Cela faisait 3 ans qu'il nous manquait, l'accueil et le confort toujours au top, des compliments à la belle famille de Monsieur Caal, tous toujours sympathiques et polis et toujours disponibles. Ma famille et moi avons passé un très bon moment uniquement en ce qui concerne ma maladie coeliaque, je n'ai pas pu déguster beaucoup de plats typiques aux trois repas de la journée et je devais toujours demander une alternative. Quoi qu'il en soit, excellent séjour, nous reviendrons certainement.

Si je dois résumer brièvement, l'intégralité de tout. La belle atmosphère de l'intérieur, le personnel sympathique, les bons lits, la super nourriture, le magnifique bien-être et la piscine sur le toit. Le cadre magnifique et l'emplacement sur les pistes. Mais le plus important pour nous, c'est que nos 2 chiens soient également les bienvenus et qu'il y ait un endroit confortable dans l'hôtel (espace salon/bar) où les chiens sont également les bienvenus. Cela le rend fantastique. Souvent, dans les hôtels où les chiens sont autorisés dans la chambre, ils ne sont les bienvenus nulle part ailleurs, ou vous devez vous asseoir dans un coin froid et peu confortable à l'entrée si vous souhaitez prendre un verre avec vos chiens.

Excellent emplacement sur les pistes de ski, service et personnel accueillants, sympathiques et serviables. Chambres propres, confortables et accueillantes, respectueuses de l'environnement. Nous avons pris une suite à deux étages, le seul défaut était la présence d'une seule salle de bain. Activités et spa pour les enfants, ainsi que tout l'espace bien-être réservé aux adultes. Cuisine d'excellente qualité, profitant de la saisonnalité et des produits locaux 0 km. Super ambiance. Il y règne une atmosphère familiale, choyée par l'accueil de la famille Call et de tout son personnel toujours sympathique et serviable. Absolument recommandé. 🔝

Nous avons séjourné dans cet hôtel ces jours-ci, du 1er mars au 8 mars 20h25. Et nous nous estimons particulièrement chanceux d'avoir trouvé la chambre libre suite à une annulation... En effet, d'après ce que nous avons compris, l'hôtel est particulièrement prisé avec des chambres occupées année après année, bel hôtel, chambres merveilleuses, nettoyage au top, on mange comme un dieu, malheureusement trop car on a pris du poids. Le personnel de tous les départements est hautement qualifié et hautement professionnel dans tous les aspects, même dans les situations de crise. Je remercie tout le personnel de l'hôtel, de ceux qui nettoient le jardin à ceux qui gèrent les comptes pour l'attention prouvée envers les clients. Merci également aux propriétaires qui méritent des éloges particuliers.

Excellent endroit au pied des pistes, idéal pour skier sur le Plan de Corones mais également pratique pour faire un tour de la ville (5 minutes à pied). Si vous avez des enfants de 12 ans et plus, ce n'est pas un problème. L'hôtel ne propose malheureusement pas de garde dédiée aux enfants de 7 à 12 ans. Il y a un espace pour les très jeunes enfants jusqu'à 6 ans Max où il y a une baby-sitter de garde et c'est tout (l'après-midi uniquement). Pour les plus grands, ils sont laissés seuls (s'ils le souhaitent) dans un espace avec des murs, un baby-foot et une table de jeux vidéo. Le cinéma est toujours resté fermé. Par rapport à d'autres hôtels familiaux, il manque d'animateurs pour organiser des activités comme du théâtre, de la danse, des sorties éventuellement avec des enfants plus âgés comme de la luge ou peut-être un espace pour jouer avec le ballon et un espace de bricolage, un espace avec d'autres jeux comme des structures gonflables, des tournois d'échecs, du football à cinq afin de socialiser encore plus les enfants qui viennent en famille et qui ne sont pas en groupes qui se connaissent déjà. Soyons clairs, ce sont quelques-unes des suggestions qui pourraient véritablement améliorer l'hôtel à un niveau inégalé dans toutes les Dolomites. Mes parents (8/10) ont passé très peu de temps au club pour enfants pour la première fois alors que normalement c'est l'une des choses qu'ils préféraient dans d'autres hôtels et ne permettaient pas à maman et papa d'être seuls un moment dans l'espace bien-être par exemple. Nous allions au sauna à tour de rôle. De plus, comme il n'y avait personne pour surveiller, il y avait aussi des enfants qui nous dérangeaient avec des gifles ou diverses choses et ne voulaient plus y aller. Malheureusement, nous n'avons même pas pu participer aux activités de type safari à ski car nous devions accompagner les enfants au cours de ski qui commençait plus tard et c'était impossible. Un accompagnement et une aide à la récupération lors des cours collectifs de ski comme cela se produit dans d'autres hôtels familiaux auraient été utiles. Nous reviendrons certainement avec plaisir à l'avenir, peut-être lorsque les enfants seront suffisamment plus âgés et plus indépendants pour être laissés seuls, en espérant qu'entre-temps il y aura peut-être plus d'aide pour eux. Pour le Tout reste impeccable. Je tiens particulièrement à remercier Prisco qui nous a servi avec gentillesse et attention à toutes nos demandes.

