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Plutôt très canon! Superbe petit déjeuner, vue mer incroyable, piscine (bien chauffée !!) et spa très bien. Service au top!
Ce furent 7 jours très agréables. Je ne peux que le recommander. Très propre, moderne et hospitalier Nous y avons planifié nos prochaines vacances.
C'est un hôtel boutique 5 étoiles. Clairement luxueux et les prix le prouvent. J'ai passé 10 jours de merveilleuses vacances avec ma mère. Demi-pension plus accès à la plage privée de l'hôtel. Luxueux : comprend 2 transats et une chaise, sur lesquels le maître-nageur place des matelas et une serviette, fournissant 2 serviettes supplémentaires et 2 bouteilles d'eau stockées dans un sac de glace. Le parapluie est équipé d'un bouton pour appeler le personnel du bar et demander un service directement sous le parapluie !! DOMMAGE QUE LE NÔTRE N'A PAS FONCTIONNÉ. Sur la plage tout est très propre. Il y a des salles de bains, 2 jacuzzis, "un petit salon" avec des coins ombragés. Il y a un bar et un restaurant de haute cuisine, là où le soir, les clients de l'hôtel vont dîner. LA QUALITÉ DE LA NOURRITURE EST EXCELLENTE. Le coût journalier d'accès à la plage est d'environ 300/400 euros. La cafétéria, les déjeuners rapides et le restaurant suivent également des prix en ligne avec les précédents. L'hôtel est meublé dans un style moderne, mais pas trop, bien qu'il soit très beau JE N'AI PAS RESSENTI LA CHALEUR DU LIEU. Pour moi c'était beau (en terme d'esthétique), mais froid, même l'ambiance. Il comprend plusieurs salles, toutes très soignées (restaurant extérieur, salle de petit-déjeuner, centre de conférence, spa et petite salle de sport). Le personnel est très sympathique ! Cependant, pour un hôtel 5 étoiles, quelques DÉFAUTS sont survenus durant certains des 10 jours de séjour : ARTICLES OUBLIÉS AU DÎNER, LONGUES ATTENTES INJUSTIFIÉES, EXPLICATIONS COMPLÈTEMENT FAUSSES DES PLATS, SERVEURS NON FORMÉS PROFESSIONNELLEMENT, je crois que certains étaient en stage et pour les prix payés on s'attendrait à mieux ! (SAUF LE MAÎTRE, QUI EST HAUTEMENT QUALIFIÉ). LA NOURRITURE EST TOUJOURS D'EXCELLENTE QUALITÉ, TOUT. Les chambres sont très belles et bien entretenues et meublées. Excellent nettoyage, personnel de service toujours disponible pour nettoyer la chambre. Toute personne possédant un animal de compagnie recevra un kit comprenant une niche et des gamelles pour la nourriture et l'eau, un « bombino » et une lingette hygiénique. Nous avions un grand balcon avec vue sur la mer. Cependant, même ici, vous trouverez quelques « petites choses » auxquelles vous ne vous attendriez pas dans un hôtel de ce type : du MANQUE DE PETIT CINTRE, à la DOUCHE BOUCHÉE, aux MARQUES JAUNES DISGRATIQUES (qui indiquent probablement une fuite dans un tuyau) AU NON-FONCTIONNEMENT DE L'EXTRACTEUR DE SALLE DE BAIN AVEUGLE. Une fois les rapports effectués, les filles très gentilles à la réception ont rapidement appelé le technicien, qui N'A CEPENDANT RÉPARÉ QUE l'eau qui ne coulait pas de la douche. HONNÊTEMENT, DANS UN ENVIRONNEMENT DE CE TYPE (j'ai déjà essayé d'autres hôtels-boutiques 5 étoiles) JE M'ATTENDRAIS À UN CHANGEMENT DE CHAMBRE IMMÉDIAT OU AU MOINS À UNE REMISE POUR LES INCONVÉNIENTS CAUSÉS PAR LES TRAVAUX ET LE PROBLÈME DISGRESSIF DE LA TUYAUTERIE. Autres choses : petit déjeuner excellent et varié, personnel du matin très gentil et suffisamment formé. LE SPA est très agréable, très propre, mais PAS ÉQUIPÉ DE BAIN TURC OU D'AUTRES CONFORTS. La salle de sport est TRÈS PETITE, même si elle dispose d'équipements modernes. LA PARTIE BEAUTÉ ET MASSAGE : personnel super sympa et propositions variées. MANQUE DE BROCHURE AVEC TOUS LES SERVICES ET DESCRIPTIONS ADÉQUATES QUI SONT GÉNÉRALEMENT FOURNIS DANS LES HÔTELS ET SPAS. (ON NOUS A DIT : VOUS POUVEZ CONSULTER LE SITE WEB🙈, à la fois pour les massages et à la réception pour une description de l'hôtel, de Pesaro et des visites possibles). Avis personnel : CET ESPRIT DE VITALITÉ DANS LA DIRECTION ME MANQUAIT, À MON AVIS LE MANQUE D'UN MANAGER PLUS PRÉSENT ET PARTICIPANT AU DÉROULEMENT QUOTIDIEN DU LIEU. 4 ÉTOILES
Nous avons passé plusieurs jours à Pesaro et avons été surpris par cet hôtel incroyable et son service exceptionnel. Profitez de la brise marine et du bruit relaxant des vagues tout en dormant dans des lits confortables. Nous nous sentions presque comme à la maison. Ce n'est pas bon marché ici mais ça vaut vraiment le coup. Le spa est petit mais relaxant. Vous devez réserver votre heure de visite afin d'éviter les foules immenses en même temps. Le petit déjeuner était super confortable et de haute qualité. Un merci spécial à Jacqueline qui a fait un travail incroyable avec notre proposition. Nous reviendrons à coup sûr.
