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Service impeccable, personnel super courtois disponible à toute heure du jour et de la nuit : une note de mérite et un merci tout spécial à Marta et Hissam ! Le niveau de propreté est tout simplement excellent ! Le restaurant présente un excellent rapport qualité/prix, pour le petit-déjeuner il y a un large choix de plats sucrés et salés. Je voyage beaucoup pour le travail et pour de longues périodes, trouver tout cela dans un seul hôtel n'est pas facile. Absolument fortement recommandé !
J'étais curieux de venir dans cet hôtel car j'avais lu d'excellentes critiques sur le personnel. Je n’ai jamais vu des gens aussi polis et disposés à répondre aux besoins des clients… et à aller bien au-delà des attentes. Ce qui est surprenant, c'est qu'il est clair qu'ils ne le font pas parce qu'ils savent très bien faire leur travail, mais on voit clairement qu'ils le font spontanément, parce qu'ils sont heureux de vous aider ! Incroyable. Cela dit, l'hôtel est bien entretenu et soigné. Les services offerts sont super : parking gratuit relié par un ascenseur qui relie directement l'hôtel à un centre commercial d'une quinzaine de boutiques dont un hypermarché. Les pharmacies, les magasins de vêtements pour adultes et enfants, les opticiens, les bars, les laveries, etc. ne manquent pas. Le petit déjeuner est bon et offre un excellent choix d'options sucrées et salées. Bravo à tous 👏🏻!
Nous sommes restés une semaine pour des raisons de santé et nous avons vécu une expérience merveilleuse ! Accueil au top... Le personnel à la réception, au restaurant et en service de navette et de ménage des chambres est empathique, professionnel, humain. Chambres extrêmement propres, grandes et accueillantes. Ce qui est particulièrement nécessaire pour ceux qui sont confrontés à des traitements oncologiques. Il y a une ambiance familiale. Un éloge particulier va à Mimmo qui, avec sa gentillesse et sa spiritualité, rend le voyage jusqu'à IEO joyeux et serein. Que dire d'Omar et Marta à la réception... Élégance, élégance, sourires, attention. Isam et Rosy impeccables dans la salle du restaurant. Federica fait toujours de son mieux pour satisfaire chaque demande, travaille avec joie et dévouement ; les chambres sont rarement propres. Merci beaucoup du cœur et du Ciel de nous avoir donné votre amitié, votre gaieté et de nous faire sentir partie de vous. Nous t'aimons
Circuit en groupe arrêt pour une seul nuitée , lit confortable,bonne literie, douche qui ferme mal sinon tout a ete ok
Très bon accueil. Personnel très sympathique. Grande chambre. Petit déjeuner copieux.
Basique et simple... un peu cher pour la qualité du service
Chambre très calme et spacieuse, lit confortable, salle de bain au top et assez grande. Personnel de l’accueil très à l’écoute des besoins spécifiques et serviable. Petits déjeuners corrects. Parking couvert et GRATUIT !
Très agréable propre et personnel serviable centre commercial au réz de chaussé
Bon accueil, propre, calme, chambre très agréable que demander de plus
Très bel hôtel un peu décentré. Chambres design et lieux communs vraiment sympa.