J'ai séjourné dans cet hôtel du 20 au 24 mars, dans l'ensemble l'expérience a été positive, de quoi mériter 4 étoiles. Un plus indéniable est la gentillesse du personnel. Tout le monde, de la réception au personnel de la salle à manger, s'est montré serviable et courtois, contribuant ainsi à créer une atmosphère accueillante. Quant à la nourriture, je l'ai trouvée plutôt bonne. Les desserts étaient fabuleux. Chambre propre, douche un peu petite. Dans l'ensemble, l'hôtel offre un bon niveau de confort et de services. Je le recommanderais pour un séjour de vacances, à ceux qui recherchent un environnement calme et pratique, avec un bon rapport qualité/prix.

Notre expérience a été "différente" puisque je représente un groupe scolaire venu à San Martino di Castrozza pour apprendre à skier à nos élèves. L'hôtel est situé dans une excellente position pour la vue, mais surtout pratique si comme nous vous disposez de deux autocars et avez besoin d'espace pour les différentes activités de déchargement et de chargement. Les chambres sont petites mais avec tout le mobilier nécessaire. Très approprié pour les groupes d'enfants en voyage. Le véritable point fort, cependant, est la gestion de la directrice, Mme Antonietta, qui, avec le chef, Emanuela, Giuseppe et tout le personnel de cuisine, a su, à travers un dialogue toujours constructif et positif, répondre à nos besoins en résolvant certaines situations afin de nous renvoyer satisfaits. Fortement recommandé pour les grands groupes.

J'ai passé 4 jours au mois de mars dans cette propriété avec mon fils, ami et son fils, passionnés de ski. Grande chambre accueillante, propre, services efficaces, grand balcon avec vue panoramique sur les Dolomites (coucher de soleil au top). Petit-déjeuner et dîner satisfaisants... tous les jours, nourriture d'excellente qualité, chefs personnellement connus dont le pâtissier... top. Idéal pour tout le monde, y compris les familles, grands espaces et situé au centre de San Martino, proche de tout. On peut rejoindre les pistes en deux minutes en voiture, un peu plus en bus (arrêt de bus devant) sinon on peut aussi se promener à pied avec une agréable balade en laissant le matériel en stock sur les pistes. Personnel très gentil et serviable.

Structure chaleureuse et accueillante. Chambre spacieuse, très bien chauffée et possibilité d'accès à un balcon avec vue. La salle de bain était grande. Tout le personnel, extrêmement serviable et sympathique, a toujours su répondre à nos demandes. Petit-déjeuner et dîner buffet copieux. La possibilité d'utiliser des espaces détente avec bar et billard a été appréciée.

L'Excelsior Hôtel Cimone à San Martino di Castrozza offre une expérience extraordinaire à ceux qui souhaitent passer des vacances inoubliables dans les Dolomites. La structure, avec plus de 30 ans d'expérience, est un point de référence pour les familles, les couples et les groupes organisés en quête de confort et d'hospitalité.  Les 80 chambres de l'hôtel, réparties en simples, doubles, triples et quadruples, sont accueillantes et beaucoup disposent de balcons offrant une vue panoramique imprenable sur les montagnes environnantes. L'emplacement central de l'hôtel permet un accès facile aux principales attractions de San Martino di Castrozza, ce qui le rend idéal pour les amateurs de ski et de randonnée.  Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable, toujours prêt à aider les clients pour garantir un séjour agréable. Un invité a souligné la qualité de l'animation, la qualifiant de « très conviviale et confidentielle », capable d'impliquer sans être intrusive et d'organiser des activités intéressantes aussi bien pour les adultes que pour les enfants.  La cuisine de l'hôtel propose une variété de plats savoureux, avec des petits déjeuners et des dîners qui, bien que simples, présentent un bon choix et une variété de produits, souvent en accord avec la saison. Les chambres sont propres et accueillantes, garantissant un repos confortable après une journée passée en plein air.  En conclusion, l'Excelsior Hôtel Cimone représente un excellent choix pour ceux qui souhaitent passer des vacances relaxantes et amusantes à San Martino di Castrozza, en profitant d'une hospitalité chaleureuse et de services de qualité dans un environnement enchanteur.

Notre séjour à l’hôtel Excelsior Cimone a été une expérience incroyablement positive. Je faisais partie d'un groupe d'environ 70 étudiants universitaires, nous y sommes restés du 13 au 16 mars. La première chose que je tiens à souligner est sans aucun doute la préparation et la disponibilité du personnel : incroyablement gentil et efficace en toute occasion, ainsi que humainement exquis. À cet égard, je voudrais faire une mention particulière à Emanuela, qui nous a soutenu avec tous les moyens à sa disposition, d'un point de vue organisationnel et au-delà ! Le buffet du dîner était bien garni et varié et la nourriture était vraiment savoureuse ! Sans oublier le bar incroyablement bien approvisionné, et dans la salle spacieuse et bien meublée, nous avons eu l'opportunité d'organiser un événement incroyablement réussi, qui a permis à tout le groupe de s'amuser incommensurablement. En résumé, nous sommes immensément satisfaits du séjour !

Tout à fait conforme aux attentes, hôtel low cost. Structure ancienne et non rénovée, salle de bain ancienne, lits grinçants, juste les draps et les serviettes changés, nettoyage pas en détail mais tout à fait suffisant. La salle de bain était vraiment propre. Nourriture évidemment emballée et réchauffée, mais peut-être pour le mieux. Mais il est peu coûteux et donc conforme aux attentes. Vous payez peu, vous obtenez peu. Si vous souhaitez séjourner ici pour environ 50 € par personne en haute saison, en demi-pension, alors ce n'est pas un problème. Si vous pouvez vous permettre de dépenser un peu plus, c'est peut-être mieux. Mais nous l'avons trouvé en quelques jours, nous étions satisfaits.

Viande crue dans des plats surgelés, frites froides et desserts immangeables (une personne a fait une intoxication alimentaire suite à cela c’est vous dire le niveau !!), je ne parle même pas de l’état de la chambre déplorable : excréments dans la baignoire, poils et échardes dans une literie forte odorante (ça pue quoi !) poussière et insectes morts parsemaient la chambre… j’arrête le massacre ici mais l’hôtel est à fuir absolument pour tous ceux qui tiennent à leur hygiène et à la vie !! 😡😡🤬🤬🤬

Après un long trajet en bus non sans embuches, nous fûmes correctement accueillis ici. Entrée, plat, dessert : tout était au rendez-vous ! Arriva ensuite le malheur, c'est dommage ! Bouts de viande et frites congelés, c'est raté. Des défécations jonchent dans la salle de bain. Insectes morts, poils et échardes dans le lit. Quel ne fût pas notre dégoût : sacrilège ! Seul remédiation : une magnifique vue.

Belle vie