J'ai séjourné à l'Engel et j'ai trouvé les chambres très belles, donnant sur un petit jardin avec vue sur le paysage montagneux. Le service est excellent, les serveurs excellents et aussi le chef présent au buffet le matin est super gentil et sympathique. Seuls les temps d'attente au dîner devraient s'améliorer mais sinon tout était excellent !

Excellent hôtel, accueil très chaleureux. Service impeccable, personnel très gentil et professionnel, toujours disponible pour satisfaire toutes demandes. Les espaces communs de la structure sont très grands et lumineux, chaleureux et relaxants. La chambre confortable et calme donne directement sur les montagnes, offrant une belle vue sur la vallée et la piscine du rez-de-chaussée. L'ameublement est soigné, tout comme la propreté de la chambre et des chambres en général. Le SPA est de taille considérable et propose une piscine extérieure, un sauna, un bain turc, des espaces de détente et des massages. Selon moi, seul le service de restauration pourrait s'améliorer, seul petit défaut mais qui passe certes au second plan par rapport à tout le reste proposé par la structure. Excellent petit-déjeuner, large choix de plats salés et sucrés, cuits au four et préparés spécifiquement à la demande du client. Certainement un endroit où revenir le plus tôt possible.

Nous avons passé un weekend en septembre à l'hôtel Engel et TOUT était parfait de A à Z : l'accueil, le service, les infrastructures, la chambre ultra confortable. Mention spéciale pour le petit-déjeuner (nos enfants lui ont même décerné le titre du "meilleur petit-déjeuner du monde !) et la cuisine du restaurant Gourmet. Position idéale pour sillonner la spectaculaire Val d'Ega et le légendaire lac de Carezza.

Nous avons passé 7 nuits à l'hôtel à la période de Noél 2022.2 adultes, 2 grands enfants et un chien. Joli hôtel qui mériterait un petit rafraîchissement de mobilier; la chambre enfant était trop petite car sans aération, un peu étouffant...mais une solution à été trouvée par la réception rapidement. Mais tout le reste est parfait. La cuisine excellente, le site magnifique, l'espace spa moderne beau et très agréable. Que dire de plus....le personnel est absolument charmant. Serviable, professionnel et vraiment efficace. De l'accueil à la réception en passant par les femmes de ménage nous avons été dorloté par une super équipe. Francesco et Stefano on été particulièrement appréciés pour leur gentillesse et leur disponibilité. Grand merci à eux. Le personnel parle italien, allemand, français, et anglais pour certains.les pistes de ski sont à quelques minutes et l'hôtel dispose d'une belle piscine extérieure. On a moins aimé celle intérieure. On a trouvé qu'il faisait extrêmement chaud dans cet hôtel, inutile d'emporter des lainages... L'hôtel propose également des activité intérieure, comme le yoga ou le pilates, c'est très sympa Bref un beau séjour, nous voilà requinqués pour aller vers la nouvelle année.

Toujours aussi féerique

Bel hôtel, la suite était très spacieuse et au calme. Le personnel de chambre très poli. La nourriture était très bonne et le personnel du restaurant très bien. Idem pour le personnel du mini club qui était très gentil. Les points en retrait sont le fait que les randonnées proposées ne sont pas du tout explicitées et surtout la mauvaise organisation des réservations auprès de la réception :nous avons commandé 3 lunch box pour la randonnée du lendemain auprès de la réception ( demandé à 3 reprises!!) et le lendemain rien n avait été commandé. Nous nous sommes fait 3 sandwichs au buffet à la hâte pendant que le groupe de rando nous attendait.. Idem pour la réservation des vélos électriques.. pour notre dernière journée nous avions commandé 2 vélos électriques et quand nous sommes venus les récupérer un velo avait été donné à une autre famille.. donc plus de vélos électriques de dispo.. Sans parler d un incident avec le chauffeur du mini bus qui a été très désagréable et impoli en refusant de faire rentrer mon compagnon pour accompagner notre fils au poney alors qu il restait une place dans le minibus..

Super hôtel très luxueux

Bien

Familial, accueillant, très beau, nourriture excellente.

Magnifique établissement dans la montagne des Dolomites en Italie. Proche dès chemin de randonnées, des lacs,...nombreuses activités de montagne. Spa magnifique, restaurant gastronomique, accueil chaleureux, je le conseille vivement