Dans l’ensemble, un excellent hôtel, un personnel très attentionné, une belle piscine chauffée et l’un des meilleurs plats que nous ayons jamais mangés. Super propre, bien situé, agréablement petit, place de parking dans le garage, garderie. Une recommandation claire. Si l'offre vous convient, nous reviendrons avec plaisir :)

Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel que je recommande particulièrement aux familles avec enfants. L'assistance dédiée aux plus petits est vraiment excellente : un personnel formé, attentif et toujours souriant, qui a rendu le séjour agréable et relaxant aussi pour nous, parents. L'emplacement est un autre grand point fort : l'hôtel est situé dans une zone stratégique, avec différents itinéraires intéressants dans les environs, parfaits aussi bien pour ceux qui aiment marcher que pour ceux qui préfèrent voyager en vélo. D’ailleurs, le service de location de vélos électriques directement sur place est très pratique. Le service en général était de haut niveau : personnel sympathique et serviable, tant à la réception qu'au restaurant. Il y a cependant eu quelques détails auxquels on ne s'attend pas d'un hôtel 5 étoiles, lors d'une douche par exemple, je me suis rendu compte que le gel douche n'avait pas été rechargé, un oubli qui peut arriver, mais qui dans cette catégorie d'hôtel est un peu déplacé. De plus, j'ai trouvé l'ensemble de courtoisie un peu basique et les piscines, bien qu'agréables avec une belle vue, manquent d'hydromassage. Dans l'ensemble, l'expérience a été très positive et nous y retournerions avec plaisir, notamment en raison de la qualité de la garde d'enfants et de la situation enviable.

Merveilleuse expérience! Personnel très serviable et attentif à chaque demande. Une attention particulière dédiée aux enfants et à tous leurs besoins. Chambres spacieuses et très propres. Cuisine variée et de qualité

Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel ! L'emplacement est excellent et la vue vraiment exceptionnelle. Les services destinés aux familles sont soignés dans les moindres détails et la nourriture est d'excellente qualité. Si je devais vraiment trouver une petite note négative, je dirais qu'à certaines occasions au restaurant nous avons eu du mal à nous faire comprendre, car certains serveurs semblaient avoir des problèmes avec l'italien et nous avons dû répéter les commandes plusieurs fois. Quoi qu'il en soit, l'expérience a été super positive et nous recommandons vivement cet hôtel !

Le point fort de cet hôtel familial est certainement le personnel, qui est exceptionnel. Les filles à la réception sont très gentilles ❤️ Je donne 4 étoiles et non 5 car j'ai remarqué des pièces de jeux dans les salles de jeux et à proximité de la réception qui étaient trop petites, et donc dangereuses surtout pour les plus jeunes. Puisque l’hôtel accueille des enfants de tous âges, je crois que les petits morceaux devraient être définitivement retirés pour la sécurité des enfants qui mettent encore tout à la bouche. C'est un conseil que je vous donne avec le cœur, que d'autres mamans rencontrées à l'hôtel m'ont absolument partagé. Pour le reste, nous reviendrons certainement car nous avons passé un très bon moment et les enfants se sont bien amusés... merci pour tout et à la prochaine fois !

J'ai séjourné agréablement avec ma famille dans cette belle nouvelle structure : j'ai apprécié la chambre, équipée de tout le confort, le riche menu buffet au petit-déjeuner et le dîner du jour de Pâques (délicieux). Les environnements sont adaptés aux enfants et tout le personnel a toujours été très courtois.

Belle expérience, nous avons des jumeaux de 1 an et nous avons tous réussi à passer des vacances vraiment reposantes, je vous l'assure, pas facile. La structure est magnifique et très bien entretenue, les chambres sont belles mais assez standards, les services qu'elles proposent, y compris le restaurant, sont au top. Le personnel est le plus de la structure, super courtois et prêt à répondre à tous les besoins.

Très bel établissement ! De la chambre à la restauration tout est excellent. Parfait pour les familles avec toutes les disponibilités pour les enfants des plus petits au plus grands !

Superbe semaine de vacances en famille au Gardea Soulfamily Resort. Tout est pensé pour vos enfants, du mini peignoir en chambre, aux jeux exterieurs en passant par les menus enfants. Le restaurant est succulent et le staff est incroyablement gentil et prevenant, sans etre obsequieux. La piscine interieure est petite si le temps ne permets pas d'aller dans celle de dehors et peu d'employés parlent Français (mais anglais sans problèmes). La salle de sport est également petite. Pour conclure, si vous souhaitez passer un formidable moment en famille, n'hésitez pas et l'emplacement est parfait pour decouvrir la region ! Merci beaucoup !

Super Hôtel surplombant le lac. Une piscine à débordement extérieure. Une restaurant d'excellente qualité. Et un centre de bien être accueillant et très professionnel avec Mariana, un détour s'impose. C'est l'établissement idéal pour les familles. Une super escapade sur le lac de Garde !