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Les appartements sont très bien situés, à proximité du métro. Le centre et le Colisée sont accessibles en 10 minutes. L'appartement est très atmosphérique, propre, avec de nombreuses peintures qui traduisent l'amour du propriétaire pour l'art. Fabio est extrêmement gentil et très sympathique, il nous a rencontrés à l'heure et nous a aidé à choisir de bons cafés et restaurants Je recommande vivement l'appartement de Fabio si vous souhaitez passer un agréable séjour
L'auberge a annulé ma réservation quelques jours avant mon séjour prévu. Aucune raison précise n'a été donnée. J'ai spécifiquement réservé la chambre deux mois à l'avance pour ne pas chercher de logement à la dernière minute pendant la saison, mais grâce à Fabio Guest House j'ai dû trouver une place libre 5 jours avant le départ. Comportement imprudent ! Fabio : Je peux poster des captures d'écran de communication pour vous rafraîchir la mémoire.
J'ai réservé ce logement via un site de réservation très connu des mois avant mon départ pour Rome, la réservation était confirmée régulièrement. Même pas 48 heures avant mon voyage, je reçois un message du propriétaire de cette structure me disant qu'il ne pourrait pas m'héberger pour des raisons louches (deuil et également un employé atteint du COVID). J'avais lu des histoires similaires dans quelques critiques publiées avant celle-ci. Soyez conscient et soyez prêt !
L'hôtel a annulé ma réservation par écrit moins de 24 heures à l'avance (il était en réalité environ 23h30), sans aucune explication et sans aucune excuse. C'était vraiment peu professionnel et ça semblait un peu louche. Ce qui m'agace, c'est que j'aurais pu me retrouver dans une situation très inquiétante, car à la dernière minute comme celle-ci, il est impossible de trouver des chambres d'hôtel à un prix abordable. L'hôtel a attendu plus de 24 heures pour annuler officiellement la réservation via le site web, comme s'il attendait que je l'annule moi-même. De cette façon, je n'aurais pas été remboursée et ils auraient eu le leur de toute façon.
J'ai séjourné trois nuits chez trois amis brésiliens. Nous avons été très satisfaits. Propreté, emplacement, espace dans les chambres et communication avec le gérant. Tout est très efficace. Je recommande vivement
Fabio Guest House Deluxe est une maison, un endroit calme dans une immense ville. Les chambres sont au dernier étage (avec ascenseur), accueillantes et propres. Tout est très bien entretenu. De plus, Fabio est une personne exquise, gentille et serviable.
Je réserve régulièrement depuis le site Internet (recevant un email confirmant la réservation) et lorsque, quelques jours avant le départ, je téléphone pour demander des informations sur l'enregistrement, on me répond qu'il n'y a aucune certitude sur la réservation effective car celles du site ne sont pas toujours enregistrées. J'ai failli être "réprimandé" car selon eux, il faut toujours appeler pour être sûr de la réservation (le mail de confirmation n'est-il pas suffisant ? bah...) et on m'a dit qu'on me rappellerait avant le déjeuner pour avoir la confirmation ou pas. Bien évidemment, je n'ai pas été rappelé et ils n'ont même pas répondu à mes appels téléphoniques répétés : j'ai dû trouver un autre logement à la dernière minute, avec les coûts plus élevés que cela implique.
Horrible, je ne le recommande pas. Unmöglich! Furchtbar! Emplacement proche de la gare mais éloigné du centre ville. Sale et il y avait des verres cassés dans la salle de bain, les drains extrêmement bouchés. Après le check-out, j'ai été stigmatisé d'avoir volé l'oreiller du canapé du couloir (je ne sais même pas à quoi ça ressemble). Fabio m'a demandé de verser 50 euros sur son compte privé, il a dit que sinon il irait à la police et que nous aurions des problèmes à l'aéroport à cause du rapport de police. Après avoir ouvert un dossier dans la réservation, Fabio a annulé ma réservation afin qu'elle ne soit pas disponible pour rédiger un avis. Enfin, j'ai pu envoyer mon avis via le service de réservation de contact. Si vous voulez passer de bonnes vacances à Rom, ne réservez pas cette maison d'hôtes.
Expérience cauchemardesque : appartement sale, négligé, froid, sans couvertures : nous avons dormi avec un couvre-lit d'été le 3 décembre, nous nous sommes endormis avec nos manteaux, nous sommes réveillés 200 fois à cause du froid. Le propriétaire n'a résolu le problème que le lendemain, en se rejetant la responsabilité du nettoyage inexistant : j'ai trouvé une barre de chocolat avec des vers dans le compartiment de rangement du lit. .le réfrigérateur dégageait une odeur épouvantable, avec des trucs pourris avec de la moisissure..il a également exigé un paiement en espèces sans reçu et l'annulation de la réservation effectuée avec Booking.com. Je ne recommande cette expérience à personne
Je réservais régulièrement une chambre pour une nuit sur leur site Web et recevais également l'e-mail de confirmation de réservation. La veille de mon arrivée j'essaie de le contacter via WhatsApp pour convenir de mon arrivée à l'établissement mais il ne me répond que le lendemain matin en écrivant qu'il n'avait pas ma réservation. J'essaie de le contacter par téléphone à plusieurs reprises mais il ne répond pas. J'écris à nouveau et au bout d'un moment il me confirme qu'il a vendu ma place à d'autres. Il refuse de me rappeler. Mauvais comportement puisqu'il m'a obligé à trouver un logement alors que j'étais déjà en voyage à Rome. Non recommandé