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Je publie cet avis ici uniquement parce que Booking.com a modéré mon avis initial, entièrement objectif. L'Agriturismo Il Macchione bénéficie d'un cadre magnifique avec une vue magnifique. Les chambres sont propres, spacieuses et les lits confortables. L'emplacement est également très pratique pour explorer Pienza et ses environs. La piscine est grande, profonde et bien entretenue. Malheureusement, l'expérience a été gâchée par l'attitude du propriétaire, ce qui m'empêcherait d'y retourner ou de recommander l'établissement. Quelques heures après mon arrivée, j'ai reçu un appel téléphonique assez sec de Francesco, dont la femme nous avait indiqué la mauvaise chambre – ce dont nous ne nous sommes rendu compte qu'à l'arrivée d'autres clients. Nous avons dû refaire nos valises, réveiller notre enfant de deux ans et changer de chambre. Des erreurs peuvent arriver, et je comprends que cela puisse être stressant, mais il était sur place et aurait pu avoir l'interaction en personne plutôt que par téléphone. L'objectif de cet appel était de nous faire savoir que nous ne payions que pour une chambre précise et que nous devions donc déménager… plutôt que de nous excuser pour la confusion et de nous demander poliment de déménager. J'ai ensuite constaté qu'il avait salué les nouveaux clients (les chambres étaient adjacentes), mais qu'il n'avait pas jugé utile de passer la tête par la porte pour nous saluer, s'excuser ou nous remercier d'avoir déménagé. Le petit-déjeuner était géré via un formulaire que les clients devaient remplir à l'avance – un peu inhabituel, mais sans problème majeur. Cela dit, le premier matin, on nous a dit qu'il n'y avait pas de place et que nous devions prendre notre petit-déjeuner dans notre chambre. Après la confusion de la veille, cela nous a fait un petit coup de pouce pendant notre sommeil ! Le service de blanchisserie annoncé a été une autre surprise. Il s'est avéré qu'ils utilisaient une laverie locale et facturaient 20 EUR par kilo de linge. Finalement, nous avons fait notre lessive nous-mêmes, directement à la laverie. Le lendemain de notre départ, j'ai reçu un message WhatsApp de Francesco me demandant de payer du prosecco, de la bière et de l'eau que nous avions pris dans le réfrigérateur. J'ai été surpris, car ces articles n'étaient pas étiquetés avec leur prix (comme toutes les bouteilles de vin de la chambre) ; nous avons donc supposé qu'ils étaient offerts. Cette hypothèse semblait juste, et fondée, puisque notre précédent hôte, dans le coin, avait offert quelques bouteilles de vin en guise de cadeau de bienvenue ; je l'avais remerciée et je n'avais rien payé. De plus, ces boissons n'ont pas été réapprovisionnées pendant notre séjour, ce qui a renforcé l'impression qu'elles étaient offertes. Au moment du départ, on ne nous a pas demandé si nous avions consommé quoi que ce soit (et, à notre avis, nous ne devions rien au-delà du prix de la chambre), donc ce n'est pas comme si j'avais cherché à éviter de payer. Quoi qu'il en soit, j'ai dit que je paierais dès réception d'une facture détaillée ; ce que j'ai demandé uniquement parce qu'on m'avait dit que nous avions bu du prosecco et du vin blanc (nous n'avions pas bu ce dernier). La facture m'a été envoyée plus tard. Je l'ai réglée rapidement via le lien de paiement fourni, puis j'ai simplement souligné qu'une erreur d'étiquetage était à l'origine de la confusion. Puis est arrivée cette réponse étrange : soi-disant, en 25 ans d'activité, cela ne m'était jamais arrivé et je « profitais » de la situation, alors que je venais tout juste de régler la facture supplémentaire. Je ne comprends pas la raison de cette impolitesse, et je n'ai jamais « profité » d'un hôtel, d'une chambre d'hôtes, d'un restaurant ou autre. C'est vraiment dommage, car si les choses avaient été gérées différemment, ce séjour aurait été agréable. Peut-être que si nous nous étions rencontrés en personne au début de notre séjour, Francesco aurait été moins prompt à m'accuser de malhonnêteté ou de tentative de « fraude » comme il l'a fait dans un message ultérieur.
