L'hôtel est situé au centre, avec la station de métro à quelques pas et la marina/port à environ 10-15 minutes à pied. La chambre était propre, bien rangée et bien isolée du bruit extérieur, offrant toutes les commodités essentielles, y compris une cafetière/théière. Le personnel était sympathique et nous a fourni des suggestions utiles pour explorer la ville. Plusieurs attractions touristiques se trouvent à proximité. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour confortable.

Les hôtes offrent ici des services très inhabituels. 1. Crier et se mettre en colère contre leurs invités pour ne pas avoir répondu à leurs appels. (j'avais perdu mon téléphone) 2. Vous obliger à les appeler 10 fois avant qu'ils ne décident de décrocher et à vous crier dessus. J'étais mortifié par cette expérience et je ne pouvais même pas parler, mais quand j'ai essayé de le faire, il a dit "NON, laisse-moi parler d'abord". !!!! ??? 3. MENACE D'APPELER LA POLICE, car ils « ont vu depuis leur caméra qu'il y avait une autre personne qui attendait à la porte avec moi » et ma chambre était réservée pour 1 seule personne ». Mon ami est seulement venu m'aider avec mes bagages et me déposer en toute sécurité. Je suis déconcerté et bouleversé par cet incident. Je n'ai rien fait d'autre que d'attendre à leur porte et de les appeler parce que je voulais un endroit pour entreposer mes bagages. (C'était à 14 heures, l'enregistrement s'effectue à 15 heures). Je ne lui ai pas non plus répondu car j'étais trop secoué. Je suis une voyageuse solo d'une vingtaine d'années, donc s'il y en a parmi vous comme moi qui ne veulent pas rester seuls dans un endroit où ils vous font ça, RESTEZ LOIN DE FIORENTINI NAPOLI.

L'emplacement est tout simplement parfait ; vous pouvez rejoindre rapidement tous les sites touristiques à pied. Le service sans contact était impeccable. La chambre était propre et spacieuse - les lits étaient fraîchement faits et les serviettes changées tous les jours. Les balcons donnant sur la rue sont insonorisés et assurent un calme agréable dans la chambre. J'ai eu un problème technique avec la climatisation ; un coup de fil à Ines a suffi et elle s'en est occupée immédiatement. La seule chose que je suggérerais à la Résidence serait une prise de courant près du lit, ce qui serait bien sûr beaucoup plus pratique. Je reviendrai certainement.

Je suis resté une semaine dans cet hôtel. Il est situé au coeur de la ville et à côté du port. Chambre impeccablement propre avec balcon, les serviettes étaient changées tous les jours (pas nécessaires) et de nombreux cafés (gratuitement). L'endroit idéal pour commencer vos excursions. Merci beaucoup et je le recommanderai à ceux qui souhaitent visiter la merveilleuse Naples.

Bon, pour le prix et l'emplacement, ce n'est pas mal. L'hôtesse était sympathique et nous a donné quelques recommandations locales à la remise des clés. Les lits sont confortables, la cuisine est bien équipée en ustensiles de cuisine, et la nuit est agréable et calme. Petit bémol : les sols sont sales. Voyager avec un bébé signifie que nous avons passé la première nuit à essuyer les sols. Tout fonctionnait, mais la mauvaise qualité des équipements se fait vite sentir. Le canapé-lit se transformait en un confortable lit double, mais une fois en mode canapé, le similicuir se décollait au niveau des coutures (pas terrible avec un bébé). Les meubles étaient presque tous IKEA, ce qui n'est pas grave, mais on apprécie les placards à fermeture douce ! La douche a besoin d'un bon nettoyage, voire d'un nouveau carrelage, et la température de l'eau change de manière aléatoire. En plein milieu du séjour, nos toilettes ont commencé à couler du mur depuis le réservoir ouvert au-dessus de nos têtes (habituel ?) et ont dû être réparées (au moins, c'était rapide !). Nous avons changé nos serviettes en milieu de séjour, et je me suis retrouvé avec une serviette sale (il y avait un cheveu qui n'était pas de ma couleur et des saletés dessus). Le Wi-Fi a commencé à se déconnecter, le routeur était dans l'autre appartement. Et je n'ai jamais vu une machine à laver aussi petite ! 3 étoiles pour un hôtel 3 étoiles. L'emplacement est idéal, le prix est très raisonnable, mais quelques petites améliorations seraient nécessaires !

Nous avons passé quelques jours formidables ici. La chambre était confortable et très propre. La machine à café et la climatisation étaient incluses. Le service de notre hôte, Ines, était excellent. L'enregistrement a été simple et rapide. De bons restaurants et un supermarché étaient à proximité si besoin. J'y retournerais volontiers.

Les seules notes positives : l'emplacement et les draps propres. Pour le reste nous avons été déçus. Le personnel est à peine présent. Le lavabo et les toilettes de la salle de bain sont très sales. La douche était bouchée. Sans oublier que la lumière de la salle de bain s'allumait et s'éteignait par intermittence pendant la nuit. Ne vous attendez pas à trouver de l'eau à votre arrivée 🤦🏼‍♂️

C'est un bon emplacement. Les installations sont propres et tout fonctionne comme il se doit. Mais le siège des toilettes était vieux et jaunissait. Cela avait l'air insalubre même si c'était probablement propre. Le personnel était très sympathique et serviable, donc je vais donner à cet endroit une étoile supplémentaire juste à cause de cela. Sinon, je pense que j'aurais donné un trois à cet endroit.

Excellent hébergement, tant pour l'ordre, la propreté, la convivialité que pour l'emplacement central et pratique avec tous les quartiers de la ville. La chambre standard, bien que simple, a tout : réfrigérateur, télévision, climatisation, sèche-cheveux, savon. Petit déjeuner simple, mais on peut manger beaucoup. Les Sfogliatelles napolitaines ne manquent pas.

Excellent emplacement pour visiter la ville, à 2' du centre historique et à 5' du point d'embarquement pour les îles. Personnel sympathique et attentionné, chambres propres Le propriétaire, M. Tardi, s'est montré très serviable et nous a fourni de précieux conseils pour visiter Naples.