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Bonsoir j'ai séjourné dans cet hôtel si on peut l'appeler ainsi, arrivé à 20h30, la chambre était là mais le parking avait été donné à une autre personne sachant que j'arrivais à 20h30 depuis trois jours déjà, résolu le problème du parking j'ai dû payer 25€ supplémentaires pour une taxe déjà payée à la réservation en montrant également le relevé de carte de crédit. Nous nous réveillons le matin, je descends à la réception et demande comme déjà convenu de laisser la voiture là jusqu'à 16h30, le propriétaire me répond et me dit qu'il ne pouvait pas la garder là mais comme je lui ai donné 25€ de plus, il a dit oui. Nous revenons à 16h30 et il me dit que j'ai dû payer la voiture toute la nuit plus la journée donc toujours de l'argent en demandant des explications pourquoi tout ce grabuge, toujours le propriétaire Sebastiano c'est comme ça qu'il dit son nom il n'a rien pu m'expliquer. Je recommande Naples, ça vaut le détour car c'est beau et les gens déterminés ne peuvent pas le gâcher, soyez prudents
Très mauvaise expérience.... à commencer par le fait que le parking n'était pas inclus dans l'hôtel... et les gardiens du parking étaient autour de votre cou et n'ont pas lâché une seconde... rien contre les étrangers mais c'était plein à craquer et ils ne vous laissaient même pas dormir la nuit à cause du casino qu'il y avait... l'hôtel n'était pas du tout décevant vu son aspect et sur les photos.... l'eau sortait des carrelages... frigo avec même pas de bouteille d'eau... pour la nuit... prix du séjour augmenté sans prévenir... bref j'ai vu beaucoup mieux
Très décevant !! Cela ne ressemble en rien aux images qu'ils ont publiées !! Petit déjeuner médiocre... chambres sales... Je le déconseille fortement
Décevant rien d'autre à dire rien à voir avec la photo. Il y a beaucoup de choses à dire sur les chambres comme la télévision, oui, elle s'allume mais on ne voit pas grand chose, le wifi est le pire jamais vu, de l'eau fuyait d'un carrelage, le balcon était sale, et enfin et surtout ils ne nous ont laissé rien trouver dans le frigo pas même une petite bouteille. Le service contrairement aux chambres était propre et bon avec petit déjeuner gratuit de 7h30 à 10h00 L'emplacement était plutôt bon, il était proche de nombreuses œuvres qui se trouvaient à Naples mais malheureusement c'est un endroit trop peuplé d'étrangers. En parlant d'étrangers qui ont failli essayer de voler la voiture, l'annonce disait qu'ils avaient aussi un parking gratuit, et bien non, le parking coûtait 3 € de l'heure et ce n'était même pas celui de l'hôtel.
C'est une racaille. Rien à voir avec ce qu'il paraît sur les photos de leur site internet. Bâtiment ancien sans ascenseur, chambres minuscules qui n'avaient pas été rénovées depuis des lustres. Bain malodorant et dysfonctionnel, et beaucoup de bruit, des gens qui crient constamment, sans aucune isolation. A éviter…
Personnel très agréable surtout le monsieur du petit déjeuner ! Emplacement idéal pour visiter Naples. Merci beaucoup !
L’hôtel est idéalement situé : à 5 minutes à pied de la gare centrale (Garibaldi) et de l’arrêt de la navette Alibus qui relie l’aéroport et également à 5 minutes du centre historique de Naples. La chambre est de taille convenable avec vue sur une cour jolie et tranquille, loin du tumulte du carrefour Garibaldi. Le petit déjeuner est servi sous la forme d’un buffet varié salé & sucré notamment les sfogliatelles à la crème de pistache qui sont un régal. Le personnel de réception est sympathique. Seul petit bémol : on m’a annoncé au check in que le petit déjeuner était compris puis le lendemain, il m’a été facturé 7€ par jour. De même, il était bien précisé dans ma réservation que toutes les taxes étaient comprises et l’on a essayé de me faire payer 14€ de taxe de séjour ! ramenée à 7€ finalement … et le tout uniquement en espèces. Pas très professionnel et surtout pas très honnête …
Un hôtel dans un quartier napolitain laisse à l'abandon par les éboueurs, un hôtel agréable et chambre assez spacieuse, service de ménage passé tous les jours et change les serviettes également, le seul bémol c'est que les alèses sous le drap non changé car rempli de cheveux des précédents voyageurs. Les portes de la douche à refaire car l'eau passe entre.. Service petit déjeuner en salle très correcte et agréable, copieux pain beurre confiture, croissant, jambon. Dommage que ça ne commence pas avant 7h30,car quand on part en excursion on est pas remboursé, ni le jour du voyage retour, à noter également qu'il faudrait rajouter un panneau pour le respect du voisinage car les gens parlent fort claque les portes et les voisins des etages peuvent faire du bruits à tout heure. La clim fonctionne bien. Ça manque info de ce qu'il y a dnas le coin
Excellent séjour, gentillesse de tout le personnel. Les chambres sont très propres et très confortables. Nous avons apprécié la proximité de la gare, ainsi que le prix très raisonnable.