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La sensation est amère en bouche. L'endroit est magnifique, bien servi, parfaitement géré. Mais le prix est exagérément gonflé. De la salle au restaurant (à volonté) c'est un bain de sang, non justifié, malgré ce qui a été dit positivement. 350 euros la nuit pour une chambre thème jungle, sans petit déjeuner (payé ensuite environ 50 euros pour 2 adultes et 2 enfants). Dîner 35 euros adultes, 28 enfants, sans boissons alcoolisées ni café. La nourriture était abondante, variée mais globalement de mauvaise qualité. Bref, vous ressortez assez content de l'expérience mais vous n'êtes pas tenté d'y revenir. 2 adultes, 2 enfants, 350 chambre, 50 petit-déjeuner, 130 dîner. A quoi il faudra ensuite ajouter 200 euros pour les tickets du parc et un petit quelque chose à l'intérieur si vous souhaitez manger/boire. Près de 800 euros pour une nuit et une journée à Gardaland. Des trucs riches.
Salle à thème. Lit un peu inconfortable. Equipée de bouilloire, thé et eau, réfrigérateur, coffre-fort. Beaucoup de serviettes, grande douche. La chambre était propre, dommage que la climatisation soit un peu trop bruyante
Étions au Magic Hotel pour la première fois. De l'arrivée au service en passant par la propreté des chambres, je ne peux rien dire de négatif. Les chambres sont joliment thématiques et décorées en conséquence. Chaque étage a son propre thème Magic. - La glace, la forêt magique et le sorcier... Nous avons beaucoup aimé « l’attribution des chambres » Sur un coffre-fort se trouve une tâche écrite en italien et en anglais dans laquelle les enfants doivent compter les objets laissés dans la pièce. Les chiffres constituent alors la combinaison sûre. Lorsque le coffre-fort s'ouvre, il y a un superbe cadeau. L'hôtel peut certainement rivaliser avec le célèbre hôtel EP-Park. Bien sûr, il existe de petites différences, mais elles ne sont perceptibles qu’à un niveau élevé de pleurnicherie. La communication fonctionne également. Si vous parlez anglais, vous n'aurez aucun problème Une petite suggestion d'amélioration quand même : Des panneaux d'accès au complexe hôtelier plus visibles. (Nous et d'autres voitures nous sommes précipités devant l'entrée... :-) Fortement recommandé, surtout pour les enfants qui se sentent complètement à l'aise dans les scénarios fantastiques.
Tout d'abord, ne partez JAMAIS le week-end et les jours fériés, délire total et confusion dans le parc, avec des files d'attente interminables pour tout. Conseils en milieu de semaine, une autre histoire. Cette fois-ci, nous avons séjourné au Magic (il y a trois hôtels à thème). Chambre avec commodités de base, coffre-fort mais aucune trace de Wi-Fi, très mauvais. Climat bien régulé, mais lit bruyant et vieux, au moins le matelas est à changer qui sera de l'époque napoléonienne, salle de bain propre et fonctionnelle. Passage de la chambre sur un petit balcon extérieur, mauvais en hiver car gelé. Quant au petit-déjeuner, nous avons utilisé le bar en chêne. Buffet très confortable avec beaucoup de choix mais de qualité nulle, les boissons sont imbuvables y compris ce genre de café aqueux, vu les prix des forfaits et des chambres honteux. Après m'être empoisonnée, j'ai pris un café au bar pour la modique somme de 2 euros, même si on était chez Cracco à Milan, il n'y avait même pas une lingette pour me sécher la bouche et la barmaid riait... hein je n'y suis pas ha ha. Vous riez de vous y retrouver par hasard ? Absurde. Sans oublier le dîner au restaurant Toutankhamon. J'avais déjà indiqué lors de la réservation que j'étais avec une coeliaque donc j'avais besoin du menu dédié, maintenant c'est évident que je ne m'attends pas à un dîner gastronomique (entre autres payé comme gourmet à la place, car ça coûte de l'or), mais je dis puisque ce sont des plateaux surgelés prêts et juste à mettre au micro-ondes au moins ne nous font pas attendre une heure à table sans raison, non ? C'est incroyable, quand on se plaint, ils répondent que c'est plein, mais je le répète, il ne s'agit pas de cuisiner mais de réchauffer des trucs prêts à l'emploi (presque immangeables) pendant 1 minute. Pour le reste de la nourriture en revanche, rien de spécial, des plats toujours très chers mais pas de grande qualité. La situation a été sauvée par la serveuse très gentille et souriante qui a fait preuve de professionnalisme. Dans l'ensemble, ce sont certainement de très belles vacances pour les enfants, avec des espaces qui leur sont dédiés et de nombreux jeux disponibles à Gardaland, mais nous devrions faire un changement et nous organiser pour offrir un service meilleur et ponctuel également aux personnes souffrant d'allergies ou d'intolérances diverses étant donné que nous sommes en bref en 2024...
