Nous étions les derniers clients de l'hôtel à quitter Ischia le matin avant le tremblement de terre qui est arrivé le soir. Nous avons passé un très bon moment et espérons que ce magnifique complexe rouvrira bientôt

Hôtel situé dans une position stratégique, excellent service de navette avec accompagnateur sprint. Accueil sympathique et serviable. Une mention spéciale pour le chef Angelo et son équipe. Mais la plus grande gentillesse est celle de Mme Gina et de son personnel, une salve d'applaudissements particulière pour Rossana. Les deux seules notes sont un meilleur nettoyage des chambres et des animations internes douces pour accompagner les clients le soir ou après le dîner. La propreté de la piscine chaude du centre de bien-être et l'entretien général doivent être considérablement améliorés. A noter qu'il n'y a pas de sauveteur dans la piscine et que la piscine n'est pas clôturée le soir. Je reviendrai certainement merci pour tout cam 122

Hôtel avec une position stratégique exceptionnelle, vue splendide sur la mer et en même temps proche du centre de Casamicciola et du port, facilement accessible à pied. La structure est agréable, avec une piscine thermale à l'intérieur et un sauna (un peu abandonné et mal entretenu) généralement peu fréquenté, mais une belle piscine extérieure avec vue sur la mer, un restaurant efficace et une très bonne cuisine, un personnel d'attente très serviable pour tout. À ce stade, on pourrait penser à une très bonne note, si ce n'était pas le fait que séjourner dans une chambre au sous-sol près de l'espace bien-être n'était certainement pas une expérience agréable. Humidité extrêmement élevée, même sur les murs du couloir, air irrespirable, chambre correcte s'il n'y avait pas un cafard sur la lampe de chevet (mais ça peut arriver, c'est l'été !), mais il ne faudrait pas, quelques heures après avoir demandé et obtenu un nettoyage sommaire de la chambre, en trouver un deuxième entre les draps. Cela n'incite certainement pas à la détente, étant donné qu'il était tard dans la nuit (vers 23 heures), mais comme la réception ne « savait pas quoi faire » et rien de plus, nous avons dû chercher nous-mêmes un logement à l'extérieur de l'hôtel pour cette nuit, car il n'y avait pas d'autres chambres libres. C'est étrange que même en réservant si longtemps à l'avance, on puisse se retrouver dans une chambre comme celle-ci ! Et c'est étrange qu'il n'y ait pas eu une initiative minimale de la part du personnel à ce moment-là pour résoudre le problème. Nous nous sommes sentis vraiment abandonnés et ce qui s’est passé est inacceptable. Pour être complet, il faut dire que ce n'est que dans l'après-midi du lendemain, pour compenser, qu'on nous a attribué une autre chambre. Cependant, tout cela peut suffire à ébranler l'opinion sur cet hôtel, qui, si l'on considère également un service général un peu sommaire

Structure équipée de tout confort, située à quelques pas du centre de Casa Micciola. Il y a deux piscines, une extérieure et une intérieure avec de l'eau thermale. Il y a aussi un spa où vous pouvez tout faire. Personnel attentif et qualifié, la courtoisie est à la maison. Un aspect à ne pas sous-estimer est la cuisine. La nourriture est divine et chaque jour il y a des plats différents et très appétissants. Pour ceux qui aiment la photographie, il y a la possibilité de photographier un coucher de soleil à couper le souffle. Absolument recommandé !

Bel hôtel, avec un personnel aimable et sympathique, toujours disponible et courtois. Excellente propreté, très bonne cuisine avec un grand chef et un maître d'hôtel extraordinaire qui est Mme Gina Conte.... L'emplacement, à 5 minutes, est également excellent. À distance de marche de la mer et du centre de Casamicciola....

La struttura è bellissima,incuneata perfettamente in un punto strategico di Casamicciola,da dove si gode di una vista mozzafiato e sole tutto il giorno.Ottima cucina mediterranea,varia e ricca. Purtroppo nelle stanze ubicate all'esterno vi erano le pulci rosse nei materassi vecchiotti,come l'arredamento,c'è ancora l'impianto per la filodiffusione 😶..ma vabbè. Per quanto riguarda l'ospitalità anche ai nostri cari cagnolini, che è contemplata nelle regole,bhe'io mi porterei la museruola,o è fortunato chi ha un cane muto.Le piscine sono sceniche, ma piene di cloro. È bello ma ma non bella questo hotel,tranne nella serata danzante e per eventi naturali. Ho letto recensioni ben peggiori,ma comunque sono stata io dallo scorso anno a palesare,che al'Helma non avrei mai accettato di andare.I nostri 80 euro al giorno non li avrete,e purtroppo nessuno mi restituirà le cose rubate,e il diritto a visionare il momento in cui venivano prese,con gran maleducazione delle cameriere ed altre conferme.Io vi ho già denunciato per questo,come mai alla cosa non sia stata data importanza,bhe'.Lei si premuti pure di fare querele e quant'altro,ma le sia chiaro che io nella sua struttura non ci metterei piede neppure sotto tortura.Albergatore come i signori, ci si nasce,non si diventa.. E per educazione e tradizione io ne conosco di albergatori onesti attenti che amano le loro creature come figli ed i loro ospiti transitori o non terremotati o non, vengono trattati con educazione e rispetto.Naturalmente non togliero' mai il post della vergogna,può intimarmelo all'infinito.

