Très bon emplacement, chambre propre litterie convenable dommage les oreillers n'étaient pas confortable. Pour le petits déj beaucoup de choix, le pain et viennoiseries étaient un peu sec. Le bar de l'hôtel est juste parfait. Un des meilleurs cocktails dégusté !

Hôtel très bien située, dans la vieille ville. Parking payant. Chambre très correcte, bien équipée, propre. Literie bonne qualité. Personnels sympathiques.

Chambre et sdb spacieuses, très propres, hôtel entretenu, climatisation top, petit-déjeuner continental et complet, a proximité de la gare et des bus, tram, personnel a l écoute, merci a elisabetta et a toute l équipe du petit-déjeuner pour leur attention et leur professionnalisme

Bon hôtel confortable nous avons pris une chambre supérieure Le personnel est agréable et vous donnerons toutes les informations utiles Le petit-déjeuner est copieux. Vous êtes proche de la gare et à 15mn du centre-ville.

Alors ...La chambre était petite, je n'ai eu que en partie se qui m'a était vendu je n'ai pas eu ces fameuses boîtes de chocolats comme promis mais un sachet de biscuits brise dents a la place. Ensuite l'état globale du bâtiment reste médiocre et beau à la fois (jolie décoration mais de la peinture qui s'effrite et des infiltrations d'eau un peu partout) le personnel reste agréable, l'endroit et bien situé. Leurs restaurant est excessivement cher. Donc je ne vous conseil pas cet établissement car MON séjour ne s'y est pas bien passé. Peut-être que pour d'autre l'affaire était mieux faite.

Hôtel très bien situé, à proximité de tous les lieux à visiter dans la vieille ville de Florence. Le personnel est aux petits soins et très sympathique (Ils ont même accepté de garder dans leur congélateur deux blocs de glace pour notre glacière) La chambre était impeccable, la salle de bain irréprochable et des peignoirs et un joli cœur disposés sur le lit à notre arrivée :-) Bref c’était presque parfait….en effet le petit déjeuner continental manquait de choses généralement proposées dans un 4* ( saucisses fromage pamplemousse ananas oranges) les viennoiseries étaient dures(les 3 matins) et il faut demander pour avoir du café alors qu’un distributeur permettrait aux clients de ne pas attendre que le personnel (par ailleurs attentionné et très professionnel) soit disponible……..dommage.

L hôtel n est pas très attirants de l extérieurs , mais une fois à l intérieur, très propres, personnels , très accueillant et rendant service, les chambre top , spacieuse et bien équipé , le petit déjeuner super, personnel agréable et buffet bien rempli. Nous n avons pas testé le restaurant car l hôtel est très bien placé et nous avons passé nos 4 soirs à l extérieur . Bravo et merci ( en plus il parle français 😊)

Très satisfaite de l'expérience : Très bon accueil, disponibilité, au service du client. Les chambres sont propres et très correctes. Il propose des massages et je conseille le massage corps 1h : un véritable moment de bien-être et détente. TOP MERCI AU PERSONNEL

À moins de 10 minutes à pied du centre historique. Endroit calme. Attention à la climatisation, il est impossible de la régler depuis la chambre, tout est piloté depuis l'accueil. En août si on ne réclame pas c'est 16° dans la chambre. Hôtel correct, petit déjeuner peu varié mais bon. Service de massage au top.

L'hôtel doté de 4 etoiles seul l'emplacement vaut 5/5. Le reste surtout les chambres et le petit déjeuner est largement en dessous du niveau requis pour un 4 étoiles à part le prix. Le personnel est de niveau mais l'ensemble de l'établissement nécessite une bonne rénovation.