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J'ai eu une expérience très décevante ici. J'avais réservé en pensant que l'hébergement se trouverait à l'emplacement annoncé, mais à mon arrivée, on m'a indiqué que ma chambre était beaucoup plus éloignée. Cela a causé beaucoup de désagréments et de frustration. Pour couronner le tout, l'accueil à l'arrivée a été dédaigneux. J'ai été reçu par un homme d'un certain âge, que je crois être le propriétaire, et lorsque j'ai signalé le problème, on m'a répondu : « Je suis désolé que vous ayez fait une erreur. Les gens ne lisent pas bien les informations. » 🤡 Si vous consultez leur site web, vous constaterez qu'ils ne mentionnent qu'une seule adresse en pied de page. Rien n'indique clairement qu'il y en a plusieurs. Attention : « Decamarone » désigne une adresse complètement différente. J'aimerais que le propriétaire m'explique où se trouve exactement cette « information » que je n'ai soi-disant pas bien lue.
La douche cassée à notre arrivée, le lit à ressort qui fait du bruit dès que l'on se retourne, les lampes de chevets qui ne fonctionne pas, les crochets et radiateurs rouillés, la fenêtre en hauteur presque impossible à ouvrir, le manque d'isolation acoustique entre les communs et la chambre, aucune information sur le parking (pas faute d'avoir demandé), le fait que les propriétaires ne répondent pas au messages avant notre arrivée,... aurait pu être pardonnées si les propriétaires était au moins un peu polis et courtois. Heureusement Lidia la personne qui travaille là le matin est charmante et efficace.
Très bien
B&B situé dans un quartier où l'on peut facilement se déplacer à pied et en bus, la chambre était propre et donnait sur une cour avec espace détente et piscine. Le propriétaire très gentil et courtois nous a permis de laisser nos bagages le matin et nous a donné de nombreux conseils sur la meilleure façon de visiter la ville. Hautement recommandé !
"B&B" mais n'incluant pas exactement le petit-déjeuner, il faut payer 6€ par personne. La pièce était au sous-sol, ce qui signifie littéralement que vous pouvez entendre clairement les voisins au-dessus de vous lorsqu'ils organisent une fête ou quelque chose du genre. Le personnel a répondu rapidement. Nous y avons passé 3 nuits, pour notre première nuit dans la rue, il y avait des suppositions qui riaient et se défonçaient vers 3h-4h du matin, ce qui est très dérangeant pour tous les invités. Et au cours de la troisième nuit, un client dans une autre pièce a eu une grosse dispute à voix haute à minuit. La chambre était propre mais on entend littéralement tout de l'extérieur.
Le B&B n'était ni visible ni reconnaissable par aucun signe ou enseigne, et en fait il était difficile de le trouver. La chambre elle-même n'avait aucun problème ni défaut et nous étions suffisamment à l'aise pour y dormir. Étant dans un quartier résidentiel, il était difficile de trouver une place de parking mais au moins nous étions assez proches du centre. Le service était absent, nous n'avons jamais vu personne, ni les propriétaires ni les femmes de ménage, nous étions complètement seuls. À l'étage, il y avait souvent beaucoup de bruit et de cris, ce qui était vraiment ennuyeux. Un personnel plus présent aurait été suffisant et j'aurais peut-être donné 4 étoiles. Péché.
La chambre que nous avons eu été spatieuse mais rudimentaire pour l'équipement et la décoration. Une terrasse très sympa est proposée. Ne peut pas s'appeler B&B, car pas de petit déjeuner, hormis des distributeurs. A 30 mn à pieds du centre ville. Très plaisant à effectuer également en tritonette.
Endroit paisible. Superbe chambre et belle terrasse avec piscine. Pas pu profiter du petit-déjeuner du respect sanitaire. Parking facile à 2euro l'heure et aussi autour de Florence.
Propre et spacieux, de bon goût
La chambre était propre, le service impeccable, le personnel sympathique Néanmoins, l'hôtel est un peu loin du centre et des points d'intérêt de la ville (40 minutes à pied) et le prix est un peu élevé pour le service fourni en globalité