C'est une ferme avec de beaux paysages. C'était agréable de voir le paysage au lever et au coucher du soleil pendant la journée. Tout au long de mon séjour, j'ai admiré le magnifique paysage toscan depuis le jardin et la piscine. La famille des propriétaires était polie et amicale. Il y a 2 salles au 1er et 2ème étages, donc seules 4 équipes peuvent séjourner, donc c'est calme. A l'intérieur, on trouve un grand séjour et une cuisine à l'intérieur à l'ancienne, et il est également possible de cuisiner. Depuis le mois de mai, la piscine est disponible, mais la température de l'eau est encore froide donc je ne l'ai pas encore utilisée. J'étais satisfait de la visite viticole que j'avais réservée à l'avance, mais c'était un peu loin de Montepulciano et je devais conduire ma propre voiture. Parce qu'il s'agit d'une expérience de ferme traditionnelle, gardez à l'esprit que même si vous fermez la porte, il peut y avoir de minuscules insectes, et en raison des meubles et de la décoration intérieure très anciens et antiques, ce n'est pas aussi neuf et propre qu'un hôtel 5 étoiles.
C'était le meilleur hébergement dans lequel j'ai séjourné lors de mon voyage en Italie. La chambre était propre et l'extérieur et l'intérieur étaient élégants. En particulier, je suis resté au 2ème étage et la vue depuis la chambre le matin était vraiment folle. C'était le meilleur. Le personnel était sympathique et l'emplacement était bon. Le bœuf dans cette région était très bon marché, alors j'ai acheté la viande et les ingrédients dans un supermarché voisin et je l'ai cuisiné moi-même, et j'ai été très satisfait. Nous ne l'avons pas utilisé, mais il y avait un dîner et divers services d'expérience. C'est un hébergement dans lequel je veux certainement revenir la prochaine fois.👍
Nous avons séjourné dans cette ferme une nuit dans l'un des trois appartements mis à disposition par Francesco et sa femme. Nous sommes arrivés samedi après-midi et à cause du mauvais temps et du crépuscule, nous n'avons pas réalisé dans quel endroit splendide nous serions. En nous réveillant dimanche matin, nous avons ouvert la fenêtre et avons réalisé ce coin de paradis dans les collines du Val d'Orcia. Tout est soigné dans les moindres détails, petit déjeuner au dessus des attentes, super propre et une visite du moulin à huile très intéressante et agréable si vous êtes amateur de bonne huile. Je recommande absolument. Nous reviendrons certainement aussi parce que je dois me procurer du pétrole.
C'est la meilleure base pour explorer Pienza et les villes environnantes. Sans parler du paysage environnant, les activités d'expérience personnelle sont vraiment géniales. Les souvenirs de la préparation des pâtes traditionnelles et du dîner ensemble lors d'un cours de cuisine seront inoubliables.
Excellent endroit pour les photographes ou simplement pour profiter d'un week-end ou pour visiter des Borgos italiens, comme Piensa, qui est un endroit très proche et enchanteur. Excellents hébergements, belles chambres, vous avez une saveur du bon vieux temps avec des environnements confortables et confortables. Je recommande fortement d'essayer cet « agriturismo » en Italie, en particulier Il Macchione, c'est l'un des meilleurs.
Nous avons séjourné deux nuits, immergés dans la verdure des collines toscanes et très pratique pour visiter les villages voisins. Le complexe est très joli extérieurement, la chambre était moyenne. La note est plus basse car au petit déjeuner on m'a servi un yaourt périmé depuis un moment (vérifier les produits avant de les servir est la base pour quiconque a une entreprise de ce type) ; Dans l’ensemble, je n’étais pas fan du petit-déjeuner. Je suis désolé pour ce faux pas car dans l'ensemble nous avons passé un bon moment et l'endroit est très beau.
L'un des meilleurs agritourismes de Toscane. L'endroit le plus relaxant que j'aie jamais connu. Si vous avez vraiment besoin de vous reposer après une année de travail, c'est le meilleur endroit où séjourner. Personnel très poli et professionnel. Chambres propres et tout confort. Nous séjournons habituellement dans des hôtels haut de gamme et ne retrouvons pas l'atmosphère que nous avons trouvée ici. Fortement recommandé !
Notre logement était très bien localisé, le petit déjeuner aussi, le seul bémol était la lumière dans l'appartement qui était vraiment très très sombre, en été c'est sûrement très bien mais en avril, cela manquait cruellement de lumière.
Agriturismo exceptionnel ! Accueil fabuleux de la part de Francesco et sa famille, la demeure est situé au sommet d'une petite colline, nous avons apprécié le calme et l'ambiance paisible propice à la détente. Le petit-déjeuner complet, copieux et délicieux est servi à table dans le patio. L'appartement (La Corte) est spacieux, très bien équipé et d'une propreté irréprochable. La piscine à débordement est juste magnifique, et, cerise sur le gâteau, l'appartement donne accès à une place de parking réservée à l'entrée du village de Pienza, pas besoin de chercher à se garer et de payer le parking. Bref, une superbe adresse !