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Il est intéressant de rencontrer un tel hôtel en Italie. Je lui ai donné une étoile mais je ne peux pas dire qu'il la mérite. Je condamne également le voyagiste pour avoir hébergé ses clients dans un tel hôtel.
J'ai mis une étoile mais en fait elle est dédiée à TripAdvisor ! Il est fermé depuis des années comme au moins 30 autres hôtels de Montecatini mais qui sont en revanche ouverts.
Je comprends que l'hôtel se situe dans une fourchette de prix bas, ce qui reflète le service et la performance de la structure et du personnel, mais dans ce cas, la situation a été largement négligée, à commencer par les chambres, qui présentent de nombreux défauts, à commencer par la salle de bain, qui est exiguë, sale, malodorante, avec de la rouille et du calcaire près des robinets ; et on frise le comique si l'on considère que pour s'asseoir sur les toilettes il fallait placer les pieds dans la douche (cabine de douche assurée uniquement par un "cadre" scolaire au sol et un rideau décadent et tordu) une fois la douche terminée, on se retrouvait dans une gigantesque flaque d'eau qui finissait à la porte de la chambre. Les lits étaient très inconfortables et en mauvais état, certains avaient même des planches de bois cassées. Le service de nettoyage a été très négligé du premier au dernier jour du séjour dans la structure. Quant à la cuisine, je m'attendais à quelque chose de plus, la plupart des repas étaient gras, la vaisselle et les couverts présentaient souvent des signes évidents de négligence dans le nettoyage, comme des taches, des cheveux et même des restes de nourriture. L'hôtel en général peut être défini comme démodé et devrait être modernisé de fond en comble. Une note positive vient du personnel, toujours accueillant, souriant, courtois et serviable, sauf le personnel de salle, au contraire, très grincheux et argumentatif. La situation répond bien aux standards touristiques du lieu, la position est en effet très avantageuse pour se déplacer facilement dans le village. J'espère que la structure sera capable de remédier aux problèmes listés ci-dessus, car honnêtement, je ne reviendrais pas dans la structure.
Ho soggiornato con una mia amica in questo hotel. Posizione centralissima, vicino alla famosissima pineta di Montecatini. Pezzo forte dell’hotel la piscina e le due simpaticissime cagnoline del propietario. Pulizia buona e cibo soddisfacente. All’inizio ero un po’ scettica a causa delle recensioni precedenti, ma considerando il prezzo pagato mi chiedo cosa si aspettassero di più? Qualità-prezzo ottima, inoltre, personale molto cordiale e disponibile.
La nourriture est bonne, mais les chambres sont indispensables, les salles de bain pas propres, la douche inconfortable et bouchée, inondant la salle de bain juste devant la porte. Après que le personnel soit venu nettoyer, la salle de bain et le sol étaient sales de cheveux.
La structure mérite certainement une rénovation saine pour augmenter sa valeur, mais sinon elle est bonne compte tenu du coût quotidien et de l'emplacement. Les deux points de mérite sont la courtoisie du personnel et l'organisation des horaires de repas (compte tenu des nombreux groupes présents). La piscine vaut le détour. La nourriture n'est peut-être pas la meilleure, mais nous avons toujours tout mangé et cela m'a semblé absolument correct.
Plusieurs choses à refaire propreté moyenne voir médiocre sinon belle accueil et bon repas
Pas bien
J'ai lu les avis précédents, croyez-moi, ce n'est pas comme ils l'écrivent qu'ils devraient avoir honte. Personnel sympathique, hôtel propre, nourriture normale. L'hôtel a peut-être quelques années mais nous avons passé un bon moment. Ensuite, nous nous sommes amusés avec la piscine. Merci également à Mario qui est très gentil.
Hôtel à première vue pas trop mal, les chambres sont bien. Par contre le personnel n'est pas sympathique et absolument pas souriant. De plus le déjeuner n'est pas terrible (petits pains durs, 2 à 3 sortes de confiture, céréales uniquement en supplément) ainsi que le dîner (pâtes en entrée, frites quasi tous les jours et recuites à chaque fois, un morceau de viande, pas de sauce, pas de légumes ou alors à la place des frites). Je déconseille fortement cet hôtel, et il ne mérite pas 3 étoiles