Lors de notre deuxième séjour à l'Hôtel Excelsior Dolomites Life Resort à San Vigilio di Marebbe, nous avons apprécié la qualité du service, la courtoisie du personnel et le confort de la structure. La position privilégiée, directement sur les pistes de ski, est idéale aussi bien pour les amateurs de sports d'hiver que pour ceux qui recherchent la détente dans la beauté du paysage montagnard. Le personnel s'est distingué par son hospitalité et son professionnalisme, créant une atmosphère familiale. Les chambres, élégantes et propres, garantissent un séjour confortable. La propriété est bien reliée aux attractions locales et offre un excellent service gastronomique, avec des plats préparés avec des ingrédients frais et de qualité. Les espaces communs sont grands et lumineux, et le centre de bien-être et la piscine extérieure avec vue sur les montagnes complètent l'expérience et rendent votre séjour unique. En résumé, l'Hôtel Excelsior est un refuge idéal pour ceux qui recherchent le confort, la qualité et une expérience mémorable dans les Dolomites, et restera toujours pour nous un point de référence. Damiano et Annabell

On juge souvent la qualité d'un séjour à la difficulté que l'on a de repartir. Je peux vous assurer qu'après une semaine passée en ce mois de juillet, il a été très difficile de repartir de ce magnifique hôtel localisé dans le joli petit village de San Vigilio idéalement placé pour découvrir les Dolomites. Le nouveau spa adulte donne directement sur les montagnes (mentions particulières à la piscine à débordement et au grand sauna). Les chambres sont grandes et décorées avec goût (nous avions la 206 qui est une chambre familiale avec deux pièces séparées et une superbe vue sur le Village). Pour ne rien gâcher la nourriture est variée et très fine et le service souriant et impeccable. A noter que l'hôtel dispose également d'un bar avec des barmans très doués,

Très bel hôtel, la chambre est propre, dans la catégorie que nous avons choisi, le mobilier est un petit peu abimé et mériterait une rénovation. Au service les personnes sont serviables mais il y a souvent des erreurs sur les plats dû apparemment au système informatique. La piscine et l'espace welness tout neuf sur le toit sont très beau et permettent une vraie détenteur. Dans l'ancienne partir welness, nous avons regretté de ne pas pouvoir utilisé le sauna adulte, il ne fonctionnait pas et lorsque nous l'avons signalé au spa, la personne nous a répondu de prévenir nous même la réception. Bizarre comme réaction... Le lendemain, il ne fonctionnait toujours pas...

Juste la perfection de À à Z. Un service irréprochable Nourriture de grande qualité Suites spacieuses et propres Spa et pool au top avec des espaces pour adultes et espaces familles Zone de jeu pour enfant avec baby sitting et accrobranche Le directeur est proche des clients et discute et donne des conseils tous les matins et soirs au dîner Nous reviendrons ! En hiver cette fois ci sûrement

Absolument génial ! Tout était excellent. Une efficacité exemplaire, des employés qui prennent soins de vous du début à la fin. Des équipements splendides et des vues grandioses.