Le désir et l’attention entrepreneuriale font complètement défaut. Avant d'arriver j'appelle et demande si la cuisine est équipée de tout pour cuisiner, il répond oui. En arrivant sur place je découvre qu'il n'y a que 2 cuillères à café pour les couverts. Je découvre également qu'aucun shampoing ni gel douche n'est fourni dans la salle de bain. De plus, j'ai réservé pour 5 personnes (2 adultes et 3 enfants) et je trouve au total 3 serviettes et 2 serviettes de douche sur les lits. La fenêtre du salon a une poignée cassée et reste donc ouverte. Le balcon extérieur est plein de poussière, d'objets jetés et non aménagés et entretenus. La douche ne peut être contrôlée que par un seul bouton car sinon elle est à moitié cassée. Vous n’avez besoin de rien d’autre que de l’amour pour votre entreprise : ici, il en manque complètement. C'est dommage car les meubles et la maison sont plutôt bien placés, l'attention du propriétaire serait vraiment suffisante pour rendre un service, plutôt que de s'en servir uniquement pour gagner de l'argent en laissant tomber toute la structure en morceaux. Malheureusement, le week-end a duré du vendredi au dimanche et dimanche midi, après avoir publié l'avis sur Booking, j'ai été contacté par téléphone par le propriétaire car il pensait que l'avis n'était pas juste. Clôturant la conversation de dimanche, pour laquelle c'était la première fois de ma vie que j'étais contacté au téléphone pour me plaindre d'un vote, j'ai été recontacté le lendemain - lundi - pour me faire part de prétendus dégâts causés, désordre laissé autour et que les couverts étaient présents à l'intérieur du lave-vaisselle. Je suis content que les couverts se trouvent à l'intérieur du compartiment supérieur du lave-vaisselle : je suis d'accord avec moi, qu'une personne normale les cherche parmi les tiroirs de la cuisine et ayant trouvé ce qui est publié sur la photo, se limite à penser qu'il n'y en a pas. couverts, surtout en tenant compte du fait que nous n'avions pas fourni au moins 1 serviette et 1 serviette chacun et que nous n'avions même pas reçu de shampoing et de gel douche. Je pense et crois que ce sont les services minimum essentiels pour avoir une structure B&B. Cependant, à vrai dire, le propriétaire s'est réfugié dans le manque de shampoing et de gel douche d'abord avec "l'excuse" de "c'est interdit par la loi pour les B&B", puis, suite à des plaintes concernant l'inexactitude de cette déclaration, il a admis que c'est un service qu'ils ne rendent pas. Dans tous les cas, je trouve très désagréable de me sentir accusé pour un avis négatif : quelle faute puis-je avoir si mon expérience est négative ? Pourquoi appeler une personne si l'examen est détaillé et explique les raisons et les réflexions qui ont conduit à ce vote ? Mais surtout : pourquoi insister pour envoyer WhatsApp le lendemain – lundi ? Ps. Je n'ai pas laissé la chambre "bien rangée", j'ai éteint les lumières, ces quelques serviettes sont dans la salle de bain et sur le lit et les lits sont défaits. Les déchets ont été ramassés dans un coin et quelques bouteilles d'eau vides ont été laissées sur la table de nuit. Je considère qu'il est normal que vous séjourniez dans un établissement d'accueil : vous payez également la prestation de rangement, de nettoyage et de rangement. Sur les photos : Le montant total des serviettes et serviettes de douche pour 5 personnes selon le propriétaire. Le tiroir à couverts, où par la suite - si l'on fait confiance au propriétaire - car je ne m'en souviens plus - le reste des couverts semblerait également être présent, mais à l'intérieur du lave-vaisselle dans le compartiment supérieur. La poignée de fenêtre cassée. Le propriétaire m'a fait remarquer sur ce point que je ne devais pas utiliser la fenêtre et y aller. D'accord, je n'ai rien à faire à ce sujet, mais est-ce de bons propriétaires de laisser ouverte une fenêtre donnant sur le salon du canapé-lit ? Combien coûte la réparation de la poignée ? Combien de temps cela prend-il? Si nous le voulons, cette poignée donne accès à la machine à laver et parmi les services il y a l'utilisation de la machine à laver. Bref, l'organisation des services de l'établissement devrait être revue. Le comportement obsessionnel de dimanche concernant l'avis que j'ai laissé sur Booking et la succession d'événements de lundi avec WhatsApp ont été scandaleux. Des films. Le ménage était bien fait.

Bel appartement, très bien réalisé et spacieux, coin cuisine confortable ! la très grande terrasse couverte et isolée, nous étions 5 et nous avons eu un problème que le propriétaire a su résoudre en quelques minutes seulement ! Merci

L'appartement était très beau et propre. Je reviendrai certainement à Baranzate quand je vais à Milan.

Frenzo est un hôte très gentil et serviable, il a satisfait et a répondu rapidement et précisément à toutes mes demandes. L'appartement est grand, neuf et très confortable, ce sera certainement mon point de référence à mon retour à Milan !

Belle expérience. La maison est propre, lumineuse et spacieuse. Idéal pour ceux qui recherchent un endroit calme. Grande terrasse donnant sur un beau jardin (le coucher de soleil est très beau depuis la terrasse). L'hôte (le bon Pasquale) est très gentil et serviable. Proche de Milan et très proche de l'hôpital Sacco.

Maison grande et bien organisée. Chambres spacieuses et accueillantes. La terrasse avec vue sur les montagnes est magnifique ! A quelques kilomètres du centre de Milan et bien desservi par un restaurant, un supermarché et tous les services essentiels. Excellente propreté. Conseillé !!!