses.

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