Cinq étoiles méritées pour cette structure qui paraît un peu anonyme, mais qui contient tout le nécessaire pour un séjour confortable et reposant ! Personnel d'accueil très arrangeant, souriant, professionnel et serviable ; un service de restauration parfait, avec un personnel souriant, très sympathique et rapide (même avec un groupe important de convives très bruyants et animés) disponible pour dialoguer avec beaucoup de courtoisie et de tact. Des plats réguliers, savoureux et bien présentés, accompagnés d'excellents vins dont le "Biancolella" que j'aime bien ; le tout précédé de nombreux plateaux, élégamment disposés sur les tables, parmi lesquels choisir l'entrée : légumes, cuits, crus et grillés, salades de fruits de mer et de légumes, charcuteries, fromages, mozzarella, bruschetta savoureuse, vraiment de tout ; puis clôturez le repas avec des desserts typiques, des fruits et des glaces. J'ai eu le plaisir de féliciter le Chef non seulement pour l'excellente cuisine, mais aussi pour son excellente forme 😍 un jeune homme grand, brun et très très sympathique ! Bref, du bonheur à l'intérieur comme à l'extérieur... en prenant soin de son esprit et de son corps, en immersion dans la grande piscine thermale, suivi d'un bain turc et d'un hydromassage... merveilleux ! Je remercie encore une fois ces messieurs à qui j'ai demandé.... et je remercie infiniment tout le personnel de l'Hôtel ELMA ! Romina M F et sa famille.

Bel hôtel, très propre, à 100 mètres du centre de Casamicciola, mais isolé et privé ; chambre grande et confortable, calme, avec climatisation et balcon avec vue sur la mer ; excellent petit-déjeuner buffet avec un large choix et une cuisine de qualité ; encore plus au dîner avec une entrée en libre service avec un très large choix, notamment des légumes, et un menu avec 6 entrées et 6 seconds plats (à communiquer le matin lesquels vous souhaitez), toujours différents ; gala et soirée musicale le vendredi avec encore plus de choix et présentation pharaonique ; personnel extrêmement serviable et gentil ; dans le prix payé d'un peu plus de 100 €/jour (période deuxième quinzaine de juillet), vous pourrez également profiter d'une navette pour la plage avec parasol et 2 transats inclus, piscine thermale, hydromassage, bain turc, salle de sport équipée, piscine extérieure et solarium ; avec un accord ASL pour les bains de boue et autres soins spa (tous en interne) : que demander de plus ?

Mer, port et centre accessibles à pied par une route avec trottoir. Chambres spacieuses, restaurant excellent et copieux, piscine extérieure froide, grande piscine intérieure chaude, piscine d'hydromassage très chaude, bain turc, Kneipp et douche émotionnelle froide. Salle de sport, spa et bains thermaux affiliés au SSN. Espaces de détente intérieurs et extérieurs vastes et variés. Hôtel très fonctionnel. Compétence et gentillesse de tout le personnel. Service de plage gratuit pour le lido de Casamicciola. Propose des forfaits hebdomadaires à des prix avantageux. Hautement recommandé.

Ottimo soggiorno, niente di cui lamentarsi. Assolutamente lo consiglio a tutti!! Il soggiorno è stato ottimo e in effetti le sue 4 stelle le vale tutte. I pasti sono ottimi, il cuoco è bravissimo e il maître Gina Conte è bravissima! Le camere sono molto spaziose e silenziose e quelle con vista mare sono bellissime!!! La pulizia è impeccabile e si può anche usufruire della spiaggia convenzionata da Gino che è ottima, anche se consiglierei di andare alla Spiaggia di San Francesco, a Forio, che è leggermente più grande e spaziosa. La posizione è molto centrale a Casamicciola e la fermata del pullman è proprio sotto la discesa dell'hotel. Unica mancanza la rete Wi-Fi nelle camere (solo poche stanze sono coperte dalla rete) che si può solo usufruire nel bar e vicino la hall. Il personale è cordialissimo e aiuta sempre in caso di necessità! Purtroppo però il servizio navetta ci ha lasciato a piedi in più di qualche occasione e alla reception si sono giustificati dicendo che erano occupati e che non potevano rispondere al telefono per venirci a prendere! Non fidatevi delle altre recensioni perché alcune sono assolutamente false!