Nous avons été particulièrement bien accueillis et bien renseignés sur nos différentes demandes. Le personnel d'accueil, de service sont particulièrement soignés. L'ensemble a une cohérence sur la prix / qualité même si un peu de rafraîchissement pourrait être apportés aux chambres. Les chambres sont particulièrement bien insonorisées ( les klaxons ne s'arrêtent jamais à Naples ) Je vous recommande Scugnizzo Pizzeria Trattoria à environ 100 mètres à pied. Vous ne serez pas déçu

Nous y avons logé en famille de 4 pour 4 nuits. Nous avons été très agréablement surpris par la tenue de l hôtel et en particulier par la qualité de notre chambre. La chambre 214 nous a ravi, avec sa mezzanine et sa décoration! Elle était pratique et très propre. Rien a dire sur le petit déjeuner, très correct. Idem sur le bar où nous avons pris des cocktails, très bien servis. Acceuil et personnel très agréables. Aucun problème pour se faire comprendre. Nous recommandons à 100%. Seul bémol, un peu de bruit de la part d'un groupe de jeunes, mais ce n'est pas de la faute de l hôtel mais de l'irrespect de certains...Le quartier est bien sûr est peu lugubre mais les carabinieri sont très présents. L'énorme avantage de l'emplacement est sa proximité immédiate de la gare centrale, donc aucune perte de temps pour se rendre à Pompey avec la ligne 1. 15 à 20min pour rejoindre le centre historique à pied. Idem pour repartir à l aéroport, la ligne de bus est en face de la gare. Bref que du plus pour cet hôtel, une perle rare.

Bon, les lits "doubles" qui sont deux lits simples collés l'un à côté de l'autre, c'est à revoir. Mais vas-y, c'est clean, ils sont sympa. Bisous la famille.

Grand hotel europa est immense en chambres, d'ou un grand problème pour le bruit dans les couloires et les chambres ne sont pas insonnorisées. Nous avons été changé de chambre pour pouvoir enfin dormir. Un grand Merci à LOUISA!! Et l'hotel n'est pas idéalement situé pour accéder au coeur de la vieille ville. Il est juste à coté de la gare 100m pour accéder à l'intérieur. Un grand merci à İDA pour son service et son sourrir. Très bon Personnel.

Impossible de se garer si vous êtes en voiture. La chambre est grande et pratique, le service est très bien quand au nettoyage des chambres par contre le personnel du restaurant est très désagréable, voir raciste. Quand il s’agit de service des italiens ils courent et de plie en quatre alors que nous (ma copine africaine et moi) étions transparents. Ce soir, pour le dîner, on nous a installé dans une salle seules sans aucune explication, la salade mixte était deux feuilles de salades avec la moitié d’une carotte râpée sans aucune sauce ni vinaigrette, le serveur a oublié l’entrée qui était une soupe de légumes, j’ai eu la soupe après le plat, la soupe était des légumes à la vapeur dans un bouillon. Bref, si vous n’êtes pas italiens ou blanc évitez de venir à cet hôtel.

Bon hôtel, propre, literie très confortable, accueil très souriant à la réception, et surtout au petit déjeuner, copieux et varié. Mais rue passante et conducteurs napolitains bruyants..le double ou triple vitrage atténue bien le bruit. Mais nous sommes arrivés le soir de la victoire de Naples au championnat de football d’Italie…

Très mauvais rapport qualité/prix. L'environnement autour de l'hôtel et de la gare est très sale et laisse à désirer, mais reste tout de même pratique car central. Hôtel et chambre très vétustes, confort sommaire, aucune isolation, un sérieux rafraichissement s'impose. Personnel qui ne fait pas dans la finesse et qui t'interpelle dans le hall, à voix haute, pour une histoire de taxes de séjour à payer alors que ça pouvait être fait lors du check-in ou check-out.

Nous nous sommes fiés aux commentaires positifs: nous regrettons. Pour cet hôtel vous payez juste l'emplacement... Le personnel est quand même très sympathique. Les photos ne correspondent absolument pas, il y a vraiment un manque d'hygiène, d'entretien. Il n'y a pas de réfrigérateur. Pour 100€ la nuit c'est un peu honteux... Nous sommes très déçus. Prévoyez les boules quies, aucun isolation phonique, vous entendez tout ce qu'il se passe dans l'hôtel

Nous sommes passés par un site privé pour venir séjourner trois nuits à Naples (du 20/03/22 au 23/03/22) nous avons payé par personnes 130 € avec l’avion mes commentaires et ma notation prends donc en compte le rapport qualité prix ce qui justifie les quatre étoiles attribuées. L’emplacement est idéal avec la gare centrale à cinq minutes à pied ce qui donne accès à toutes les directions de Naples et de ses alentours. Attention cependant le quartier est très mal fréquenté passé une certaine heure à éviter absolument pour les touristes À pied vous êtes à 15 /20 minutes de marche de l’avenue du tribunal rue très touristique est animée . Les chambres restent sommaire et d’une époque passée mais une fois plus au prix payé elles sont très correct. Prenez en compte que vous êtes à une demi-heure marche + transport du quartier espagnol et une bonne heure de marche pour les plus courageux. Le personnel de l’hôtel est très accueillant et disponible le petit-déjeuner quand à lui reste moyen mais ne coûte que 6 euros sinon il y a ce qu’il faut dans les alentours pour le prendre à l’extérieur.

Hotel que je conseille vraiment, premièrement il est idéalement placé (3 min. de la gare et des métros), ensuite c'est assez calme malgré une ville bruyante, de plus, le buffet du petit déjeuner est copieux et avec du choix, le dîner (nous avions pris 1/2 pension) est proposé avec plusieurs plats assez divers (pas de dessert et une eau offerte) et le personnel est agréable, serviable, souriant et disponible. Enfin cet hôtel propose un rapport qualité/prix inégalable, bref un hôtel à choisir sans problème.