J'ai passé une nuit dans la chambre avec vue sur la basilique Saint-Pierre, magnifique sans aucun doute et la chambre n'était pas mal non plus esthétiquement, mais très sale. Dans la zone du lit, il y a une sorte de tapis incorporé au sol, et il était plein de poussière, à tel point que lorsque j'ai soulevé un débardeur du sol, il était tout gris et sans même le secouer, la table de chevet en était complètement remplie, et une couche de poussière se retrouvait sur tous les objets que j'avais posés dessus. Ce n'est certainement pas l'expérience que j'attendais d'un 4 étoiles surtout compte tenu du prix, malheureusement la belle vue ne veut rien dire quand la chambre dans laquelle vous vous trouvez vous dégoûte et que vous n'êtes pas à l'aise de toucher les oreillers car ils sont sales et des choses comme ça. Je ne recommande absolument pas. Le personnel sympathique, en particulier le garçon qui m'a préparé le petit-déjeuner, était très gentil et c'était bon, en ce qui concerne le buffet du petit-déjeuner, rien de spécial, peu de choix et il ne semblait même pas frais, je m'attendais vraiment à mieux.

Ce bel hôtel était situé en face de merveilleux cafés et restaurants. Très pratique pour aller à pied au Vatican. Le bus est également juste devant. Ils offrent également toutes les commodités telles que du shampoing, des pantoufles, de l'eau et du café. Leur rez-de-chaussée est très accessible aux familles avec déambulateurs ou fauteuils roulants

Pour le prix, les chambres sont plutôt correctes et le lit est confortable. La douche n'est pas très puissante et si vous êtes sensible au bruit, cet hôtel serait difficile car vous pouvez entendre les bruits de la rue depuis la fenêtre et des chambres voisines, ce qui rend difficile le sommeil. La nourriture était délicieuse. A part ça, l'emplacement est imbattable par rapport au Vatican.

Je n'écris généralement pas de critiques sur les hôtels, mais j'ai eu une expérience tellement terrible que je dois écrire à ce sujet. Je ne veux vraiment pas lui donner une seule étoile. Tout d'abord, j'avais réservé une chambre avec jacuzzi, donc j'avais vraiment hâte d'y être. Il y a un long escalier juste à l'intérieur de l'entrée de l'hôtel, ce qui peut être un véritable défi pour les personnes avec de gros bagages. Attention, le personnel ne vous aidera pas non plus. L'ascenseur est trop petit pour contenir une seule valise, les gens doivent donc prendre les escaliers. Après être sorti de l'ascenseur, il y avait une série d'escaliers étroits et une jeune employée nous attendait en haut, nous regardant sans dire un mot : « Puis-je vous aider à porter vos bagages ? » Venant de prendre l'avion et épuisés, nous avons été surpris de constater qu'après avoir payé une somme considérable pour ce qu'on appelait une suite junior (près de 500 euros), la qualité et le service étaient pires que ceux d'un bed and breakfast. Quand je suis entré dans la pièce et que j'ai regardé le jacuzzi, il avait un couvercle noir sale et plusieurs centimètres d'eau sale à l'intérieur, il était évident qu'il n'avait pas été nettoyé. Quand j'ai demandé au personnel s'ils pouvaient le nettoyer, ils m'ont dit que la personne de nettoyage était déjà partie. Quand j'ai dit au membre du personnel que j'étais venu pour profiter du jacuzzi et que je voulais vraiment l'utiliser, il m'a répondu : « Ce n'est pas mon travail, mais ce n'est pas grave », et je n'en croyais pas mes oreilles. Il n'y avait aucune explication sur la façon d'utiliser le jacuzzi, ni sur l'emplacement des lumières, ni sur la façon de le remplir d'eau chaude. Ils sont finalement venus dans ma chambre et m'ont demandé ce que je voulais faire car il faudrait 30 minutes pour remplir la pièce d'eau chaude, j'étais trop fatigué et en colère alors j'ai dit non merci. C'est la première fois de ma vie que je suis traité comme ça dans un hôtel. Attention, il semble qu'en Italie les hôtels puissent décider eux-mêmes de leur classement par étoiles. J'ai vu des critiques disant que le personnel était super, mais nous avons eu le pire service. La chambre était petite et pleine de lits, il n'y avait pas de place pour ouvrir une valise. Un avertissement à tous ceux qui envisagent de réserver.

