Mon évaluation est conditionnée par les attentes, résultant de la réservation d'un séjour de 2 jours dans un resort 5 étoiles ainsi que dans la suite. Les points forts sont le personnel, tant de l'hôtel que du centre de bien-être et les services de relaxation proposés. A l'inverse, la chambre (même si elle est considérée comme une suite), le restaurant et les environnements en général sont typiques d'un hôtel 3 étoiles médiocre. 1 La chambre - certes grande avec une grande baignoire hydromassante - est aménagée de façon aseptique et froide, la porte de la salle de bain est défectueuse, les rouleaux de papier toilette reposent sur la poubelle, pas de brosses à dents, de dentifrice et de chaussons jetables (on est dans un 5 étoiles) - en échange le set de piscine, tongs comprises, est confortable, même si certains peignoirs doivent être jetés. Parmi les meubles de style Leroy Marlin (nous sommes dans un hôtel 5 étoiles) il y avait un parallélépipède noir rempli de grosses pierres dont la seule fonction est d'accumuler la poussière, comme les rideaux qui recouvrent les fenêtres qui délimitent une grande partie de la suite (en tout cas le parallélépipède était probablement la base d'un faux buis - dans les couloirs il y en a de différents types toujours avec des plantes en plastique effrayantes - pourtant la structure est entourée de verdure). 2 Le restaurant fait penser à un restaurant des années 80 et l'offre est juste médiocre (du moins pour le petit-déjeuner et le déjeuner, pour le dîner nous avons opté pour une excellente trattoria à proximité). Les espaces communs sont froids et aseptiques avec des couleurs vives (canapés brillants partout). Le dernier point sensible est le parking - les clients de l'hôtel ne disposent pas d'une place de parking réservée et doivent attendre que les places des visiteurs quotidiens et même d'une structure voisine se libèrent (au retour après le dîner, nous nous sommes garés le long de la route extérieure et ce n'est que grâce au personnel de la conciergerie que nous avons pu récupérer la voiture lorsque les visiteurs quotidiens du spa et/ou les clients de la structure voisine sont partis). Fortement recommandé uniquement pour le centre de bien-être.

Sono stato venerdì con mia moglie e credo di non tornarci più. Eravamo appoggiati all'adiacente struttura "La Fonte dell'Astore" e per poter accedere al centro benessere, pur essendo arrivati dopo le 17, ci hanno chiesto 80 euro in 2 per poter fruire della spa fino alle 19.50. Con un pò di buon senso e di garbo, visto il nostro accesso in ritardo, avrebbero potuto abbuonarci un altro piccolo ritaglio di tempo nella spa per il secondo turno delle 20.30/24.00 o in subordine, ridurci una parte del costo; invece siamo stati accompagnati all'uscit elegantemente... una vera caduta di stile. Infine, sottolineo che alcune componenti del centro non erano del tutto funzionanti, le tisane erano finite e non siamo stati avvisati che nel budget era compreso un aperitivo con stuzzichini cad.no. In conclusione: 0 tatto con la clientela. Esperienza conclusa...soprattutto per il rapporto qualità/prezzo e...aggiungerei garbo (a partire dalla tipa alla reception...apparsa anche molto nervosa alla mia richiesta della fattura... poichè doveva annullare lo scontrino).....

Belle expérience, lieu certainement magnifique et avec une attention au client rarement vue auparavant. Fabuleuse suite, avec baignoire d'hydromassage 2 places, biosauna, douche gigantesque et lit king size ! L'endroit idéal pour faire une pause, avec une large gamme de massages adaptés à tous. Bar bien approvisionné et excellent petit déjeuner ! Personnel très gentil, félicitations à tous !

J'étais un invité de l'établissement ce week-end. Personnel serviable et compétent, chambres soignées dans les détails, excellent restaurant ainsi que tout le personnel de la salle à manger. Des plats délicieux ! Le spa n'en est pas moins excellent ! Je suis une personne très exigeante et à propos de cet endroit, je peux seulement dire que j'y retournerai certainement ! Bien joué!