Notre séjour à l’Hôtel Excelsior Spa & Lido était absolument fantastique ! L'hôtel est parfaitement équipé, avec bien plus de commodités que vous ne pouvez en utiliser. La vue était à couper le souffle et la propreté était au plus haut niveau. Vous remarquerez immédiatement à quel point l'accent est mis sur les détails et le soin. Je voudrais particulièrement souligner le personnel incroyablement sympathique et courtois. Chaque souhait a été exaucé et nous nous sommes sentis complètement à l'aise et bienvenus. Le restaurant était également de première classe - la nourriture était non seulement joliment présentée mais aussi extrêmement savoureuse. Même si nous n'avions qu'une heure avant la fermeture du restaurant, nous n'avons pas été pressés et nous n'avons pas eu l'impression de devoir partir. L'atmosphère était détendue et le service était tout simplement de classe mondiale. Cet hôtel a dépassé toutes nos attentes et je le recommande vivement. Un endroit absolument parfait pour se détendre et profiter !
Je voulais prendre un moment pour vous remercier sincèrement pour le service exceptionnel que vous avez fourni lors du récent séjour de mes parents. Ils ont passé un moment merveilleux et ont été très impressionnés par l’hospitalité et le soin dont votre équipe a fait preuve tout au long de leur visite. En particulier, je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude pour la façon dont vous avez géré la situation le jour de leur départ. Après que mes parents ont oublié leurs sacs de plage à la réception, j'ai appelé et vous avez rapidement organisé la livraison de leurs affaires. Votre équipe a même fait un pas supplémentaire en se débarrassant des aliments avariés qui avaient été oubliés dans le sac : ce geste attentionné a vraiment démontré l'excellence de votre service. Veuillez transmettre mes remerciements à toutes les personnes impliquées. Votre service brillant et votre véritable hospitalité italienne ont vraiment fait une impression durable, et nous vous en sommes profondément reconnaissants.
Mon mari et moi avons séjourné à l'Excelsior pendant 8 nuits : des vacances véritablement régénératrices ! L'hôtel est bien entretenu, propre et de style moderne. les chambres étaient spacieuses et très propres ; sur la plage la distance entre les parasols est un vrai luxe ! Le Spa, géré de main de maître par Mme Lucrezia, a tout ce dont vous avez besoin pour une vraie détente, de la piscine au sauna, en passant par les mains expertes de Martina et Michela (j'ai eu des massages thaïlandais, une technique inscrite au prestigieux patrimoine de l'UNESCO à laquelle personnellement j'ajouterais aussi leurs mains !!! Tous deux très bons !!!). Des éloges particuliers vont au copieux petit-déjeuner mais surtout au restaurant : grâce à la demi-pension nous avons dîné pendant 8 soirs face à la mer, sans jamais manger la même chose (ou plutôt : par gourmandise nous avons goûté le poulpe avec pommes de terre et poisson frit pendant deux soirs !). Un personnel à la hauteur de la tâche du lieu, capable de satisfaire toutes les demandes ; le maître Ina gère une équipe soudée et souriante pour qu'elle devienne une famille pour Emanuela, Stan et Gioele. Nous reviendrons certainement pour être les invités de cette structure !
Hotel récent bien entretenu, personnel au petit soin, bien localisé. Parking payant et sécurisé à réserver au préalable.
Très bel hôtel, surtout lorsqu'on a vu sur la plage. Chambre au top, petit déjeuner exquis, et service irréprochable.
Emplacement bord de mer. Chambre petite mais superbe. Spa avec vue sur adriatique au top. Je recommande surtout avec la promo a 150€ tt compris