Magnifique hôtel bien aménagé situé très près du Vatican. Nous avions deux chambres pour un groupe de quatre personnes. Grande utilisation de la technologie dans les chambres. Le service était exceptionnel ! Je recommande vivement !

Pour commencer le personnel est vraiment au top, sympathique, réactif et serviable ! Ensuite pour ce qui est de la chambre la literie est très confortable. Cependant les défauts sont trop nombreux pour les prétentions. Pour commencer si vous utiliser le jacuzzi normalement vous serez dos au dôme de la basilique, la ligne d'eau a de forte trace de calcaire et le panier à chlore ( ou brome et autre produits) ne tient pas en place. La bâche d'isolation est aussi en bien sale état et donc difficile à manipuler.. La porte d'entrée ferme mais la gâche a énormément de jeu, les peintures sont globalement dans un état indécent. La salle de bain est séparé par une paroi en verre opaque non etanche de la chambre donc vous entendrez tout ce qui s'y passe que ce soit les commodités ou les bruit de la rue. Elle laisse aussi passer la lumière de la rue la nuit donc vous ne serez jamais dans le noir. Les murs en carreau de " marbre" ont des tas de traces de crayon et d'annotations là où les artisans ont réalisés des découpes pour les prises, poutres, tuyau etc. Le sommier du lit est sale, la ventilation est extrêment bruyante. Une fois dans le lit on lève s'allonge et on admire le dessous de la réglette au dessus de la tête de lit qui laisse apparaître aussi toutes les annotations des artisans sur une planche de bois cartonné qui constitue le dessous d'une étagère... Bref une literie confortable, un personnel au top, une localisation sympa et pour le reste ça ne vaut vraiment pas son prix...

Mon expérience chez Elle Boutique était tout simplement merveilleuse. Nous avons reçu un e-mail quelques jours avant notre arrivée, confirmant l'heure. Une fois arrivés, le personnel était accueillant et gentil. Nous avons eu notre chambre immédiatement et on nous a même proposé un téléphone portable local, avec des plans et des numéros d'urgence, que nous pourrions utiliser au cas où nous n'en aurions pas déjà un. Un peu comme notre petit guide de visite virtuelle. La chambre était super belle, propre et spacieuse ! Nous avons eu la chambre avec une petite terrasse, ce qui était excellent. Il y a même du vin à vendre dans la salle si vous souhaitez l'acheter et y boire. L'hôtel est très proche du Vatican, je dirais à 5 minutes à pied. Dans l’ensemble, c’est un très bon hôtel et je recommanderais de séjourner ici.

La chambre était parfaite !! Un lit immense, la vue sur le haut de St pierre, une salle de bain spacieuse et moderne mais pas très bien insonorisées… on entendait beaucoup le trafic et les personnes dans les couloirs. Pour le prix on aurait également apprécié des sévices comme le petit déjeuner inclus dans le prix, ou un bar. Emplacement idéal pour visiter le Vatican ! Dans l’ensemble bonne expérience mais pour le prix il pourrait y avoir des améliorations pour + de sévices proposés.

Emplacement idéal aux portes du Vatican. La chambre avec terrasse et jaccuzzi est tout simplement splendide parfaitement équipée avec une vue indescriptible de nuit.... Le personnel est au petits soins... Le confort et l intimité d'un hôtel particulier au plus près du Vatican... Tout simplement inoubliable..

Un réel coup de cœur pour cette hôtel. Les gens sont d’une gentillesse. Quand j’ai dû le quitter pour un autre hôtel j’ai eu l’impression de quitter ma maison snif 🥲. Je vous le recommande les chambre sont magnifiques, le lit est très grand et les douches sont spacieuses.