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4 nuits passées dans cet hôtel et vraiment tout s’est très bien passé. Nous avons été accueillis agréablement. Tout le personnel est agréable. Le petit déjeuner est sommaire mais le café est très bon. Cet hôtel se distingue des chaînes hôtelières par ses caractéristiques familiales mais on y dort très bien et tout est propre. Alors oui tout n’est pas neuf mais c’est justement ce qui lui donne ce caractère particulier. Il est très bien placé (métro pasteur M1) et il y a de nombreux restaurants et boutiques à proximité ainsi que le tramway. L’hôtel est très calme. Nous avons adoré notre séjour. Le balcon est un point supplémentaire non négligeable !
Comment Booking peut il recommander cet établissement ?. C’est vraiment de l’arnaque, pure et simple. Je déconseille fortement cet Hotel. Insalubrité, mauvaise accueil toute la déco est cache-misère Pas de papier toilette, pas d’eau chaude et surtout pas de solution !!!!
cette hôtel et catastrophique .Je ne comprends pas que c'était établissement et toujours ouvert. Il faudrait envoyer une personne pour le contrôler. Chambre très sale Murs et plafonds avec des grosses tâches déplorable. literie de récupération. Accueil catastrophique personne agressive .Quand nous arrivons il augmente le tarif que nous avons prépayé. 100€ de plus. Couvre lit troué. Salle de bain avec de la moisissure pas d'eau chaude pendant 2 jours impossible de se laver cabine de douche infect . La réception nous promettait de rétablir l'eau chaude que nous avons jamais eu. Chambre de 5 m2 pour 4 personnes . Monter d'escalier qui fait peur avec des couvertures pour cacher les marches défectueuses.Ils nous font déjeuner dans le hall d'entrée nous sommes obligés de se lever toutes les 2 minutes pour laissait passer les personnes. Pas de papier wc dans les sanitaires. File électrique dénudée. La wifi ne fonctionne pas du tout Rien ne correspond aux photos sur Booking Publicité mensongère. Hôtel insalubre le service d'hygiène devrait venir. Nous avons plein de photos.
Accueil désagréable et agressif, prix plus cher que ceux mentionnés,on a dû payer 100 euros en plus, chambre sale, murs tâché, sale de bain très sale pas de papier toilette et surtout pas d'eau chaude on l'a signalé à la réception ils nous ont répondu : ça doit être en panne 😕 ne vous fiez pas aux photos sur leur site, complètement mensongères ! Établissement vétuste, tapis et nappe sont là uniquement pour cacher la misère. Petit déjeuner pris dans un hall d'entrée en plein passage, escalier menant à l'ascenseur recouvert de moquette tenant avec du scotch (j'ai failli glisser) comment peut on laisser cet établissement encore ouvert au public ? Un service d'hygiène serait nécessaire.... Comment Booking peut laisser faire celà ? Doit on faire confiance à Booking ? Pour ma part....c'est terminé.
Tout d'abord, je souhaite discréditer cet établissement porteur de 2 étoiles ! En effet, cela est inadmissible de modifier ou d'annuler la réservation 2 heures avant l'arrivée. Un manque de professionnalisme agrémenté par des propos virulent à notre égard. Tout ceci car nous avons décidé d'opter pour le paiement sur place des chambres et qu'ils se sont permis de prélever en amont alors qu'il était convenu l'inverse. Donc pour conclure l'option de paiement sur place ne sert à rien. À fuir et merci au service client de Booking pour le remboursement et le suivi.
Super sympas ! Par contre l’eau chaude viens et part c’est dommage quand est sous la douche .. Et les voisins de chambre on fait un bruit insoutenable tout les matin a 3h
Méfiez-vous c'est de l'arnaque, ils proposent des tarifs réduits sur booking mais des surprises vous attendent, je me suis surpris le jour même de mon arrivée à Milan par l'annulation de ma réservation par l'établissement sous prétexte que ma carte ne marche pas sachant que je l'utilisais toujours sans aucun problème, j'ai appelé l'établissement et ils m'ont répondu qu'il y avait un problème mais je peux réserver une autre fois mais la seule différence c'est que le prix a doublé, j'étais obligé de chercher un autre endroit à 15h avec tout le stress que vous imaginez. En plus la personne à l'accueil m'a répondu :"ne m'appelle plus sur téléphone, j'ai pas le temps pour toi, j'ai d'autres trucs à faire"
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel à Milan et j'ai été agréablement surpris. Bien que l'hôtel soit ancien, la chambre était confortable et propre, ce qui a rendu mon séjour très agréable. Le personnel était extrêmement gentil et serviable, répondant à toutes mes questions et demandes avec le sourire. De plus, l'atmosphère calme de l'hôtel m'a permis de me détendre pleinement après une journée bien remplie à explorer la ville. Je recommande vivement cet hôtel Grazie mille !!
À éviter! Chambre immonde, quartier nul à 6km du centre (seul point moins négatif si je dois en citer un, le métro à proximité), rapport qualité prix nul au vu de la chambre et du déjeuner proposé, nous devions rester là 2 nuits, nous sommes partis dès la première nuit. Les fenêtres ne se fermaient pas, l'eau était froide, pas de clim, mur pleins de rafistolages, scotch + numéro en guise de numéro de chambre, pour le déjeuner : brique de jus d'orange et cookies emballés de l'Intermarché du coin. Bref à éviter
Au début suite au différent avis je voulais annuler ma réservation pour aller voir ailleurs. Puis nous somme aller en famille dans cette hôtel nous avons été très bien accueilli, la chambre était spacieuse et propre un nécessaire de toilette pour chacun. Seul petit bémol la salle de bain et collective mais propre. Petit déjeuné offert avec le réservation Donc je recommande