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Nous sommes arrivés à 22h30 le samedi, le lendemain nous savions que nous devions partir à 11h00, nous avons demandé s'il était possible d'avoir un départ tardif mais on nous a refusé car il n'y avait pas d'autres réservations ! Nous avions deux heures de spa incluses dans le forfait que nous ne pouvions pas utiliser !! Le petit déjeuner était disponible de 8h00 à 10h30 mais à 9h30, tout était pratiquement terminé !! La dame à la réception n'a pas trouvé de solution, en fait elle semblait attendre notre départ !! Terrible expérience, je ne recommande pas
Courtes vacances entre amis, nous avons été accueillis par Mattia, très sympathique et gentil. Bel hôtel, petit déjeuner buffet copieux, pour ceux qui ne pratiquent pas de sports de neige, vous pouvez aller à la salle de sport ou à la piscine équipée de sauna, bain turc et plus encore. Je le recommande.
Hôtel confortable avec ambiance montagnarde et spa, excellent petit-déjeuner buffet et emplacement super central et à proximité de l'arrêt de bus pour rejoindre les pistes
Peu fiable ! Email envoyé pour demander un devis pour la nuit du 18/01, pour deux chambres doubles. La structure nous a transmis sa proposition valable pour 1 nuit mais malheureusement nous n'avons pas pu rester à l'hôtel car, une fois l'offre confirmée (quelques heures plus tard le même jour), on nous a dit que, compte tenu de la disponibilité limitée, ils vendraient les chambres pour un minimum de 2 nuits. Nous appelons l'hôtel pour mieux comprendre la situation et on nous dit que c'est la nouvelle politique de l'hôtel et donc qu'ils ne peuvent rien y faire ! Exactitude inexistante ! Pour ceux qui n'ont pas encore réservé : soyez prudent car les conditions de l'hôtel changent d'ici quelques heures et qui sait, peut-être que l'offre que vous avez en main ne sera peut-être plus valable d'ici quelques heures !
Nous fuyons la ville pour une nuit à la montagne. Lieu enchanteur, élégance intemporelle, excellent emplacement et chambres très confortables et propres. L'espace bien-être interne est spectaculaire, mais l'espace externe est un joyau que peu de gens possèdent. 5 étoiles et à la prochaine fois !
Très bien situé, vue magnifique. Grande chambre chaleureuse et confortable, très propre. Spa inclus dans le séjour avec bain turc, sauna, hydromassage et jacuzzi extérieur, le seul défaut du spa est la piscine pas très propre Personnel un peu antipathique. Excellent petit déjeuner, en particulier les œufs et le bacon préparés frais et chauds. Bon rapport qualité prix. Conseiller
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nous nous sommes immédiatement sentis accueillis par la gentillesse du personnel et l'ambiance chaleureuse pensée dans les moindres détails du mobilier. Chambre très propre, excellents produits comme du savon et du shampoing. Ils nous ont donné des peignoirs pour l'accès au SPA inclus dans le prix : comme il y avait de nombreuses réservations ils nous ont divisés en deux groupes pour permettre à chaque client de profiter de la tranquillité et de la détente. Petit-déjeuner buffet copieux avec différents types de gâteaux et croissants, cornflakes, yaourts et sarriette. Il y avait un coin avec des produits emballés sans gluten de Nutrifree. Fortement recommandé !!!
Le dimanche après-midi, nous nous sommes assis dehors et, avides de glace, nous avons demandé deux tasses, la serveuse nous a invité à la prendre debout dans la rue. J'ai donc opté pour une boule de café affogata. Demandé un café au ginseng, non disponible. Pendant que j'étais assis à la table voisine, ils m'ont servi une tasse de glace. Quand j'ai demandé des explications on m'a répondu que c'était pour une petite fille. Patience. Ils sont allés payer une boule de café affogato à 9 euros !!! Pas du tout satisfait. Non pas que je ne voyage pas et que je ne connaisse pas les services proposés et leurs coûts. Péché.
Hôtel familial dans le centre de Folgaria. Excellent accueil et propreté. Très bel environnement. Excellents desserts du petit-déjeuner qui, comme les glaces, sont préparés chaque jour par le propriétaire qui est également pâtissier. L'espace bien-être avec piscine intérieure et petit jardin extérieur avec hydromassage est également très agréable. Recommandé!
Chambres très agréables, même si on m'a attribué une chambre assez petite. Service pas très agréable, attentionné. Mauvais petit-déjeuner, je n'ai pas trouvé tous les aliments que l'on a habituellement besoin de trouver dans un hôtel 4 étoiles. Je suis arrivé assez tard, et comme nous l'a appris Bruno Barbieri, la nourriture doit être la même pendant toute la durée du petit-déjeuner. Je n'y retournerais pas.