Nous avons passé un très bon moment, tout était top, des chambres au service. Personnel sympathique, dîner et petit déjeuner copieux, le seul défaut est l'interdiction absolue des chiens, le mien étant petit, dans la buvette Pour le reste, rien à dire Conseiller
Les plus : les enfants adorent, il y a une piscine, l'idée d'une chasse au trésor dans la chambre est géniale. Personnel sympathique et serviable. Inconvénients : rapport qualité/prix discutable (avec 300€ la nuit, le petit déjeuner est séparé à 16€ par personne), les places assises au bord de la piscine ne sont pas soldées, j'ai trouvé les transats sales. Pour vous donner une idée des prix à l'intérieur, les étoiles aux légumes pour bébé au restaurant coûtent 9€. Vu la file d'attente à la réception, je vous conseille d'utiliser la boîte pour laisser vos cartes au moment du check out.
Je suis extrêmement déçu par mon séjour au Gardaland Magic Hotel. Ce qui devait être des vacances en famille reposantes s'est transformé en une série de désagréments, à tel point que nous avons dû écourter notre séjour. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un accueil froid et désorganisé. L'hôtel a complètement ignoré nos demandes, même après que nous les ayons signalées plusieurs fois. La première nuit a été marquée par une panne d'électricité totale, sans aucune assistance ni communication de la part de l'hôtel pour gérer la situation. La propreté de la chambre laissait également à désirer. Malgré nos demandes répétées, le ménage n'a jamais été effectué correctement. De plus, la qualité des repas, en particulier le petit déjeuner, était bien en dessous des attentes pour un hôtel de ce standing. Seul le buffet principal était acceptable, mais les autres espaces de restauration étaient tout simplement médiocres. Face à tant de négligences, nous avons décidé de quitter l'hôtel , bien avant la fin de notre séjour initialement prévu pour 15 jours. Nous avons dû trouver un autre hôtel en urgence, ce qui nous a coûté des dizaines de milliers supplémentaires pour sauver nos vacances. Le pire dans tout cela est l'absence totale de considération de la part de l'hôtel. Non seulement ils ont refusé toute compensation, mais ils ont aussi insinué que nos plaintes étaient injustifiées. Je déconseille fortement cet hôtel à quiconque souhaite passer un séjour agréable. Le service est indigne du prix payé, et l'attitude du personnel et de la direction est tout simplement inacceptable.
Nous avons séjourné à 4 dans cet hôtel dans une chambre familiale. C'était propre cependant les matelas sont très dures. La demi pension offre des petits déjeuners plutôt moyen. Pas de jus de fruits uniquement des sirops chimiques. Le restaurant du dîner est un buffet mais convenable... une navette vous dépose au parc qui est à moins de 5 minutes. Le restaurant a la carte Toutankamon à été une bonne surprise par la qualité de ces plats.
J'ai séjourné avec ma famille à l'hôtel Magic à Gardaland. La chambre que nous avions était celle de la forêt enchantée. L'hôtel nous a immédiatement tous étonnés par ses détails. Dès qu'il a vu la pièce, mon fils est devenu fou de bonheur. Tout dans l'hôtel Gardaland est soigné dans les moindres détails, le personnel est aimable et disponible pour satisfaire toute demande. Le point fort des vacances a été l'animation, les enfants ont su capter immédiatement l'attention de mon fils mais aussi celle de nous, les adultes, avec de multiples activités soignées dans les moindres détails. Une chose dont je me souviendrai avec plaisir, ce sont les rires que j'ai eu avec les animateurs qui sont super préparés. Last but not least je me souviendrai avec plaisir du spectacle de l'alter ego du magicien qui nous a laissé sans voix, nous les adultes et surtout les enfants, avec ses tours. Son show était court mais a laissé de grandes émotions. Merci à tout le personnel de Gardaland pour ces merveilleuses vacances et nous vous reverrons l'année prochaine
Très bel hôtel et très belle chambre. On est vraiment au calme et c'est vraiment agréable après une journée de folie à Gardaland. La salle de bain est grande et la douche à l'italienne géniale. Les chambres sont bien climatisé et isolé. Très belle vu dans notre chambre. Seul point négatif la piscine ferme vraiment trop tôt 19h/19h30 pour la piscine d'un hôtel de parc d'attraction c'est pas assez un peut 22h/23h serait bien plus logique comme ce que beaucoup d'autre hôtels de parc font.