J'ai récemment passé un séjour dans ce magnifique Resort et je peux dire que j'ai été vraiment satisfait ! 📍 Accueil et serviabilité du personnel : 7/10 Le personnel était sympathique et serviable, même si j'ai eu quelques difficultés à trouver une place de parking à mon arrivée. Il aurait été utile d'avoir quelqu'un pour m'aider, d'autant plus qu'il y avait un baptême à côté et que le parking était complètement plein. 🛏️ Chambres (mobilier et propreté) : 9/10 Les chambres sont meublées avec goût et d'une propreté irréprochable. J'ai vraiment apprécié le souci du détail et le confort offert. 🍽️ Restaurant : 7/10 J'ai seulement eu l'occasion d'essayer le petit-déjeuner, qui était bon et avec une variété décente. J'adorerais essayer le déjeuner ou le dîner lors d'une prochaine visite aussi ! 🏖️ Espaces communs (confort et propreté) : 9/10 Les espaces communs sont accueillants et soignés dans les moindres détails. Vous pouvez ressentir le désir de créer un environnement relaxant pour les invités. 🏊 Piscines : 8/10 Les piscines sont belles et bien entretenues. Une excellente option pour se détendre et profiter du soleil. 💆 Soins bien-être : 9/10 J'ai essayé le massage de 50 minutes qui était vraiment relaxant ! Le personnel du spa est très professionnel et les soins proposés sont d'excellente qualité. 🎯 Note globale : 9/10 Une expérience très positive que je recommande vivement ! 💡 Astuce : Une bonne idée pourrait être d’ajouter un service d’aide au stationnement, notamment dans les situations de trafic intense. J'ai également réalisé une petite brochure pour ma petite amie qui, je pense, pourrait être un ajout intéressant lors de la réservation, peut-être comme service optionnel pour personnaliser davantage le séjour des invités.

Pleine satisfaction 💯 pour le Fonte del Benessere Resort 🏨, une structure valable où nous avons séjourné quelques jours lors de notre récent voyage en Molise. Arrivés sur place le dimanche après-midi, nous avons immédiatement effectué les démarches d'enregistrement puis sommes montés dans notre chambre. L'accueil que nous avons reçu à ce stade a été vraiment excellent, car à l'entrée principale, nous attendant, nous avons trouvé M. Antonio 🧔🏻, la personne en charge du transport des bagages 🧳🎒👜, qui nous a immédiatement accueillis 👋🏻 ; il a également eu la gentillesse de prendre soin d'avoir nos bagages déjà dans la chambre à notre arrivée. En tout cas, tous les autres membres du personnel présents au comptoir étaient certainement aussi polis. Notre séjour s'est poursuivi jusqu'au jeudi suivant, lorsque, après avoir effectué notre check-out, nous avons finalement quitté l'établissement 🏨 et sommes rentrés chez nous 🚘. Excellente 👌🏻 notre chambre 🛏, spacieuse et confortable ainsi que préparée avec les kits nécessaires pour utiliser le centre de bien-être (peignoirs, serviettes, chaussons 🩴 et sacs en toile). A noter également la belle vue 👁 sur le sanctuaire de Maria Santissima Addolorata ⛪️ que l'on peut apprécier depuis la terrasse, également équipée de chaises et d'une petite table. Promu 👍🏻 également le SPA, grand et comprenant des piscines avec hydromassage (une belle touche, d'ailleurs, le passage de la piscine intérieure à la piscine extérieure), sauna, bain turc, cascade de glace ❄️, espace rafraîchissement 🥛 et service de massage (d'ailleurs, merci aux dames qui ont pris soin de nous 💆🏻‍♂️💆🏻‍♀️). Pas mal comme petit déjeuner, installé dans la salle à manger au premier étage et assez complet au niveau de l'assortiment tant au niveau du sucré 🍰🍩🍪☕️🥧 que du salé 🥓🍳🍞. Bon rapport qualité/prix sachant qu'au total nous avons dépensé 579 euros 💶 incluant les massages corporels 💆🏻‍♂️💆🏻‍♀️ (à considérer évidemment comme un supplément). Dans l’ensemble, la zone de stationnement est petite 🅿️, surtout par rapport à la taille du complexe 🏨. L'emplacement est également stratégique puisque la structure est située à proximité de la SS17 "dell'Appennino Abruzzese ed Appulo-Sannitico", une artère importante qui permet d'atteindre facilement toutes les zones environnantes. Nous l'avons vraiment aimé donc je le RECOMMANDE 👍🏻.

Une oasis de sérénité et de bien-être. Dès votre arrivée, vous êtes choyés avec soin et attention par un personnel vraiment exceptionnel ! La structure, des chambres au Spa, est confortable, accueillante, avec une attention portée aux moindres détails. Nous avons passé une journée fantastique... dommage que nous n'ayons pas dîné à l'hôtel (ça devait être très bon) et que nous ayons pu passer la soirée au piano bar.

Déçu du rapport qualité/prix ! Franchement, nous avons vu des structures beaucoup plus organisées et équipées. Dans l'ensemble le complexe est agréable, l'accueil est bon ainsi que le bain aromatique avec massage en couple. Le SPA a cependant déçu ; nous avons trouvé la piscine extérieure mal entretenue avec la présence de feuilles et branches sèches au fond ; absence de personnel pendant le processus thérapeutique ainsi que absence totale d'instructions écrites sur le chemin à suivre. Dans la baignoire de chromothérapie, certaines buses ne fonctionnaient pas. Les vestiaires sont de type « piscine commune », partagés avec des petits casiers et sans coffre-fort Le rafraîchissement est bon

Un endroit très chaleureux . A relaxing environment far from urban planning, calm, secure. My very comfortable, well-equipped room. I enjoyed Spa and swimming outdoors in my pool.

Super